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【mba论文】浅论图书馆青年馆员幸福感的影响因素及提升策略(论文范文资料)

星级: ★★★★★ 期刊: 《图书馆工作(安徽)》作者:金美丽浏览量:4494 论文级别:热门本章主题:馆员和图书馆原创论文: 5156论文网更新时间:12-15审核稿件编辑:Rex本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:1576 评论次数: 1551

导读:现在请大家一起欣赏本篇文章馆员和图书馆专业方面的毕业论文范文,为广大学生们写作毕业论文是提供参考帮助。

金美丽

(云南省图书馆云南昆明650031)

[摘要]青年馆员的学历层次高,知识结构合理,他们对职业寄予厚望,渴望实现个人价值.但在实际的职业生涯中少有追求幸福的规划和行动,他们的综合素质并没能在工作中全面得以体现.图书馆在引进人才的同时,必须要关注馆员的幸福指数,关注他们的情绪的变化以及对职业的满意度,有助于馆员创造性的发挥,增加他们的职业认同感,提高职业忠诚度,更有助于减少和避免青年人才的流失,营造图书馆组织和谐的文化氛围.

[关键词] 图书馆;青年馆员;幸福感

1前言

图书馆员职业幸福指数是衡量馆员职业生涯中工作和生活质量的重要指标,《哈佛商业周刊》的调查数据显示:员工工作幸福感每提高3%,可以使员工流失率降低5%,运作成本降低10%,劳动生产率提高25% -65%[1].在现代图书馆人力资源管理中,馆员职业幸福指数研究成为组织人力资源管理的核心,它衡量的是馆员的主观感受,可以通过职业生涯中的积极情绪、消极情绪以及对职业的满意度来体现.

青年馆员的学历层次高,知识结构合理,他们对职业寄予厚望,渴望实现个人价值.但在实际的职业生涯中少有追求幸福的规划和行动,他们的综合素质并没能在工作中全面得以体现.图书馆在引进人才的同时,必须要关注馆员的幸福指数,关注他们的情绪的变化以及对职业的满意度,有助于馆员创造性的发挥,增加他们的职业认同感,提高职业忠诚度,更有助于减少和避免青年人才的流失,营造图书馆组织和谐的文化氛围.

2青年馆员自身的因素造成幸福感的缺失

2。1 青年馆员自身的因素产生强烈的失落感

青年馆员比较重视自身价值的实现,感觉自己在图书馆难以实现自己的价值,大学毕业后都希望在工作中体现自己的人生价值.然而,大多数图书馆青年馆员的工作岗位是普通得不能再普通,每天都是默默无闻地从事既定的工作

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,重复着流通和阅览的枯燥工作,青年馆员们感觉自己数十年的学业学无所用,自身知识没有得到施展,自身能力也没有得到提高.心理上难免无法接受,有强烈的失落感,他们想尝试新的工作以开拓自己的眼界,在工作中实现个人价值.

2。1。1对工作的期望值过高.就目前来说,图书馆员的职业还没有被广大读者认可,他们认为,图书馆工作是没有什么技术含量的.这对于满怀希望、踌躇满志的青年馆员来说无异于当头一棒,他们感到自己没有得到社会的承认,无法实现自身社会价值.而他们对自我的期望往往又较高,常常徘徊于较高的角色期望与“底层”的学术、经济、社会地位之间,焦虑与困惑接踵而来,致使他们在对自我和外界的肯定与否定中陷入迷惘.

2。1。2理想与现实心理落差较大.一般年轻人分配至图书馆以后都是踌躇满志,满怀抱负.然而现实是,图书馆本身的工作性质要求标准化、规范化,这便决定了各个工作环节的操作程序化,如采购、分编、著录、流通都要严格遵循各种规则,工作上的规则性很大程度上限制了个人的创造性,不能自主地掌握工作的效果,使得青年馆员的工作热情和积极性受到压制.理想与现实的落差令青年馆员遇到了职业迷茫,面对心理落差无所适从.

2。1。3人际关系沟通不畅.图书馆组织结构和管理系统是一种线性式的单向封闭体系,青年馆员之间交流机会少,相互间缺乏了解和沟通;受各种因素影响,馆员间认识水平不同,对大大小小的荣誉和利益得失,相互间普遍心存戒备;晋职晋级、考核评优、学习进修等频繁竞争,加剧了同事间人际关系的淡薄和紧张;对领导方式的不认同,任务分配和人员安排的不满意,无可奈何而心感压抑;素质参差不齐、需求不一的读者服务中,难免有碰碰撞撞.凡此种种,致使青年馆员人际之间仅仅是表面的交往,没有起到强化或弱化人际关系密切和疏远程度作用的情感交流,导致人际关系浅薄.

2。2影响图书馆青年馆员幸福感缺失的原因

图书馆的工作是平常、平淡、平凡、平静、平稳的状态,长期处在缺乏有效竞争的环境中使得青年馆员缺乏一定的压力和危机意识,活力和进取心逐渐丧失,其归属需求、尊重需求、成就需求受到严重挫伤,出现失落、忧郁心态.

2。2。1 职业反差效应.图书馆青年馆员大多受过高等教育,希望能在工作岗位上发挥积极作用,但图书馆的工作在我国往往被人认为是借借还还的简单工作,诸多原因使图书馆不断被“边缘化”.青年馆员若长期感觉到被轻视,则会出现较严重的职业反差效应,自我价值期望不断降低,最终导致较低的职业满意度,对前景丧失信心.与此同时,青年馆员的职业发展培训机会相对较少,即使有培训机会,也只是参加一些流于形式的短期馆员培训,没有真正让青年馆员通过培训提高技术水平、专业水平和管理技能等,易导致青年馆员形成悲观的职业发展预期.进而将图书馆视为“跳板”,想方设法离开图书馆寻找新的发展机会.

2。2。2职业倦怠心理.图书馆工作与其他职业相比较,长期重复同一工作,较

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为单调乏味,青年馆员由于认识不到位,易出现不适应人际关系、身心疲劳、工作松懈以及消极心理等“职业倦怠”现象.更为严重的是职业倦怠具有传染性,极易在图书馆内部形成一个消极群体.究其原因,图书馆员地位不高是根本原因,而青年馆员基本都具有高等学历,都希望能从事社会地位较高的职业,自豪感和满足感的不断下降使得青年馆员对工作丧失热情和积极性,进而表现出消极“沉默行为”.此外,个人价值无法体现也容易导致倦怠心理,馆员的收入取决于职务、职称的高低,而青年馆员一般处于低起点,无法凭借突出的业务表现获得较高的待遇,自然容易产生心理落差,进而出现埋怨和抵触情绪.

2。2。3职业高原现象.青年馆员一般资历较浅,在职务晋升中往往处于弱势,职务晋升渠道存在障碍.这导致很多青年馆员都选择专业技术职务晋升.这条职业路径主要是根据科研成果来进行评比,但目前在学术期刊上发表论文越来越困难,更为重要的是目前评职称的名额越来越少,专业技术职务晋升也存在不小的障碍.职业发展存在的种种障碍导致青年馆员的晋升发展空间狭小,从而产生“职业高原”现象.“职业高原”现象的出现极易进一步导致青年馆员产生“迷失自我、讨厌现状和消极无助”等焦虑倦怠的心理情绪,使其失去职业发展的动力和方向.

3图书馆青年馆员幸福感的提升策略

针对青年馆员刚入职场的现状,图书馆要帮助青年馆员解决工作中的疑难问题,体察他们生活中的艰辛,充分调动青年馆员的自觉性与创造性,让他们利用工作的方便不断地学习业务知识,不断地完善自己,提高自己的素质与能力,培养健康的心态,学会从工作中寻找乐趣,提升幸福指数.

3。1树立幸福管理理念

青年馆员思维活跃,容易接受先进的职业理念,但也存在着不稳定因素,具有较强的流动倾向.图书馆管理者应该树立幸福管理理念,对青年馆员进行积极引导,将幸福管理贯穿于馆员的整个职业生涯中,图书馆组织通过管理制度、管理方法、管理风格、管理措施等对满足青年馆员幸福最大化的需求,充分发挥青年馆员的智慧和能力服务,并在此过程中产生职业情感,使馆员与职业融为一体,与图书馆融为一体,在对图书馆事业的热爱中使主观幸福感得到提升.

3。2保持良好的职业心态

美国职业倦怠研究专家C.Chemiss曾说过:“对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好解毒剂.”因此,在聘用、选拔图书馆员工时首先要考虑的是候选人是否热爱与忠诚图书馆事业,而不能仅仅考虑其知识技能是否达到图书馆的要求.一个没有为图书馆事业献身精神的人是不可能享受到工作乐趣的,相伴相随的只能是莫名难耐的倦怠.B.C.福布斯曾经也说过:“工作对我们而言究竟是乐趣,还是枯燥乏味的事情,其实全要看自己怎么想,而不是看工作本身.”由此可见,能否快乐工作取决于个人的态度.其实工作往往是一种“快乐”和“痛苦”相结合的过程.作为青年馆员,既然选择了这一行业,就应该“干一行,爱一行”,以欢快和乐意的态度去接受它,以虔诚和认真的姿态完成它.

3。3端正职业行为

曾经听说过这么一句话:“找份你热爱的工作,你的人生有一半是幸福的”.“热爱”是一个十分可爱的词,它是指爱到即使在遇到阻力和挫折时也可以全身心地投入、付出、享受和拥有.以“热爱”为目标,端正图书馆员职业行为,图书馆员进行严格的自我管理,在具体工作开展中将职业行为落实到图书馆的每一个部门、每一项工作、每一个人.在图书馆服务井井有条、文化活动常态化的基础上,把一切都规范化和制度化,把事业拼搏与工作兴趣提升到常规和自觉的程度.图书馆员职业化就是让图书馆的青年馆员都能从内心深处真正爱上图书馆这份工作,不断强化价值观教育,把遵守职业行为“升华”为职业本能与习惯的过程.使自己在职业生涯中始终充满竞争力,不断实现自我突破与变革.彻底化解职业心理压力现象,并通过图书馆的不断发展使自己的人生价值获得全面提升.

3。4提升职业素养

图书馆的职业精神是图书馆的精神支柱,是图书馆工作人员应具备的与图书馆职业相适应的道德观和价值观,是应共同遵循的行为规范和思想指导.在西方很多国家,大多数的图书馆员是因为喜欢图书馆这份工作,喜欢为他人提供信息服务为从事图书馆职业,所以他们对工作保持着高度的热情.图书馆职业是一个以服务为基本的职业,只有树立一切工作开展是为读者服务的职业价值观,才会产生从事图书馆职业的幸福感与荣誉感,才能做到忠于职守、爱岗敬业,才会主动地更新知识体系、提升专业技能.

3。5培训职业技能

图书馆员所具备的职业技能是要为图书馆信息服务准备的,但最终目的还是文化的传承与文明的发扬.要让青年馆员多接触优秀的图书馆文化精神,不要渲染图书馆工作就是“检索又检索的重复工作”的认识,让他们从内心深处体会到图书馆工作的乐趣.人是情感的动物,积极向上的情感能促进学习,并使青年馆员的个性与品德得到全面发展.因此,图书馆应当塑造一种真正关心每一位图书馆员成长、学习、工作、生活的环境,让图书馆员对图书馆工作产生兴趣,并在工作中给予信任与亲切感,通过开展形式多样的培训,不断提高馆员的业务素质,建立起图书馆员独有的职业技能优势.

3。6建立公正有效的激励机制

相信青年馆员能完成重任,并给予他们承担重任的机会.研究表明,当人们被同事特别是领导视为有能力完成工作重任时,就更有可能投入更多的努力和毅力坚持下来.因为这种信任感能激发个体的工作动机水平,并在这种信息的基础上形成较高的工作效能感.同时,建立公正有效的激励机制,营造良好的图书馆文化和工作氛围,培养青年馆员的自我提升意识,是促进青年馆员尽快成长的必备条件.

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激励措施除了给予物质奖励、精神表彰外,更应在深造、培训、外出交流等方面给予青年馆员更多的机会.对青年馆员来说,在安定中未雨绸缪,在危机中寻求突破,对图书馆事业有战略眼光和长远的规划,才能持续地成功发展.只有当一个人具有明确的

图书馆青年馆员幸福感的影响因素及提升策略
馆员和图书馆论文开题报告格式

职业定位和清晰的职业发展规划时,才会怀揣愿望,充满动力,工作才会变得更有意义,职业发展才会越来越好.

3。7营造良好的人文环境

青年馆员资历浅、待遇低,这时的他们更加渴望得到尊重.不论是个人兴趣、生活方式,还是工作方式、劳动成果,给予青年馆员必要的尊重既可以激发他们的工作积极性又体现组织的人文关怀.图书馆管理者应充分认识到人文环境对培养人才、稳定队伍的重要性,不断改善政治环境、工作环境、生活环境和人际关系环境,做到政治上爱护人才,工作上支持人才,生活上关心人才,人格上尊重人才,心理上满足人才.要善于用情感的纽带把青年馆员的心连接在一起,让他们充分感受到组织的温馨、集体的温暖.

4结束语

中国图书馆学教育之父沈祖荣曾经精辟地概括过图书馆员的生活状态.他说:“图书馆员的生活是繁重的”“图书馆员的生活是麻烦的”“图书馆员的生活是艰难的”“图书馆员的生活是清苦的”“图书馆员的生活是容易使人灰心的”而青年馆员的人生观、世界观、价值观受社会大环境影响而出现的潜移默化的转变使他们对图书馆工作的成就感、认同感出现了偏差,精神方面遭遇到更多的烦恼,过早地出现了职业倦怠现象.

因此,必须对图书馆原有文化进行重新审视和整合,重塑图书馆新文化,增强用人机制的执行力.要根据中青年馆员的岗位特点充分挖掘他们的潜力,由“物质本位”的单一价值取向延伸为多元化的价值取向,最大限度地规避青年馆员在追求实现自身价值的过程中出现的职业高原现象.

一位哲人曾经说过,“如果一个人把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半.”如果每个年青馆员都能把工作和自己的职业生涯联系起来,以事业的眼光和态度投入工作,图书馆真的就离“天堂”不远了.

[ 参考文献 ]

1、试论高专院校业余馆员在图书馆工作中的作用 (南阳医学高等专科学校 河南南阳 473061)摘 要:近年来,面对高专院校图书馆规模的扩大,文献资源的增加,招募业余馆员,让学生读者参与图书馆的管理工作,缓解因工作量大而工作人员不足的矛盾,这一

2、高职艺术院校图书馆学科馆员的 张俊琴(山西戏剧职业学院 山西太原 030002)摘 要:高职艺术类院校的专业的特性决定了其图书馆的馆藏专业、服务内容、载体形式,读者需求的特色,本文针对其特色,说明学科馆员的重要性,以及如何利用

3、智慧学科馆员:图书馆智慧型服务模式的构建者(1 贵州大学 北区图书馆,贵州贵阳550025;2 贵州日报社,贵州贵阳550001)大学图书馆培养学科馆员是服务师生的需要,也是图书馆自身发展的需要。学科馆员有其特有的职责和知识结构要求

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