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【远程教育论文】简谈电力营销稽查中存在的问题和处理的措施(论文题目)

星级: ★★★★★ 期刊: 《科海故事博览·科教论坛》作者:文洁华浏览量:3951 论文级别:推荐本章主题:工作和人员原创论文: 5156论文网更新时间:12-18审核稿件编辑:Andrew本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:1391 评论次数: 7447

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(国网山西省电力公司闻喜供电公司 043800)

[摘 要]:电力企业的营销稽查工作的目的是为了对电力营销的所有环节进行复核、分析、总结,找出电力企业营销中存在的问题而进行的重要工作,然而电力企业营销稽查工作有时却会出现无效化的情况,本文针对电力营销稽查中存在的问题进行剖析并给出处理的措施.

[关键词]:电力营销 稽查 问题 措施

所谓的电力营销稽查是指电力企业的稽查人员针对电力营销的所有环节进行复核、分析、总结,找出电力企业营销中存在的问题,电力营销稽查是电力企业做好企业营销规划的重要依据.电力企业会定期或者不定期的让指派的稽查人员做电力营销稽查工作,然而人们发现电力企业的营销稽查工作常常很难真正有效的执行下去,使稽查工作经常流于“走过场”,电力企业很难从稽查人员的稽查报告中看到有实质意义的内容.电力营销稽查沦为有形无实是由于电力营销稽查过程中出现很多问题,如果不能真正解决这些问题,那么稽查人员的稽查工作很难有效的执行.

一,电力营销稽查工作中存在的问

电力营销稽查中存在的问题和处理的措施
工作和人员毕业论文致谢范文

1,电力营销稽查工作的“硬件”出现问题

随着科学技术的发展,电力企业的营销管理工作都是由计算机的方式完成,管理的结果也使用计算机的方式存诸.如果稽查人员要做好稽查工作,就要从电力企业的营销记录中挖掘需要的数据并分析数据.

然而随着我国电力企业营销业务逐年扩展,电力企业关于营销的业务记录越来越多,然而我国电力企业的数据信息系统的硬件更新却达不到现代化稽查的要求.这体现在:

1)营销系统没有实现集成化

电力企业目前的数据信息管理系统并不是集成的,稽查人员如果要立刻展开稽查工作,目前却不能做到第一时间拿到专门的稽查工作的帐号,通过访问信息数据库的方法直接调用电力营销数据信息库的数据信息,对需要稽查的内容全面稽查.如果稽查时出现问题也不能即时的调用大量的数据信息对原始信息库进行信息核对.电力企业的营销系统没有全面集成化,将给稽查人员做稽查工作带来很多障碍.

2)营销过程没有全面数字化

虽然电力企业的营销过程目前普遍由计算机系统进行记录,然而企业的部分业务的细节环节没有具体的记录在计算机系统中,它只比较笼统的记录营销过程的结果以及数据,它缺少一些详细的过程记录.稽查人员要

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做营销稽查时,有时不能从系统数据库调阅需要的数据,有时调阅出的数据记录很残缺,稽查人员无法通过不完整的记录完成稽查工作.稽查人员此时如果进行人工稽查,那么可能会出现稽查过程滞后稽查需要甚至数据库被人恶意改动的问题.

3)稽查软件没有智能化功能

目前电力营销稽查人员做稽查工作时,虽然也会使用专用的稽查软件,然而智能化的分析技术目前还不够成熟,特别是在我国,智能化研究还初起步,稽查软件智能化的功能还不能满足供电企业营销稽查的需要.稽查人员对数据进行稽查时,主要还是依靠人工分析数据.稽查人员由于专业技能的素质有差别,他们统计数据、挖掘数据、分析数据的能力也各不相同.依靠人工分析数据容易造成稽查工作的不能满足稽查工作的实际需要.

2,电力营销稽查工作的“软件”出现问题

1)稽查人员不知道“查什么”

目前很多电力企业要求稽查人员完成营销稽查工作时,对稽查的目的存在误解,他们把稽查工作当成定期检查工作,所以电力企业要求稽查人员完成稽查工作时,事先没有给稽查人员明确的稽查方向,甚至有时只会让他们完成全部的稽查工作.稽查人员没有详细的方向,且需要稽查的数据记录多、时限紧,他们根本无法对数据有效的挖掘和分析,最后只能靠走形式完成任务.

2)稽查人员工作“边缘化”

部分电力企业做营销工作时,存在观念的误区.认为电力企业生产的电力是社会上普遍需要的,电力企业管理者认为“好货不愁卖”,所以不重视电力企业战略规划工作,只重视业务范围有没有扩大、每年利润有没有降低.企业管理者把人力、物力、财力都投入到能带来直接利益的生产和服务中去,却不太重视营销稽查工作的进行.

3)稽查评估结果“形式化”

电力企业的营销要牵涉的人事多、牵涉的利益多、牵涉的矛盾多,有些企业只重视目前企业的经营成果和经营利润,他们不愿意因为稽查出来的“微小”事情影响电力企业目前的经营成果,所以把一些营销稽查成果漠然置之,企业管理者睁只眼闭只眼的对待营销稽查成果,让稽查人员认为自己费尽心思挖掘、分析、总结也不过是白费力气,所以以

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后干脆用走过场的方式对待工作.

二、解决电力稽查工作“无效化”的措施

1,企业管理者了解稽查工作的目的

电力企业管理者要做好电力营销的稽查工作,首先就要明白稽查工作的目的.它是指管理者必须了解稽查工作的原理、稽查工作带来的效果、稽查工作的重要性.企业者要在了解营销工作对企业营销工作重要性的基础上才能有效的让稽查人员展开稽查工作.同时企业管理者要求稽查人员进行营销稽查时,要根据企业营销的需要给出稽查的重点,以免稽查人员漫天分析数据,却没有给出企业最需要的稽查内容.

2,企业管理者改善稽查工作的方法

1)从硬件上改善

电力企业的管理者必须意识到电力系统的数字化、集成化、智能化是未来的趋势,如果企业不能用信息化的方式管理企业,那么企业的管理将跟不上市场竞争的需求.因

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此电力企业管理者要根据企业的实际情况整理数据库、整合信息库、引用最先进的科学技术分析数据.通过硬件的升级,电力企业可以改善稽查人员的营销稽查效果.

2)从软件上改善

电力企业的管理者要稽查人员做好营销稽查工作,就要给稽查人员提供良好的稽查环境、给予稽查人员工作上的支持、重视稽查人员的工作成果.这是企业管理人员要提供营销稽查工作的软件环境,稽查人员拥有好的工作环境才会积极进行营销稽查工作,从而提高稽查工作的实效性.

3,重视稽查人员评估的成果

企业管理必须意识到稽查人员的成果意味着电力企业面临的市场竞争情况、营销中出现的问题、未来做好营销策划工作,电力企业者必须重视稽查人员的成果,并将成果进行仔细研究,合理的改善现状才能使企业在市场竞争中抢占先机,反之如果企业经营者由于种种原因不重视稽查人员的工作成果,稽查人员将没有动力再积极进行稽查工作.

总结:

电力企业的“硬件”设施和“软件”管理都出现问题,才会使企业营销稽查出现“无效性”,供电企业必须通过合理措施杜绝以上问题,才能使企业稽查工作真正有效的展开.

[ 参考文献 ]

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