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【研究生论文】试探基于实战的高职院校电子商务专业实训教学模式探索——以安徽财贸职业学院电子商务专业为例(论文范文题材)

星级: ★★★★ 期刊: 《电子商务》作者:陈小芳 葛晓滨浏览量:5958 论文级别:高评本章主题:网站和课时原创论文: 5156论文网更新时间:12-25审核稿件编辑:Ellis本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2801 评论次数: 1540

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摘要:电子商务的出现彻底改变了我们的生活、生产方式.电子商务涉及经济、营销、计算机、管理等多个学科领域,对人才的素质要求更高、更全,因此,电子商务复合型人才成为当今社会的稀缺资源.本文在分析了目前高职院校电子商务专业实训教学存在的问题的基础上,试对电子商务专业网上创业实训教学模式进行探讨,包括教学内容、教学配套设施、教学方法、考核方法等.

关键词:电子商务;人才培养;实训教学

引言

近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,电子商务的快速发展使得社会对既掌握信息技术又精通商务管理的复合型电子商务从业人员的需求日益增加.电子商务专业毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率并不是很高,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观.造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,存在如培养目标不清晰、专业师资缺乏、实践教学体系不完善等问题.其中,缺乏合理、完善的实训教学体系,已成为严重影响电子商务人才培养质量的关键因素.

1.高职院校电子商务专业实训教学存在的问题

1。1 模拟软件教学的滞后性

目前,很多高职院校陆续建立电子商务实验室,以电子商务模拟软件为依托供学生模拟练习.但由于大多数模拟软件的开发缺乏企业参与、脱离实际商业环境、软件开发周期滞后于行业发展等原因,使得它局限了学生对电子商务的认识,不适应现有市场对电子商务专业人才培养的要求.

1。2 师资学科背景的局限性

师资学科背景单一性,也使得实验实训项目缺乏综合性和系统性,最终造成学生“只见树木不见森林”.从调查情况来看,高职院校电子商务专业的教师存在专业不对口或缺乏企业经历的情况.这就导致电子商务专业的教师综合素质和实践能力很难满足电子商务教学的综合性和交叉性的要求.因此,授课过程中的案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都会受到极大限制.电子商务课程包括的理论知识多、面广,由于学生的基础知识较弱,学生对课程理论的学习比较困难,加之实践的机会较少,在教学过程中学生不能把所学的知识与实际工作结合起来,缺乏实际操作能力的锻炼.

1。3 教学资源相对匮乏

学校的教学设施在资源配置上比较落后,教学设施与社会的发展需求不相适应.没有统一、权威的实训教材.市场上的教材种类很多,但是缺乏权威、高水平的实训指导教材,内容、质量参差不齐,让人无所适从.

综上可见,目前的电子商务实训教学已经不能满足当代大学生的职业需求,因此急需寻求适合高职学生特点、结

基于实战的高职院校电子商务专业实训教学模式探索——以安徽财贸职业学院电子商务专业为例
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合实际岗位、顺应社会发展的实战实训教学模式.以期培养具有良好的思想品质和职业道德,掌握电子商务、网站管理一般理论,能运用第三方电子商务平台,熟悉网络营销、客户服务、网站运营操作,从事营销管理、网站建设运营、网站平台服务、客户管理与服务能力的复合技能型专门人才.

2.实施基于实战的电子商务专业实训的必要性和可行性

在教学过程中,笔者对我院2012级三个电子商务专业班级学生(每班50人左右)做过问卷调查,结果显示96%的学生认为学校应该加强对他们进行电子商务实战训练,90%的学生认为学校的相应配套设施、服务(摄影室、摄影课程、物流服务资源)跟不上.

电子商务专业教师曾赴义乌工商职业技术学院学习“电子商务创业班”教学模式和教学经验.“教学做一体化”电子商务概论课程建设项目作为学院质量工程建设已启动,电子商务概论课程力求以电子商务专业学生的就业为导向,职业成长为目标,饯行工学结合的人才培养模式,以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容,以电子商务技术领域和职业岗位(群)的任职要求为导向构建课程体系,突出课程特点,强化实践教学.通过设计若干“工作项目”,创设相应工作情景,使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养.

3.基于实战的高职院校电子商务专业实训教学模式

电子商务实训教学体系应适时更新,以跟上和适应电子商务实际的发展;鼓励学生以团队的形式网上开店、校企合作建立实践基地、开展电子商务大赛及“挑战杯”创业设计等实践活动[1].以就业为导向,以社会真实的人才需求为切入点,以校企合作为有效途径,结合行业的职业技术标准进行课程体系的构建,课程建设也要不断改革和创新,让每门课程都有自己的特色,提升学生在不同岗位的职业能力,从而

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培养出应用型和技能型的实用人才[2].结合我院实际情况,探索一条适合院情的电子商务专业实训教学模式很有必要.

3。1 实战教学的平台选择

3。1。1 淘宝网作为国内最大的C2C平台,其推行的免费开店政策为在校学生试水电子商务提供了一条捷径.

在现实中的淘宝C2C平台开店创业,学生零距离接触电子商务,有效提高学生的实际操作能力和创业能力[3].我院很多电子商务专业学生在校期间在网上开店,而且网店经营状况良好.另外,同学们建立了财贸淘宝创业交流群进行讨论交流,线下他们还成立了电子商务协会,定期举行各类培训、讲座,校内创业开店氛围良好.

3。1。2 借助安徽网上供销社平台资源来发挥学院师生专业知识资源优势,为“三农”服务.

根据安徽省商务厅《“十二五”期间电子商务发展的实施意见》,到2015年,安徽省规模以上企业电子商务普及率达90%以上,利用好当地的企业资源,积极探索校企合作的最优路径.安徽供销电子商务有限公司自主开发运营的“安徽网上供销社”(www。coop100。com),致力打造中国最专业、最贴心的涉农电子商务服务平台.作为安徽省供销社的下属单位,学院与该平台建立了深度合作关系.学院电子商务专业教师曾到该公司挂职锻炼半年.电子商务教研室全体教师曾应邀到该公司对网上供销社平台进行网站诊断,同时老师们对该平台提出了很多优化建议.

3。2 基于实战的高职院校电子商务实训教学模式

3。2。1 教学内容(共60课时)包括:

( 1 ) 淘宝C2C实战.

① 开店(C2C)准备工作,包括淘宝帐号注册

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、支付宝帐号注册及实名认证、网上银行的开通、淘宝规则考试;(6课时)

② 货源选择.淘宝商品分为有形和无形两类.分析选择销售哪种商品,

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无形商品如虚拟充值产品适合初次开店、还没有“信誉”的新手卖家;有形产品对于新手来说可以先采用代销方式,在网上寻求商家建立代销合作关系,对于货源有保障的同学来说,在网上直接销售某商品也是很好的选择;(6课时)

③ 商品拍照与后期处理.自己销售商品时需要对商品进行拍照,确定产品拍摄时的摆放、角度与细节,并利用图形图像处理工具做后期处理.为产品设计描述页面(主图、价格、名称、描述页面);(12课时)

④ 熟悉各类型淘宝店铺装修模块以及各模块的功能首页的设计(店招、店标、分类、导航、首面主区等);(10课时)

⑤ 淘宝的免费推广方法和付费推广方法并试对自己的店铺做免费店铺推广.(10课时)

( 2 ) 网络运营(B2C、B2B)实战.

安徽网上供销社网络运营实战包括网上供销社网站诊断(4课时)、网站优化(4课时)、撰写营销策划书(4课时)、营销推广(4课时)等.

① 网站诊断是针对网站是否利于搜索引擎搜索、是否利于浏览和给浏览者友好的交互体验以及是否利于网络营销的一种综合判断行为.网站诊断内容包括:网站域名诊断、网页文件名诊断、网站结构诊断、网站外部链接诊断、网站内容诊断、网站更新频率诊断、关键词诊断等.

② 网站优化很多时候指狭义的优化,是指对网站进行程序、域名注册查询、内容、版块、布局等多方面的优化调整,也就是网站设计时适合搜索引擎检索,满足搜索引擎排名的指标,从而在搜索引擎检索中获得流量排名靠前,增强搜索引擎营销的效果使网站的产品相关的关键词能有好的排位.广义的网站优化所考虑的因素不仅仅是搜索引擎,还包括充分满足用户的需求特征、清晰的网站导航、完善的在线帮助等,在此基础上使得网站功能和信息发挥最好的效果.网络营销策划是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程.

③ 网络营销策划是一个大概念,可以根据实际需要将其分解成很多模块和内容,如网络营销赢利模式策划、网络营销项目策划、网络营销平台策划、网络推广策划、网络营销运营系统策划.

④ 根据网络营销策划书,采用具体的推广方法对网站进行推广.

3。2。2 教学配套设施有:

电子商务创业中心(电脑、语音设备等)、商品展示中心(陈列柜台)、摄影室(数码相机、摄像机、三脚架、影棚设备等)、物流包装室、商品仓库(储物柜).

3。3 教学方法:

教学过程中用到的教学方法有示范教学法、项目教学法、任务驱动教学法、分层教学法、小组合作教学法、案例教学法、博元教学法等,具体内容见表1.

3。4 考核评价方法:

可根据用户评价、教师评价、组间互评、企业评价多方位评价来对学生进行考核.目前对于淘宝开店的团队可从以下多维度来进行评价.电子商务商专业实训淘宝网店综合评价指标如表2所示.但是由于是小组合作方式,往往所有组员成绩都一样,而实际操作实训过程中可能每位组员完成的任务难度、质量并不相同,目前的考核方式还很难精确考核组内每一位成员.

4.结束语

加强实训课程建设是各高校尤其是高职院校提高教育教学质量、实现培养高技能专门人才的重要条件.高职院校作为电子商务专业人才培养的重要基地,应当认真分析电子商务人才市场需求特征,结合高校自身专业特点,整合校内外优势资源,借鉴先进经验,形成本校电子商务专业人才培养特色,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能培养出适应电子商务行业发展需要的高质量的专业人才.

[ 参考文献 ]

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