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【中专论文】有关电子商务发展促专业市场转型与升级(论文题目)

星级: ★★★★★ 期刊: 《电子商务》作者:浏览量:3437 论文级别:推荐本章主题:市场和专业原创论文: 5156论文网更新时间:12-25审核稿件编辑:Claude本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:3602 评论次数: 4307

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文/王祖强应武波

摘要:近年来快速崛起的电子商务作为一种全新的商业运营模式,一方面对传统专业市场原有的功能和优势产生巨大冲击,另一方面又推动传统专业市场向现代商贸业转型.本文分析了传统专业市场在电子商务环境下所面临的机遇与挑战,并在此基础上探讨专业市场如何借助电子商务实现自身转型升级的思路和对策.

关键词:专业市场;电子商务;转型升级

专业市场是浙江改革开放以来的一大制度创新和传统服务业的一大亮点.经过多年的发展,专业市场日趋成熟,但其自身固有的一些局限性也逐渐暴露,如场地建

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设和维护费用太高,交易时间受到一 约,信息集散不够流畅且容易产生失真问题等,导致其发展面临诸多困境.电子商务作为一种新型的商业运营模式近年来发展速度异常迅猛.据中国电子商务研究中心发布的《2009-2010年度中国电子商务市场监测报告》显示,截止到2009年1 2月我国规模以上电子商务网站总量已经达到1。 75万家;电子商务服务企业营收累计达到163。5亿元人民币;国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1 250万;中国网购用户的规模已经突破了1。3亿人;电子商务市场交易额达到3。 54万亿等.快速崛起的电子商务,以其较低的综合成本、创新的交易方式以及不受时空的限制等优点,对传统专业市场的交易方式以及集散信息和达成交易功能提出了严峻挑战,存在很大的替代威胁.但与此同时,其又促进了专业市场范围的扩大,交易成本的降低,以及经营方式的创新,为专业市场的转型升级提供了新的机遇.因此如何利用电子商务改造专业市场,实现专业市场的转型、提升,并使之接轨现代服务业已成为一个重大课题.

一、专业市场在电子商务时代面临的挑战

专业市场一直以来作为一项制度创新,凭借其较低的综合成本,共享的销售渠道,以及完善的配套设施为商品流通提供了一条便捷的通道.然而随着电子商务的迅猛发展,带来了整个商业模式的革命,更高的流通效率,更低的综合成本,更多样化和个性化的销售模式给专业市场带来了前所未有的挑战.

(一)信息集散功能受到冲击

在传统商贸时代,中小企业寻找商机靠的是两条腿、一张嘴.因为信息难求,因此得到目标客户的采购意向成为他们重要的销售工作.而传统专业市场之所以得到快速发展的原因之一,就是其集中了大量的市场信息,大量的同类和相关产品的集中交易,并通过人流、物流的集聚和扩散,从而汇集和扩散大量的市场信息.这种信息传递.主要借助于专业市场这个有形载体,它的媒介分散在不同的人流、物流和资金流中,因此信息传递会随着传递环节的增多和空间距离的增大而递减失真.并且会由于信息的不对称和传递的不畅,导致价格欺诈和假冒伪劣等行为.而电子商务的信息传递要比传统专业市场的信息传递要更加通畅.它通过网络这个无形的载体,特别是通过专业门户网站和行业网站等,可以24小时在线交易,也无需场馆建设,突破了时空限制,把生产者和消费者、上游部门和下游部门、供应商和用户、发货方和收货方相互联系在一起,减少了信息传递的环节,使得信息集聚和扩散更加便捷和有效.因此电子商务的发展从一定程度上打破了传统专业市场的信息垄断,降低了信息流通的成本,对专业市场信息集聚的功能产生很大的削弱作用.

(二)成本优势逐渐丧失

传统专业市场作为一种商品交易的制度安排,其出现和发展从根本上说是因为其具有较低的交易成本.大量物流、人流、资金流、信息流等在同一空间内汇聚,减少了买卖双方搜索、谈判、实施和交易支付的成本,专业市场的出现和发展依赖于大量的中小企业,是对企业组织的一种替代.但是,这种成本的降低有依赖时空的距离,搜索、谈判、运输、通讯、差旅等费用会因为交易双方的距离远近而有所不同.电子商务作为一种新兴的交易方式,其虚拟化、网络化的特点可以解除对场地的依赖,省却大量的场地投资;24小时在线的服务能突破时间的限制;同时其信息传递可以瞬间实现,借助现代搜索引擎技术,它能够使参与交易各方在极短的时间内寻找到所需信息,且可智能化分类显示,提供个性化精准服务,其信息发布、宣传成本也远远低于传统广告方式;借助电子化签约和银行网上结算系统等,可以极大地扩大交易规模,避免 交易的安全问题.综上所述,电子商务的综合成本比专业市场要低很多,其对传统专业市场的替代作用也会越来越明显.

(三)传统营销模式日益不适应

电子商务对传统市场交易方式有革命性的创新与发展.在交易中,传统专业市场处于厂家与批发商、零售商或者用户的中间地位,专业市场中的商人承当的主要是中间商的作用,在交易形式上是近距离的现货交易,买卖双方面对面的交流和谈判,并采用传统计算方式.而电子商务通过将有形市场交易过程的电子化、网络化及市场形态的虚拟化、多元化,使得买卖双方有更大的时空选择,交易效率更高.通过电子商务平台,厂家、商家和消费者实现开放式链接,信息传递更加透明.利用互联网络这一无形载体,可以突破时空限制,将生产者和需求方紧密联系在一起,在业务上通过网络相互协调、直接沟通,减少了信息传递的环节,使信息的集聚和扩散更加便捷、有效.电子目录、电子广告、电子合同、电子结算、电子报关、电子托运、电子纳税等技术的大量使用,使买卖双方借助电脑网络就能直接完成商务活动,传统的现场交易将演变为非接触式远程交易,现货交易将演变为仓单交易、远期交易等, 交易将演变为电子结算、信用保证交易等,从而促使市场形态向虚拟化转变.许多中间交易环节将减少,工厂一商户一消费者或工厂一消费者的直接销售方式将得到迅猛发展,并占有越来越重要的地位.

二、专业市场在电子商务影响下的转型与提升

电子商务的发展一方面使得传统专业市场面临巨大冲击,但另一方面,专业市场又通过电子商务的应用,不仅扩展了市场范围,降低了交易成本,提升了交易效率,还促进了物流功能的升级,使得专业市场不断向现代商贸业演进.

(一)市场范围拓展

传统专业市场即有形市场由主办者提供一个实体空间,以吸引和集聚大量的卖家和买家,双方进行对手议价交易;同时,它有固定的交易时间,即只在白天市场开放时才进行交易.这表明有形市场的辐射范围在时空上是受限的.而电子商务对专业市场的渗透,改变了有形市场的时空概念.它通过互联网这一无距离、无边界的虚拟平台,并且24小时连续开放,大大拓展了市场的时空范围.每一个企业都可以通过包括互联网在内的各种现代通信方式和传播工具,在最短的时间内将业务推向全球;它打破了传统意义上的“商圈”的概念,使一些实力较强的市场或企业的交易活动扩展到全国乃至全世界,主动参与国际分工与全球价值链重构,从而促成真正意义上国际市场的形成.以义乌小商品市场为例,在以小商品市场为主要产品销售渠道的经营户中,有33。 2%没有开展国际业务;而以电子商务为主要产品销售渠道的经营户中.仅有4。6%没有开展国际业务,比前者低28。6

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个百分点,也远低于以自主销售网络和国外 商为主要销售渠道的经营户.主要销售渠道为义乌小商品市场的经营户仅有3。4%在境外自建销售网络;而使用电子商务的经营户有32。 3%在境外自建销售网络,比前者高出28。9个百分点,比以自主销售网络、国外 商为主要销售渠道的经营户分别高19、20。5个百分点.此外,在促进国际生产分包方面,电子商务也显示了强大的优势.以电子商务为主要产品销售渠道的经营户中开展国际生产分包的占11。5%,远高于以义乌小商品市场、自主销售网络、国外 商为主要产品销售渠道的经营户.这充分说明,电子商务在促进专业市场参与国际分工和全球价值链的重构中扮演着越来越重要的角色.

(二)成本降低和效率提升

电子商务将促成产品供应链技术的智能化、自动化,从而使专业市场进一步降低交易费用,提高交易效率.首先通过电子商务平台,有效地实现供应商与采购商的信息共享和信息的快速传递.一方面,供应商可以通过互联网发布供求信息,同时使采购商非常容易获得供应商的报价、商品目录、查询回执,从而形成稳定有效、高效的供应、采购体系;另一方面,采购商可以通过网上发布求购信息,集成采购招标和互联网优势,扩大采购资源选择范围,使采购工作合理化,大大减少采购人员数量,有效降低采购成本,同时也使采购商与供应商之间的协商变得合理化.其次是订单处理的高效率和低成本.当通过电子商务平台收到订单时,市场内供应商可以及时分析所需产品的性能要求,判断是否能达到订单中的技术指标,在能够达到要求的条件下,进一步分析订单中产品的成本、数量和利润.如果能够从该订单中获利,便可与采购商签订订货合同.之后查询现有的存货,若存货中有客户需要的产品,便立即发货;否则及时组织生产.借助电子商务进行订单处理,供应链可以大幅度减少订单成本和订单处理的差错率,缩短订单的循环周期,大大提高营运效率.再者,基于电子商务的供应链交易涉及物流、资金流和信息流.处于供应链中的中小企业借助电子商务手段可以在互联网上实现部分或全部的供

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应链交易,从而有利于掌握跨越整个供应链的各种有用信息,及时了解采购商的需求以及供应商的供货情况,也便于对采购商进行跟踪服务.而且基于电子商务平台的供应链管理,还可以使供应链中的中小企业降低生产成本,缩短需求响应时间和市场变化时间,实现全球市场和企业资源共享,及时供应和递送订货给采购商,不断降低运营成本,提高运营绩效.

(三)物流功能升级

传统专业市场一般都建有自己的物流机构,拥有众多为经营户服务的托运单位,经营户往往需要将货物运送到联托运市场,根据目的地的不同将货物交付给不同的托运单位;联托运部门则根据需要将货物运送到不同的目的地,同时负责将发送来的货物分发给经营户.这一物流模式下,存在众多联托运机构,它们各自为战,物流过程缺乏统一调配,属于粗放型经营格局,经营成本较高;且规模普遍较小,竞争无序、服务水平较低,难以满足经营户对更高质量、更为便捷的物流服务的要求.电子商务的发展则对我国专业市场目前较为落后的物流配送体系提出了强烈的创新要求.电子商务与专业市场联动发展,将促成现代物流的发展.与传统物流相比,现代物流具有管理系统化、运输合理化、仓储自动化、包装服务标准化、装卸机械化、配送一体化、信息网络化等特点.在新的现代物流模式下,专业市场众多的传统托运机构将被整合到现代物流配送中心之内,经营户只需将货物运送至物流中心,在统一协调管理下,经过按路线分拣、流通加工后聚集到相应路线的托运点送出,从而有利于缩短流通时间和经济联系空间、有利于开展现代贸易、有利于减少社会库存量和流通费用等等.

三、专业市场在电子商务背景下发展的新趋势

(一)电子商务的应用将进一步深化

传统专业市场是进行网上贸易的基础,电子商务则为专业市场的转型升级提供了有力的支撑,使传统专业市场从有形市场向无形市场发展.这是一个从简单到复杂、从初级到高级的渐进演化过程.从目前情况看,由于目前电子商务发展还十分不完善,部分商品属性无法通过互联网得到展示,经营者担心过多披露产品信息会引起恶性竞争,同时相关的法律政策也不到位,安全认证、信用管理、在线支付、物流配送还无法完全解决,因此在专业市场中电子商务的应用还处于初级的信息发布阶段,仍以信息集散和促成交易为主.但是,电子商务集聚和传递信息的低成本和高效率优势,决定了它必然在有形市场获得进一步的发展.首先,有形市场有关产品信息将逐步趋向透明化,特别是采购商最关心的是价格.需求导向型的市场结构要求供应商基于对其自身利益的考虑,必须为采购商传递有关新产品的各种信息,以降低搜集信息的成本.其次,电子商务的真正核心优势是将有形市场中的商品(货物和服务)流、资金流、技术流、业务流等集成后反映在信息流上,并由信息流来组织和支配,从而导致价值链的重组,并产生革命性的整合.借助电子商务网站,买卖双方只需将供求信息上传,作为交易第三方的网站便会自动搭配、撮合各项供给与需求,并能将众多的小额供求集合为大规模供求,从而实现规模化、集约化的生产与销售,提高整个社会的生产、流通效率.再者,只有通过充分吸纳和利用电子商务中的先进因子,有形市场才能实现内部结构、交易模式、商品品质、功能体系等的重塑,才能实现向新型专业市场和现代商贸服务产业的转型与提升,这正是电子商务必然在有形市场获得进一步发展的深层原因.

(二)专业市场的竞争格局将发生改变

市场制度演化的规律表明:市场制度并不是一成不变的,而是不断被另一种交易成本更低的市场制度所替代.传统专业市场的产生就是为了满足生产发展对低成本、高效率的交易平台和交易方式的需要.尽管目前电子商务在我国尚处于初级发展阶段,但其相比于有形市场具有时空限制小,交易成本低、效率高的特点.且随着社会信用环境的提升、相关法律法规的健全、网络信息技术的成熟、现代物流配送体系的完善,电子商务将实现包括洽谈、签约、结算、托运、报关、纳税、货物签收等环节的商务活动全过程的电子化、网络化,其向专业市场的渗透性将日益增强,并促使传统的交易体制、交易规则、交易规模、交易习惯等发生巨大变化.在此过程中,专业市场原有的竞争格局将被打破,出现分化和整合.电子商务发展较快的有形市场,不仅可以通过电子商务提高信息的集聚度,降低商品价格的平均水平,还可以大大拓展自身的商圈,提高品牌知名度,从而有可能从地域性市场扩展为跨区域性、全国性乃至世界性市场.而部分交易模式和手段落后、升级缓慢的专业市场在分化、整合过程中将日渐衰落甚至消亡.四、加快专业市场电子商务发展的对策与建议

目前,电子商务在专业市场中的应用将进一步深化已经成为一种必然趋势,很多专业市场也认识到了电子商务的重要性,开始试水电子商务.但是,从总体情况看,当前专业市场中电子商务的应用还处于信息发布的初级阶段,未能实现在真正意义上的电子商务.专业市场发展电子商务还面临着发展模式雷同、社会诚信制度与网络安全保障系统缺失、网上支付系统和第三方物流配送系统滞后等诸多问题.专业市场要想突破各种制约瓶颈,实现电子商务应用的进一步深化,应该在打造特色电子商务平台,推进市场和企业信息化,以及完善电子商务环境等方面着力.

(一)打造特色电子商务平台

我国的专业市场大都以批发为主兼营零售,由于电子商务初期投入成本过高,专业市场内集聚的中小企业没有能力单独建立大型电子商务网站,所以经营者一般选择加入第三方B2B电子商务平台.这些第三方平台有些是与已有的成熟平台合作,如杭州四季青服装市场与阿里巴巴合作建立了网上四季青市场,有些则是专业市场自身建立的,如义乌市场通过商城集团建立了中国小商品城网.但这些电子商务平台建立后往往停留在信息发布的阶段,未能实现真正意义上的电子商务.专业市场要想突破电子商务发展的瓶颈,从信息集散平台向综合服务平台过渡,需要:一是要在平台特色建设方面下功夫.通过做专做深,使其更具有独特的专业性质,同时深入研究行业的特点,进一步探究行业的服务、盈利及未来发展方向.二是提供更加精确的搜索服务.当网络上的信息开始爆炸性增长,企业在网上的搜索成本又开始增加,如何开发更加强大的搜索引擎,提供更加精确的匹配服务,从而进一步降低搜索成本,提高交易效率.三是从单一角色向多元角色发展.中小企业的需求呈现出多元化,这就要求行业网站的服务也要多元化,在不论咨询、资讯服务还是在物流、资金流等服务方面,寻找更多的金矿.

(二)积极推进市场和企业的信息化

专业市场发展电子商务需要良好的硬件和软件支撑,而当前许多专业市场在信息化建设方面存在许多问题,例如:市场管理人员对电子商务认识严重不足,管理部门缺乏互联网技术人才,没有开展电子商务的长远规划,网站利用率低更新慢等.因此应该在完善信息化基础设施建设的基础上加强电子商务的宣传和推广力度,进一步普及电子商务知识,提高管理部门和和摊位主对电子商务的理解和认识,通过制定相应的电子商务发展长远规划,促进电子商务在各个领域的应用.交易的完成除了需要市场之外,还需要生产体系的支撑,因此除了注重专业市场电子商务的应用之外,也要将企业的信息化改造摆在同等重要的位置.推进企业信息化建设,最重要的是要发展大中型企业以供应链为主要内容的电子商务.因此要不断推广信息技术在企业生产设计、制造、采购、销售、管理等各个环节的应用,优化业务流程,增强产、供、销协同运作能力,促进业务流程和组织的重组和优化.同时要加快推进传统生产企业建立和完善企业网站,开展网上营销,提升电子商务的整体发展水平.

(三)完善电子商务支撑体系

电子商务作为一项新兴的经济活动,需要良好的发展环境以及强有力的支撑体系来促进其发展.这需要:一是加快信用体系建设.加强政府监管、行业自律及部门间的协调与联合,鼓励企业积极参与,按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向,建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构;建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制,建设在线信用信息服务平台,实现信用数据的动态采集、处理、交换;严格信用监督和失信惩戒机制,逐步形成既符合行业情况的信用服务体系.二是建立健全安全认证体系.按照有关法律规定,制订电子商务安全认证管理办法,进一步规范密钥、证书、认证机构的管理,注重责任体系建设,发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术;整合现有资源,完善安全认证基础

电子商务发展促专业市场转型与升级
市场和专业毕设论文格式

设施,建立布局合理的安全认证体系,实现行业、地方等安全认证机构的交叉认证,为社会提供可靠的电子商务安全认证服务.三是推进在线支付体系建设.加紧制订在线支付业务规范和技术标准,研究风险防范措施,加强业务监督和风险控制;积极研究第三方支付服务的相关法规,引导商业银行、中国银联等机构建设安全、快捷、方便的在线支付平台,大力推广使用 、网上银行等在线支付工具;进一步完善在线资金清算体系,推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨.四是发展现代物流体系.充分利用现有物流资源,完善物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备,优化业务流程,提升物流业信息化水平,提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势,大力发展第三方物流,有效支撑电子商务的广泛应用.

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