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【院校论文】有关国内高校图书馆馆员主观幸福感的调查与分析 (论文范本)

星级: ★★★★ 期刊: 《图书与情报》作者:刘方方,王福,张冰梅浏览量:5248 论文级别:经典本章主题:馆员和幸福感原创论文: 5156论文网更新时间:12-28审核稿件编辑:Giles本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:1571 评论次数: 5173

导读:本论文是一篇关于馆员和幸福感方面的优秀毕业论文基本格式,对正在写有关于国内高校图书馆馆员主观幸福感的调查与分析 论文的写作者有一定的参考和指导作用,免费供学生们阅读下载。

刘方方(重庆市少年儿童图书馆重庆400014)

王福(内蒙古工业大学图书馆内蒙古呼和浩特010051)

张冰梅(重庆图书馆重庆400034)

摘要:用“图书馆员工作和生活状况调查问卷”对国内251名高校图书馆员进行调查,了解馆员主观幸福感现状并探讨馆员工作倦怠和主观幸福感的关系,发现高校馆员主观幸福感水平偏低,主观幸福感在高层次的尊重需求和自我实现的需求上的满意感不足,工作倦怠体现在成就感低落上,其工作倦怠通过三个典型变量可以解释主观幸福感总变异量的14。44%,最后提出了3条提高高校馆员主观幸福感的措施.

关键词:高校图书馆馆员 主观幸福感工作倦怠

中图分类号:G251。6

文献标识码:A

文章编号:1003-6938(2011)03-0099-05

1引言

人们对幸福生活的追求,自人类诞生以来从未间断.社会学角度的幸福主要讲的是人的生活质量问题,它包含社会提供的客观物质生活环境和人对这种环境的主观心理感受及评价两个层面.积极心理学关注生活质量问题的第二个层面,因为它体现了客观生存发展条件和主观心理体验的统一,强调了个体的内在体验对于实现人的全面发展的意义,国内一般译之为主观幸福感(subjective well-being).国内关于主观幸福感的研究始于20世纪80年代中期,主要关注老年人、青年学生、教师、特殊病人等.新世纪以来,邢占军等开发出适合中国文化的主观幸福感测量工具,以城市居民为对象开展了大量的实证研究.从整合的角度,他提出体验论的主观幸福感是指人们所具备的客观条件以及人们的需求价值等因素共同作用产生的个体对自身存在和发展状况的一种积极的心理体验.从内容方面讲,主观幸福感是人们所体验到的一种积极地生存方式与发展的状态.

国内以图书馆员为对象的主观幸福感研究成果很少.在中国知网、万方数据、维普资讯数据库中(检索时间2010年12月6日)在“全文或任意字段”项中以“幸福感”+“馆员”进行检索,并对检索结果的参考文献进行回溯,我们仅查到论文16篇,时间自2006年至今.其中实证研究3项,论文9篇,徐建华2006年围绕邢占军博士论文中的主观幸福感理论和十因素量表,设计了八因素“快乐指数”问卷作为研究工具开展研究,但其研究工具的标准化过程中试测和因素筛选等环节还有值得商榷的地方;沈弘2009年修订美国学者Diener等人编制的国际大学调查问卷(ICS)对高校馆

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员的主观幸福感进行了调查研究,但其省略ICS修订过程的报告,因此其结论“认为高校馆员主观幸福感的总体水平处于中等稍偏上”存疑;付慧英2010年用邢占军的研究工具,对上海的中小学图书馆员主观幸福感进行研究,结果显示中小学馆员群体主观幸福感指数(62。64)偏低,其研究中也存在相关数据报告不完善的不足.思辨式的研究中,邱锦、王庆雯、陈岚、邱轶、刘立军等对图书馆员职业幸福感的影响因素1、原因及对策等进行了探讨.如此看来,系统、规范地考察我国高校馆员的主观幸福观是有必要的.

工作倦怠是个体职业状态的反映.Maslach&Jackson认为工作倦怠是“在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状”.情绪耗竭,又称情绪衰竭,是指由于人际工作的要求导致个体的情感资源过度消耗;人格解体,又称玩世不恭、工作怠慢,是指个体对待服务对象的负性、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感降低,又称成就感低落,是指个体对自己进行负性评价的趋向.李宏利等基于进化论观点,总结认为食物、财富、婚姻、友谊、职业等会影响人的幸福感.职业即是主观幸福感的来源之一,那么作为职业状态反映的工作倦怠,它和主观幸福感存在什么样的关系?针对这些问题,本研究以国内高校馆员为对象进行实证探讨.

2方法

2。1样本

教育部高校图工委数据显示,2008年我国628所高校图书馆正式职工人数为29322人.2010年6月至9月,我们在图书馆学术交流QQ群、E线图情论坛、图林博客圈等群体中,获得了东部113名、中部51名、西部87名共251名各级各类高校的馆员作为研究样本,其中男性9 9名,女性152名;30岁以下64名,30-39岁98名,40岁及以上89名;初级职称及以下69名,中级107名,副高级65人,正高级10人;工龄不满一年13名,1-5年65名.6-10年58名,11-15年40名,16-20年26名,20-25年27名,25年以上21名;现岗工龄不满一年29名,1-5年129名,6-10年60名,10年以上33名;图书馆藏书规模在25万册以下22个,25-50万册36个,50-100万册80个,100-150万册50个,150万册以上60个;调查对象中第一学历高中及以下18名,大专51名,本科144名,硕士38名;最后学历高中及以下2名,大专12名,本科127名,硕士105名,博士4名;图情专业119名,其他专业127名;经常接触读者130名,很少接触读者119名;月收入2000元以下38名,2000-3000元98名,3000-4000元56名,4000-5000元35名,5000元以上22名.

2。2研究工具

编制以中国城市居 观幸福感量表简本(SWBS-CC,后称简本)和工作倦怠量表通用版(MBI-CS,后称通用版)为主体的图书馆员工作和生活状况调查问卷.①简本,采用由邢占军编制的六级计分量表,包括知足充裕体验、心理健康体验、社会信心体验等10个分量表共20个项目,得分越高表示主观幸福感体验越强.量表a系数为0。8457,信度良好,并具有良好的效标效度和较好的构想效度.②通用版,用李超平等修订的中文版.7分等级量表,共15个项目,包括情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落分量表.情绪衰竭和玩世不恭方面,得分越高,倦怠程度越强;成就感低落方面,得分越高,倦怠程度越低.三个分量表a系数分别为:0。88,0。83及0。82.③量表适用性检测,简本KMO= 0。834,Bartlett球形检验近似X 2= 1586。150,df=190,p=0。000.采用主成份分析法和方差最大正交旋转法进行因素分析,抽取10个公共因素累计方差贡献率达79。027%,表明效度良好.通用版KMO= 0。898,Btmlett球形检验的近似X 2=2381。263,df:105,p= 0。000,抽取3个公共因素方差贡献率为72。028%.效度良好.简本的克伦巴赫a系数为0。868;通用版三个分量表a系数分别为0。886,0。888和0。912,表明简表和通用版的信度较高.

2。3程序

将编制好的电子问卷链接(http://www。askform。cd74318-81086。aspx)在QQ群、论坛、新浪博客等发布,告知调查为匿名进行,邀请馆员参与.问卷提交成功后数据进入Excel列表,数据用SPSS For Windows 17。0统计分析.

3结果与分析

3。1高校馆员主观幸福感和工作倦怠现状分析

主观幸福感量表计分中,分量表最低分为O,最高分为10,总量表最低为O,最高为100.从平均分看,主观幸福感指数60。423,分量表中低于6的有五个,最低是知足充裕体验4。976,最高是成长进步体验7。080;从分布范围看,主观幸福感指数最低18,最高94,标准差12。839.综合说明高校馆员主观幸福感指数偏低,在知足充裕体验、心理健康体验、社会信心体验、目标价值体验、身体健康体验上表现突出,情况不容乐观(见表1).将高校馆员的工作倦怠水平与三项同类研究结果的加权平均数(见表2)进行单样本T检验,发现:高校馆员工作倦怠在情绪衰竭

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上显著低于综合水平(t=-4。216,df=245,P=0。000),在成就感低落上显著低于综合水平(t=-14。101,df=246,P=0。000),在玩世不恭上低于综合水平,但差异不显著,表明高校馆员工作倦怠主要表现在成就感低落因素上.

3。2高校馆员主观幸福感在人口统计学和职业特征上的差异分析

为探讨人口统计变量和职业特征对高校馆员主观幸福感的影响,分别以性别、年龄等为自变量,以主观幸福感及其十因素为因变量,进行多变量的Wilks´ Lambda检验,考察各变量对主观幸福感影响的主效应,结果发现性别、婚姻状况、年龄、现岗工龄、职称、月收入水平、图书馆规模因素对高校馆员主观幸福感影响的主效应显著( Wilks’λ=0。907,P= O。OIl;Wilks’λ=0。904,P= 0。009;Wilks’λ=0。807,P= O。OOO;Wilks´λ= 0。802,P= 0。009;Wilks’λ:0。865,P=0。027;Wilks’λ=0。765,P =0。015;Wilk’λ:0。780,P:0。040).进一步分析发现:男性馆员在知足充裕和心态平衡体验平均分上显著低于女性馆员;有婚姻生活的馆员在知足充裕体验上显著高于无婚姻生活馆员,心态平衡体验上显著低于无婚姻生活馆员;40岁及以上组馆员在知足充裕和目标价值体验上显著高于其他两组;现岗工龄不满1年组馆员在身体健康体验上显著高于其他三组,而心态平衡体验上现岗位工龄10年以上组馆员显著低于其他三组;初级职称及以下组馆员在知足充裕体验上显著低于其他两组,目标价值体验上显著低于高级职称组;知足充裕体验上月工资2000元以下组显著低于3000-4000元组、4000-5000元组及5000元以上组,2000-3000元组显著低于4000-5000元组及5000元以上组,3000-4000元组显著低于5000元以上组;图书馆藏书规模为150万册以上组馆员主观幸福感指数上显著高于25万册以下组、50-100万册组及100-150万册组.

3。3高校馆员主观幸福感和工作倦怠的典型相关分析

为探讨高校馆员工作倦怠三因素和主观幸福感十因素两组变量之间的关系,以工作倦怠的情感衰竭、玩世不恭、成就感低落为控制变量,以主观幸福感的足充裕体验等为效标变量进行典型相关分析.结果:①得到三个典型变量CVl( X1,n1),CV2(X2,n2),CV3( X3,n3);三个典型相关系数CR,= 0。626( Wilks’λ=0。458,p<0。001),CR2=0。403(Wilks’λ=0。753,p< O。OOl),CR3= 0。317 (Wilks’λ= 0。899,p<0。01);②得到控制变量、效标变量与典型变量的典型负荷系数、解释变异数百分比、重叠指数(邮表3).

可以发现:①高校馆员工作倦怠主要通过三个典型变量影响其主观幸福感.②工作倦怠的X1可以说明主观幸福感11.总变异量的39。2%,而n可以解释主观幸福感十因素变异量的33。0%,工作倦怠与主观幸福感重叠指数为0。1296,也就是说工作倦怠三因素通过CV2可以解释主观幸福感十因素总变异量的12。96%.依此可以得到工作倦怠通过CV2,CV3对主观幸福感的解释量分别为1。57%、0。93%.③工作倦怠和主观幸福感在三个典型变量上的重叠指数,共计0。1444,即馆员工作倦怠三因素经过三个典型变量可以说明其主观幸福感十因素总变异量14。44%,而三个典型变量可以直接解释高校馆员主观幸福感总变异量的65。5%.④三个典型相关及重叠指数以第一个较大,第二个和第三个很小,可见工作倦怠主要由cv.影响主观幸福感.工作倦怠三因素中情绪衰竭及玩世不恭与X,的相关高,典型负荷系数为0。801、0。935,成就感低落与其有中等强度相关,典型负荷系数为-0。471;在主观幸福感中,目标价值体验与n1关系密切,典型负荷系数为-0。836,其他除自我接受体验(-0。277)与其关系强度较低外,均有中等强度关系.所以,在CV,中,主要是工作倦怠中情绪衰竭和玩世不恭因素,影响知足充裕体验、心理健康体验、社会信心体验、成长进步体验、目标价值体验、身体健康体验、心态平衡体验、人际适应体验、家庭氛围体验.由于典型负荷系数中,情绪衰竭和玩世不恭为正值,成就感低落为负值,幸福感十因素均为负值,所以,情绪衰竭与玩世不恭表现越严重、成就感越低的高校馆员,其目标价值体验越低、心理越不健康、心态难以平衡,进而主观幸福感越低.⑤如果以主观幸福感为控制变量,工作倦怠为效标变量,则它们在三个典型变量上的重叠指数共计为0。2831,即对总变异量的解释率为28。31%.

4讨论

4。1高校馆员主观幸福感在高层次的尊重和自我实现需求上满意感不足

幸福感是人们体验到的一种理想的

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(或者非常满意的)存在状态.高校馆员主观幸福感现状上,平均幸福感指数为60。423,水平偏低,在知足充裕体验、心理健康体验、社会信心体验、目标价值体验、身体健康体验上未能达到满意的状态.如果将高校馆员主观幸福感现状结果与我国城市居 观幸福感一般水平进行单样本T检验,就会发现:①馆员幸福感指数60。423低于城市居民,但差异没有统计显著性(P>0。05);②知足充裕和心理健康体验水平显著高于城市居民(P=0。044;P:0。003),社会信心和目标价值体验水平显著低于城市居民(P:0。000);③人际适应体验水平低于城市居民,差异接近显著水平(P=0。064);④身体健康和家庭氛围体验低于城市居民,成长进步、心态平衡和自我接纳体验高于城市居民,但差异都没有统计显著性(P>0。0_5).这个结果与一项以高校教师为对象的相同研究方法的研究结果认为的“高校教师的主观幸福感处于较良好的状态”是不一致的.我们认为高校馆员群体的平均文化水平远远高于城市居民平均水平,这种差异带来的对生活环境认识水平不同造成的需求不同,可能是原因.社会信心是指对社会发展是否充满信心;是否相信社会的发展趋势对人们有利.目标价值是指是否有充实感;是否感到手头做着的事情充满乐趣;是否清楚自己一生的追求,并理解当前所做的事情的意义.按照马斯洛的需要层次理论,社会信心和目标价值体验所包含的内容可以归为尊重和自我实现需求的内容,高校馆员社会信心和目标价值体验水平显著低于城市居民一般水平说明了高校馆员在高层次的尊重需求和自我实现的需求上的满意感是弱于城市居民的.

4。2图书馆规模、现岗工龄和月收入三个因素对高校馆员主观幸福感的影响需要关注

在影响高校馆员主观幸福感主效应显著的性别、婚姻状况、年龄、现岗工龄、职称、月收入水平、图书馆规模因素中,我们发现高校馆员主观幸福感有随图书馆规模增大而增加的趋势

国内高校图书馆馆员主观幸福感的调查与分析
馆员和幸福感毕业论文基本格式

,在馆藏50-100万册与100-150万册中间有一个拐点;有随现岗工龄增长而降低的趋势,在工龄1-5年和6-10年中间有个拐点;有随月收入增加而增加的趋势,在月收入3000-5000元中间有一个拐点.以藏书量为指标的图书馆规模一般反映一个学校在发展历史上对图书馆的重视程度,这具体体现在教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》的通知里硬性地要求上.图书馆工作既有综合性的服务岗位,又有专业性很强的技术岗位,我们通过图书馆学术交流QQ群了解到,当前高校图书馆实现岗位轮换制度的情况和方式差别甚大,有的实行三年一次双向选择并制度化,有的只对新进人员轮岗,有的不定期的大轮换和小轮换并行等等.很多高校在人事改革设岗上,把图书馆员定为管理岗、教学辅助岗,而且区别于教学岗,并体现在具体收入分配上.后续研究可以对这些问题进行关注.

4。3提高高校馆员主观幸福感的措施

我们无法确定工作倦怠和主观幸福感的因果关系,但从工作作为幸福感的来源之一的角度来考虑,馆员工作倦怠症状严重,意味着馆员工作状态的消极,这要影响其主观幸福感,这提示我们减轻工作倦怠症状是提高馆员主观幸福感的有效措施.有研究者提出可以通过建立畅通的沟通渠道、提高馆员对图书馆的认同感、提供馆员压力管理、心理健康教育等学习训练课程来预防和缓解馆员的工作倦怠,这些措施在提高馆员主观幸福感上也是适宜的.就本研究有关结论,我们还可以从以下几个方面来提升高校馆员主观幸福感:①国家层面立法保证图书馆的地位以及经费、馆员的职业回报的持续增长等,杜绝管理者行政权力使用不当导致的对图书馆工作的不重视,造成馆员主观幸福感降低.②高校图书馆管理者在管理中实行轮岗制度,特殊岗位特殊考虑,综合服务岗位定期轮换,增加馆员对图书馆各项业务工作感性和理性的认知程度,进而提高对图书馆工作的认同感,提升主观幸福感.③高校馆员要积极主动加强业务知识的学习和对读者的研究,提升自己的服务技能;加强和同行的交流,了解行业发展的动态;丰富自己的业余生活,以能够及时疏导工作带来的不良情绪;关注自己的心理健康和综合素养的提升.幸福包含的内容很多,工作仅为一部分,馆员只有自己发挥能动性才能通过工作这个途径提升自己的主观幸福感.

[ 参考文献 ]

1、“五爱”精神培养与提升馆员幸福指数研究隋桂杰,丘秀文(海南经贸职业技术学院图书馆,海南海口571127)关键词:图书馆员;职业精神;幸福指数;五爱文章针对当前图书馆人幸福指数偏低的现象进行简要分析,并探究其产生原因,重点就图书馆员的

2、基于大数据视域下的图书馆员数据素养之 何 丽 (诚达投资咨询有限公司咨询部 陕西安康750008) 大数据环境下的图书馆在运行过程中会产生海量非结构性用户行为数据,挖掘其中有价值的信息,可以支持图书馆决

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