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【本科论文】探讨常州淹城春秋乐园产品竞争力研究(论文范文案例)

星级: ★★★★★ 期刊: 《旅游纵览·行业版》作者:朱黎勤浏览量:6763 论文级别:推荐本章主题:竞争力和游客原创论文: 5156论文网更新时间:11-02审核稿件编辑:Eric本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:4358 评论次数: 4256

导读:现在请大家一起欣赏本篇文章竞争力和游客专业方面的毕业论文范文,为广大学生们写作毕业论文是提供参考帮助。

文化创意型旅游产品是城市旅游发展的新方向.从游客感知视角,构建旅游产品竞争力模型,选取常州淹城春秋乐园这一典型的春秋文化主题公园进行实证研究,以解释我国历史文化主题公园所处的困境,并为其经营发展策略提供借鉴.

一、引言

主题公园的蓬勃发展是世界旅游业发展的一大趋势.我国的主题公园如今已经进入产业化发展阶段,成为我国旅游业最具活力的旅游发展项目.常州淹城春秋乐园自2010年4月投入运营,与中华恐龙园、环球动漫嬉戏谷交相辉映,构成了常州旅游业的新局面.它的运营提升了常州旅游服务业的吸引力与竞争力,即将成为常州、江苏甚至整个华东地区的旅游文化产业新亮点.

旅游产品竞争力是指旅游产品在市场竞争中取胜的能力,是旅游企业、旅游地通过在市场上销售其旅游产品而反映出的竞争能力.从产品视角结合旅游目的地竞争力理论,探索常州淹城春秋乐园竞争力,能够为其后续开发管理和宏观调控提供良好借鉴,也能在某种程度上为指导相关领域的发展提供科学发展观.

二、研究模型的构建

旅游目的地竞争力成果中比较具有代表性的是Crouch & Ritchie建立的模型.在该模型的核心概念与框架的基础之上,结合主题公园研究成果,从游客感知视角,构建旅游地产品竞争力模型(图1),通过核心产品、辅助性设施和资源、影响因素——价格与性价比水平三要素测度旅游地产品质量,进而分析旅游地产品竞争力水平要素构成,具体评价指标见表1.

三、实证分析

利用特尔菲方法,提取32个评价指标及其权重.通过李克特五级量表设计问卷,调查游客获取数据,分析得出常州淹城春秋乐园产品各要素竞争力水平(表1),可以看出,环境质量和文化体验产品竞争力最强,价格和性价比最不具竞争力.

(一)核心产品竞争力水平

核心产品中最具竞争力的是景区文化体验产品(评分3。83),其各个指标都比较有竞争力,其中仿真建筑和表演活动,分别为3。98和3。91,其后是各类设施和工作人员衣着分别为3。71、3。70,得分相对较低的是旅游纪念品(3。46).

娱乐和观赏方面,总分是3。44,其中得分最高的是“有适宜不同游客的娱乐项目”(3。95),得分最低的是“娱乐项目设置新颖”(3。12).另外,“景区参与体验项目科技含量”得分为3。8,而表演节目的专业性和创新性得分分别为3。32,3。21,表演时间安排合理性得分为3。64.

(二)辅助产品竞争力水平

旅游服务得分为3。45,其中分值较高的是“工作人员的态度、效率”和”引导信息完善“,分别为3。79和3。56;分值较低的是”各项目等候时间“和”咨询服务体系的完善“,分别为3。19和3。33.此外,导游服务得分为3。47,“投诉能得到及时受理、合理解决”得分为3。50.

环境质量方面总分为3。84,其中场馆卫生得分最高(4。28),其次是“自然环境”(4。21),然后是“娱乐、休闲、购物分区”(3。76)和“游客数量的影响”(3。56).得分最低的是“主题游览线路”(3。50).

配套服务总分为3。16,其中“停车服务”得分最高(4。57),其余依次是住宿设施、餐饮和购物,得分分别为2。93、2。84和2。69.

常州淹城春秋乐园产品竞争力研究
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(三)价格和性价比

游客对淹城春秋乐园的价格评价总分为2。93,得分由高到低依次为导游服务价格(3。45),性价比(3。17),旅游商品价格(

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2。88)和交通价格(2。88),门票价格(2。84),餐饮价格(2。64).

四、结论与建议

从游客评价角度可以看出,春秋乐园整体上是有一定旅游竞争力的,其核心产品中竞争力水平比较高,但也存在以下问题:

(一)核心产品中竞争力水平偏低的是娱乐体验产品中的“景区内娱乐项目设置新颖”和“表演节目有创意”.

(二)辅助性资源核设施竞争力水平整体低于核心产品,其中配套服务中的“住宿、餐饮、购物”等项服务缺乏竞争力.

(三)价格和性价比竞争力相对最弱,具体地,其门票、景区内的旅游商品、餐饮、交通评价值均缺乏竞争力.

有鉴于此,核心产品需要在娱乐项目设置上改进,进行产品和服务的创新,不断推出新的游乐和表演项目,

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展现多姿多彩的春秋风韵,不断
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另外还必须做好吃、住、购等要素的完善,优化园内的餐饮服务,并且让游客有更多住宿选择,满足多样化的购物需求,努力开发出能够满足游客观光+娱乐/休闲/购物复合需求的主题公园旅游产品,则春秋乐园能够让目前的观光旅游逐渐转化为休闲旅游,延长游客停留时间.

关于价格与性价比,景区要摈弃依赖门票为主要收入的盈利模式,制定以游客体验价值为核心的价格策略,为游客提供超值的服务,提升游客的体验价值,从而提高历史文化主题公园的竞争力.在具体的价格策略方面,低门票、多服务策略是发展趋势,它强调以低门票吸引游客,以有关服务与旅游产品的开发来增加利润.此外,还应制定出灵活的价格措施:针对不同目标群体,结合淡、旺季制定灵活的价格;针对不同的群体实施价格优惠;在不同生命周期阶段,采取不同价格策略.总之,门票价格应该从游客体验的角度来制定,和实际体验互相匹配,让游客感觉到“物有所值”甚至“物超所值”,才能提升竞争力.

[ 参考文献 ]

1、福建省入境旅游服务贸易竞争力影响因素及对策
(福州大学阳光学院,福建 福州 350000)[摘要]福建省入境旅游产业从区位优势、资源优势、基础设施和配套设施等方面看,具有一定的竞争力,但也存在影响入境旅游贸易竞争力的其他因素,主要包括旅游产品缺

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