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【电大论文】浅析如何在教学中培养导游专业学生的职业能力(论文范例)

星级: ★★★★★ 期刊: 《旅游纵览·行业版》作者:白 然浏览量:4645 论文级别:优秀本章主题:能力和导游原创论文: 5156论文网更新时间:11-02审核稿件编辑:Reg本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2021 评论次数: 1195

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职业能力培养是高

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职院校导游专业人才培养的重要目标,本文通过研究,提出在教师应以培养学生的职业能力为中心进行教学,并提出了在教学中培养学生职业能力的一些方法,

高职院校导游专业教学要重视学生职业能力的培养,通过有效途径提高学生职业能力,让学生在毕业之后有效就业,有效创业.

一、导游专业学生需要具备的职业能力

从目前学者、行业需求以及旅游者的角度来看,尽管在对导游职业能力的表述上不尽相同,但是其核心内容有很大的相似性,归纳起来,作者认为导游专业的学生应具备的职业能力应该包括以下几个方面:

(一)职业形象

导游职业形象除导游的外部形象特征外,还应包括导游的心理素养.具体涵盖仪表礼仪、诚实守信、爱国、敬业、爱岗、健壮的体魄和心理调节能力等.这是导游入职的基本条件,也是今后导游专业学生职业发展的基础.

(二)沟通协调能力

导游的工作的主要内容之一就是与旅游活动的参与各方打交道,比如与游客、与酒店、餐饮等接待单位之间、与司机或交通部门之间的联系沟通等,协调好各方关系,保证客人能够游览好、生活好.

(三)带团能力

带团能力是导游的核心能力,也叫业务能力.导游在带团过程中所要做的具体工作包括:游客接送、景点讲解、食宿安排、生活照料、购物指导等.这些工作内容要求导游专业的学生要熟悉导游的规范操纵做流程操、能够进行导游词的创作与讲解、设计安排旅游线路、懂得问题与事故的处理等.

(四)社会活动能力

社会活动能力主要是从导游专业学生的职业发展性、延续性的角度出发的.主要包括团队协作能力、创新能力、人际交往能力、耐苦耐挫能力、业务谈判的能力、继续学习的能力以及其他能促进职业发展的能力.培养导游专业学生良好的社会活动能力,不仅能使学生在就业时显现良好的竞争力,在职业的发展上也会后劲十足.

二、如何在教学中培养学生的职业能力

(一)课程设置围绕职业能力培养展开

首先,按照导游专业学生的职业能力构成进行分析,课程设置要充分考虑基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课之间的结构比例.把基础知识、操作技能、心理素质等目标结合起来.同时,利用丰富的选修课,发展学生的兴趣、特长,开拓学生的视野.比如开设:茶艺、客源国概况、民俗文化、服务与礼仪等选修课程.其次,应增加核心主干课程的课时量,比如导游业务、河北旅游、模拟导游、旅行社实务等,这些课程可培养学生的业务操作能力,让学生可直接上岗.最后,在课程内容的选择上,要注意与导游资 要求相衔接,以导游资格考试推动导游专业学生职业能力的培养.

(二)实施项目化教学

项目教学法,是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动.它是“行为导向”教学法的一种.在导游专业的课程中,教师可以根据游客的旅游活动进行项目分解,创设不同的任务单元.这样从每一任务单元一开始,就以学生为主体,让学生在“学中做,做中学”,老师则是充当咨询、指导与答疑解惑的作用.伴随每一个独立的项目的完成,都能使学生把理论知识与实践技能很好地结合起来,去解决过去从未遇到过的问题,是导

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游专业学生职业能力培养的一种重要的教学方法.

(三)建立完善的实训体系

一方面实训是培养职业能力的主要途径和手段,特别是导游员的心理素质、应变能力、沟通与协调能力等很难在理论教学中的能力,只有在真实情境中反复训练与体验才能形成.因此,导游专业应根据不同年级学生设计不同的实训目标和任务,由浅入深渐进式地开展实践操作活动.第一、二学期,在专业基础课的学习过程中,由教师、本地优秀导游对学生进行旅游行业发展状况、导游岗位的介绍,同时,教

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师带领学生到旅游企业、景点实地参观考察,让学生近距离了解导游的工作内容、工作状况,对导游岗位有更直观深刻地了解和感知,培养学生的职业情感,激发学生的学习热情.第3、4学期,校内仿真实训+校外实景实训,特别是在导游专业的主干核心课程的教学中,通过真实情景模拟和当地旅游景点实景锻炼,学生自己分小组,反复演练,互相评价,教师指导与评价,使学生的职业能力,特别是学生的沟通协调能力、导游词写作能力、讲解能力等职业能力得到深入训练,迅速提升.另外,在第四、五学期,安排学

如何在教学中培养导游专业学生的职业能力
能力和导游提纲论文

生轮流进行顶岗实习,实习期为半年,实习期间安排经验丰富的旅游业从业人士为学生当导师.学生的社会活动能力得到极强的锻炼,带团能力得到巩固与加强,能够独立带团.第六学期开始为期半年的毕业实习,学生与企业进行双向选择,以就业为前提开始工作模式,教师通过电子邮件、电话等多种方式,对学生进行全程指导,全面提高学生的职业能力.最终形成:“职业认知实训+校内仿真实训+校外实景实训+顶岗实习+毕业实习”的全过程、全方位的实训体系.

(四)建立以职业能力为导向的课程考核评价体系

建立与完善课程的评价体系,改变过去传统的只注重理论知识的考核方式,加大过程考核与评价,将能力考核融入到过程考核当中,把理论知识考核与职业能力考核有机结合起来.具体来说,在课程的考核内容方面,可以根据课程的能力标准,设计职业能力测试部分、基本技能测试部分,比如在导游业务课程中可以设计导游词创作、景点讲解、带团技能、沟通协调等,最终形成“理论知识+基本技能+实际操作”的课程考核评价体系.另外,在能力考核评价过程中,学生最终成绩由学生互评、小组内部评价、教师评价三部分组成.

当然,导游专业学生职业能力的培养,除了通过教学的方式外,还需要其他相关环节的配合,比如丰富多彩的课外活动,展示和发展学生的特长;暑期的社会实践,增强学生的社会活动能力等等.另外,导游职业能力的培养,特别是心理素质、职业道德等与导游职业形象相关的能力,还需要社会教育、家庭教育的引导.

[ 参考文献 ]

1、导游专业校外实训需多方面培养学生能力
随着我国旅游业的不断发展壮大,高素质的导游队伍急待建设,为培养出满足企业需求的导游员,抓好校外实训环节是关键。在实训中需要针对学生现存问题,选聘有业内工作经历的教师或旅行社人员从多方面培养学生能力,从

2、高职导游专业职业能力分析
随着人们生活水平的不断提高,我国旅游业得到了很大的发展,当前社会对旅游人才的需求逐渐提高,高职院校是培养导游人才的重要基地,但是当前在高职导游职业能力的培养方面存在很多的问题,本文主要分析高职导游专业

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