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【中专论文】浅议中国与印度信息服务业国际竞争力比较分析(论文题目)

星级: ★★★★★ 期刊: 优秀作者:赵蓓蓓浏览量:6714 论文级别:优质本章主题:信息和服务业原创论文: 5156论文网更新时间:01-06审核稿件编辑:Beacher本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:1208 评论次数: 435

导读:信息和服务业方面的论文怎么写。此篇中国与印度信息服务业国际竞争力比较分析优秀范文供大学生们写作这类毕业论文参考阅读,希望文章中某实习论文范文会对你的论文写作能有帮助。

赵蓓蓓 衡水学院

摘要:移动互联、物联网、大数据、云计算等新技术应用的兴起,促进了信息服务业应用新环境的迅速发展.当前我国急需改善国内信息服务企业普遍自主创新不足、信息服务产品处于产业链低端等局面.而印度软件信息服务企业管理水平较高,在质量、成本、项目按合同完成率等方面具有较强优势.由此,本文通过借鉴印度信息服务业的发展经验,以期促使我国信息服务业形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势,保障我国对外信息服务贸易的稳定健康发展.

关键词:中印两国;信息服务业;品牌塑造;竞争力;差异比较;经验借鉴

在新技术推动下,信息服务业借助互联网通信方式对数据进行搜集、处理与利用,为社会提供多元化的信息产品服务,已成为优化我国经济结构,促进产业升级的重要推力.目前,我国信息服务业发展水平较低,在国际竞争中处于不利地位;相比较而言,印度掌握了先进软件生产技术,了解世界信息服务市场行情,以及具备良好的知识产权保护环境,在产品研发与推销中占据先机,这都为印度参与国际信息产业发展提供了良好的契机.由此,借鉴印度先进的信息服务业发展经验,对比我国和印度目前存在的差距,可以进一步提高我国信息服务业的国际竞筝力.

一、印度信息服务业发展经验分析

(一)重视开拓国际市场与品牌塑造

鉴于国内信息服务业市场需求量较少,客户对信息产品要求标准较低,印度在优化信息服务业同时,尤为重视对国际市场的开拓,使其信息服务业在出口规模、成本低廉、软件质量方面均走在世界前列.据世界银行最新资料显示,在400家印度最大软件与信息服务企业中,获得IS09000质量管理体系认证的企业超过250家,占据全球获得认证的国家的比例最多.在重视开拓国际市场前提下,印度信息服务业对重视塑造出高标准、高质量品牌,大致分为以下三个发展历程:一是面向所有信息服务活动,建立基本的标准体系,多数印度信息服务企业采用国际质量认证体系;二是针对信息软件工程质量,建立CMM五星级标准体系;三是针对企业信息服务如销售、资源管理及售后服务等方面,尤为重视整个过程的质量管控.标准主要采用P-NMM体系认证、六西格玛企业管理模型,以及CMMI全过程管理模型.通过拓展国际市场与品牌的塑造,带动了相关产业的发展,使印度信息服务业始终处于全球行业领先水平.据WTO的统计数字显示,2015年印度信息服务贸易额占总贸易额的比例为28。9%,信息服务出口额占总出口额的比例则高达39。0%,而美国两项指标分别为19。 1%和27。2%.

(二)高质量软件园区为印度信息服务业发展奠定了基础

印度政府加大对信息服务业优惠政策,特别是投资完善基础设施,形成健全的信息服务产业园区,以此不断提升印度信息服务业质量与硬件整体制造水平.信息产业投资园区吸引了国内外大量投资,并创造更多就业机会,促进了园区所在地区经济发展.这些园区拥有完善的公共设施、住宅区和行政服务机构,加大了包括供水、供电、道路运输、排水以及污水处理设施等管理.目前,印度先后建成18个信息服务产业园区,并以优惠价格,为国内信息服务企业提供了完善的办公设施与场地,吸引了超过1300个国内外企业在园区注册并投资.通过较大幅度的优惠政策,印度最早建成的班加罗尔园区,更是全球第五大科技信息服务中心,已有高科技企业5000多家,软件企业1400多家,被誉为世界十大“硅谷”之一,对印度信息服务业的快速发展奠定了基础.据统计,全球500强中就有160多家企业由印度供应其全球营运点所使用的软件,在全球软件开发评级(CMM)系统评级中,印度占据58家,仅班加罗尔超过了33家.

(三)最大化利用外资发展本国信息服务业

据《2015年印度投资吸引力调查报告》显示,印度2015年吸引FDI投资高达630亿美元,FDI项目数量同比增加8%,达697个.目前,印度吸引FDI主要集中于信息服务业,占FDI总量的30。 20%.根据OCO咨询公司最新统计,印度是信息服务业领域吸引跨国项目最多的国家之一.据印度信息网公布的2011-2015年统计资料显示,在1913个跨国公司信息服务业项目中,印度占据519个(绝大部分项目来自Microsoft、Oracle、SAP等知名跨国公司),占总数的27%,居世界第一位,高于英国17%,美国10%.另据印度商工部工业政策和促进总局(DIPP)公布资料显示,2014年11月,印实现利用外资15。 37亿美元,2014年1-11月,印累计利用外资266。 23亿美元,较去年同期的209。 36亿美元,大幅增长27%.从FDI来源地上看,前三大来源地分别为毛里求斯(837。 30亿美元、占比36%),新加坡(291。 93亿美元、占比12%)和英国(217。 61亿美元、占比9%).FDI投资项目增加及利用,在很大程

中国与印度信息服务业国际竞争力比较分析
信息和服务业实习论文范文

度上推动了本国信息服务业的迅速发展.

 

(四)信息服务产权法律保护制度标准较为严格

在立法领域,印度以知识产权法、电子商务法层面为重点,完善立法工作.由于印度软件用户版权意识逐步增强,软件盗版率不断下降.据相关数据资料显示,印度盗版软件使用率已不足50%,远低于其他发展中国家90%的盗版率,与西欧发达国家水平接近.印度软件市场的正规化,尤其是注重对软件与信息的知识产权保护,刺激了国内企业投资于信息服务业的积极性.据印度电信管理局官方数据显示,截止2015年底,印度社交网络使用人数突破了7200万.其中,Facebook用户与Orkut用户分别为2210万、1850万,两者近乎占据印度社交网络多数份额,其中,软件设计涵盖知识产权多领域,如专利、著作权、商标及商业秘密等.此外,为了促进软件信息服务业外包发展,印度政府不断完善知识产权立法、并且在法律实施方面严格落实.例如,印度最初修订的《著作权法案》中规定,计算机版权违法者同时面临民事、刑事指控,可被处罚金、自由刑.之后进行重新修订,赋予印度版权局处理侵权案件的权力.2008年孟买恐怖袭击发生后,为了更好地维护网络安全,有效地对网络运营商与个人信息进行了管理,之后对《信息技术法》进行修改,尤其是对信息诈骗、网络信息虚假传播方面,做出罚金或判处三年有期徒刑的最高刑罚的具体规定.《信息技术法》使印度成为世界上第12个拥有此类法律国家.印度通过对软件与信息的知识产权保护,提升了软件信息技术的创新积极性,提高了国家整体信息服务业的创新能力.

二、中国与印度信息服务业国际竞争力比较分析

(一)中印信息服务企业规模及国际竞争力存在差距

当前印度有软件公司近万家,从业人员200多万人,超过1000人的软件公司有上百家,前五位的公司员工人数在5000人以上,这几大公司只做软件开发.在印度规模最大的软件园内,有软件企业近1200家,跨国公司占8%,中小企业占24%,外资企业占68%,其中43%的软件企业从事应用软件开发,35%从事IT外包服务,22%是软件技术公司.有170家公司获得IS09000质量标准认证,在全世界获得美国CMM5级认证的50多家软件企业中,印度占了绝大多数.众多优质企业使得印度信息服务业具有较强国际竞争力.我国信息服务企业规模与印度相比,具有较大差距.据工业和信息化部发布的《2016年中国软件业务百强企业大数据》显示,在我国百强企业中,30%的企业收入增长率超过20%,吸纳从业人数达84万人,比上年增加5万多人.虽然部分企业增势突出,企业整体规模不断扩大,但企业整体发展呈现出应用强、基础弱的“倒三角”形态,缺乏国际竞争力.

(二)专利技术的创新开发与国际应用差距逐渐缩减

近些年,在1913个跨国公司外包IT项目中,印度从事其中519个,占总数27%,高于英国17%,中国16%以及美国10%.印度信息外包服务正在迅速发展,专利技术创新涉及软件服务、会计服务、技术服务和各类远程服务等.同时,据统计,美国、日本、英国、德国、法国和意大利六个国家80%的软件来自印度,印度出口美国的软件高达60%以上,印度已逐渐成为欧美企业软件的主要进口国.与此相比,我国信息技术服务与软硬件的协同发展,使我国信息服务业在技术创新方面也取得了显著成就.以阿里云、京东为代表的新兴技术服务企业大力培育和发展云计算、大数据服务,目前已快速向产业高端环节延伸拓展.阿里云2015年第三季度营收6。 49亿元,增速达到128%,成为阿里巴巴集团内增长最快业务.此外,在超算500强榜单中,中国拥有167台,成为上榜超算机最多的国家;2015年,中国工业机器人市场规模达7。5万台,同比增长31。 6%,连续三年位居全球首位;发明专利申请达到110万件,同比增长18。 7%,连续5年居世界首位;我国著作权登记164万多件,计算机软件著作权登记29万多件,同比增长33。 63%.随着我国信息服务专利技术不断创新与发展,将逐渐缩短与印度在国际应用中的差距.

(三)信息服务业公共信息交流平台建设水平不同

健全的公共信息交流平台可充分挖掘需求信息,为信息服务业提供更多全球竞争机会.印度信息服务部发布建立信息服务网络平台招标公告,该网络平台可为整合印度585个信息

信息专业中专论文怎么写
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服务业市场提供良好平台.据IndiaA-groNet网报道,2015年7月,印度内阁已经批准设立一个线上国家信息服务业的网络平台,该平台将为企业提供更多产品销售渠道,并拨款20亿卢比支持该项目的筹备.借助该平台,信息服务业企业将产品销售到国内外,包括安得拉邦、奥里萨邦等十个州及美国、非洲、欧盟等国家.而我国目前信息服务业公共信息交流平台建设水平依然较低,阻碍我国参与国际信息服务产业,不利于行业整体发展.当前,我国信息服务业在云计算、移动互联网、大数据等方面仍处于分散状态,急需建立信息公共交流平台,连接国内外企业,提升发展空间.据中国智能制造网报道,受运营互联网化影响,在线软件运营服务、平台运营服务、基础设施运营等服务的信息技术服务收入仅为19。1%.

 

(四)信息服务业信息安全保护程度不同

印度为了提升信息服务业的安全系数,制定了多部专门法律法规,最初由印度内阁议会通过《信息技术法》,该法第九章规定了八类“破坏计算机系统”犯罪行为,经查证属实,犯罪人将负担民事赔偿,最高为1000万卢比(约合200万元人民币).同时,印度银行法、证据法及刑事法典等都进行了相应修改,以此适应不断变化的信息网络发展需求,至此印度以《信息技术法》为中心,形成了多部门法规相辅相成的信息技术法律监管体系,有力推动了信息服务业安全保障的发展.相对而言,我国网络法律结构单一,难以适应信息服务业务开展需要网络安全保护法律实践,多为管理办法、条例、规章等,尚未形成规范网络行为的专业法律.与此同时,多数条例、办法、规章缺乏更为具体的取舍性条款,难以适应越来越多的网络问题.例如,在线旅游平台艺龙网于2015年5月遭受大流量DDoS攻击,网站服务一度受到影响;同年7月,腾讯云同样遭遇持续、大流量的DDoS恶意攻击.并且,网络平台数据泄露事件屡屡发生,如网易被爆用户数据库疑似泄露、多家互联网金融平台系统存在漏洞等,凸显当前我国信息服务业的安全形势依然严峻.

(五)信息技术从业人员水平存在差异

印度有着较高的信息技术水平,具体原因分为以下两方面.一是印度凭借信息技术人才优势,通过为发达国家提供服务提升了整体信息技术水平,也为信息服务业发展奠定了基础;二是印度技术人员借助英语语言工具充分理解、学习计算机核心信息技术,进而为信息服务业提供更高专业服务.信息技术产业对印度GDP的贡献已从最初1。2%上升到4。 8%,这也是印度信息服务业发展水平较高的主要优势.相反,我国计算机信息产业开发教程主要是中文版,但编写程序、开发应用程序依然需要借助英语,同时,先进高新技术资料仍以英语为主,我国技术人员英语应用水平普遍较低,制约了信息服务业的发展.在与对外信息服务贸易交流中,也难以捕获技术洽谈的关键点,使得多数企业合同签订有瑕疵,后续造成大量经济损失.据相关资料统计显示,我国接受专业英语培训专业谈判人员不足印度的1/3,由此减少了对外信息服务业商务签单量,造

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成约为1。2万亿美元损失.

 

三、提升我国信息服务业国际竞争力的创新途径

(一)提升信息服务终端的安全系数

在信息安全评估层面,应加强对信息服务业企业服务器安全监测与监管.借助数据恢复、语意分析技术,恶意代码检测等技术,评估与分析重要信息进行检测,判断是否发生泄密,并对不安全因素进行彻底排查与修复.在信息安全测试方面,依据企业用户对信息服务器安全性需求,不断升级信息安全库数据.在优化测评技术方面,特别是对测试环境的有效性、真实性、负荷与性能测试、构造与仿真方面,强化技术支持.同时,应重点开发多元化的信息服务等级,例如安全测评、第三方资源共享、安全保护咨询、标准验证等服务;升级企业信息库安全系数,为更多企业用

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户提供便捷、安全、高效的信息安全咨询服务、应急安全处理及预警体系,为实现公共资源安全的共享共用,不断提升信息安全保障能力.

 

(二)完善信息网络技术的基础设施建设

提高我国信息服务业服务质量,应推动其传输媒介的构建,进而提升传输效率.应不断完善通信技术设施建设,推动基础电信企业宽带速率的提升,促进多方企业用户如工业园区、中小型企业及其他企业的宽带接入速率,以此实现生产型与消费型服务企业的高速专线服务. 建立物流网、车联网与互联网协同发展渠道,创新机器通信终端(M2M)的构建.引导合理布局信息数据中心,推动多式网络信息技术的应用于发展,支持高速云服务技术平台的建设与发展大数据技术.进一步加大内容分发网络的应用型基础设施投资规模,不断优化信息服务网站平台的设计、增加宽带与扩容服务能力.同时,应充分发挥网络骨干连接点的流量疏导作用,完善网络之间的互动联结机制,深入优化互联网架构,更加完美地实现网间宽带的新增扩容.通过优化信息服务传输介质,提升信息网络传输效率,为提高我国信息服务业提供一个物质基础.

(三)鼓励企业兼并、重组,提高信息资源整合力度

支持信息服务业企业通过并购、重组方式,不断丰富信息产品类型及提升利用率,向价值链高端提升.龙头企业在业务特色、创新技术的研发能力,不断与客户信息外包合作,借助并购方式,优化信息服务产品,对接多元化信息发展需求产业,积极向国际化经营靠拢.针对云技术、物联网及大数据等新兴技术领域,并购具有成长性优良、未来市场前景广阔的新型服务企业,开发自主研发的核心技术,借此获得最关键的核心技术,提升国际信息服务业竞争水平.支持企业在海外进行股权投资、创业投资、绿地投资与技术合作,构建全球产业链生态体系.应结合多领域信息化建设、智慧城市深度融合建设,采用多种方式参与新兴市场,如并购、入股等.

(四)构建完善的信息交流服务平台

信息交流服务平台的构建,可以为我国信息服务业企业对外贸易提供更多机遇.应充分对国外贸易信息进行收集、提取,引入到构建的信息服务器端中,并进一步对该数据进行处理,分析,从多个数据源集合为共享、统一模式存储的数据仓库.目前,应在技术层面多加投入,如涉及数据互联、调度、转换及监控等方面.在共享信息交流平台中,数据存储涉及动态数据与静态数据两大类.静态信息数据包括设备与线路信息,动态数据涉及客流信息、物流信息与需求信息等方面.由于这些数据采用格式不同,需要经过数据转换、规范化、重新组织,存储到数据仓库,形成统一格式的数据,以此为信息交流平台需求方与供给方提供更为便利的条件.同时,数据采集与筛选还应从不同业务子系统中提出所需的信息资源,加以转换、规范、净化,转载到数据库中,融合多渠道、差异化的数据进行综合处理,从而提供更为完善的信息交流平台.

(五)加快推进中国信息服务业的国际合作发展

新形势下,推动我国信息服务业的国际合作,从传统单一“外包”形式、“以技术换市场”战略,向股权技术投资、“借船”运营等多种形式发展.支持具备信息技术条件优势企业开展产品、技术、资本等走出去活动,重点开发信息服务业企业对信息服务产品的研发、品牌、营销等多领域海外并购.支持企业在海外进行创业投资、绿地投资与信息技术合作,构建国际信息服务产业链生态研发中心.同时还应推动中国与印度信息服务业合作,例如创新信息服务的增值方式(如共享风险投资回报)、交货方式(如全球研发中心)、综合服务方式(如网络管理、系统集成和技术服务等);构建技术寻求型或效率寻求型投资,在软件开发方面形成战略联盟,延伸信息服务项目和提高产业辐射能力.▲

[ 参考文献 ]

1、近十年我国软件和信息技术服务业发展态势——收入与利润分析 文/孟强 2004-2013年,我国软件和信息技术服务业发展十分迅猛,从2004年的业务收入2405亿元,实现利润116 2亿元分别增长到2013年的30587亿元,3830 5亿

2、《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》印发 工信部日前印发了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》。规划提出,“十二五”时期,实现软件和信息技术服务业平稳较快发展,产业的整体质量效益得到全面提升,创新能力显著增强,应用水平明显提高,

3、开辟金融信息服务业新蓝海 文/马文刚 不久前出炉的《上海市信息服务业发展 “十二五”规划》明确指出了金融信息服务业重点发展领域:加大金融领域软件和信息系统的研发和产业化:加快建设金融信息服务基地和金融数据中心集

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