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【本科论文】简谈魔鬼管理 (论文范本)

星级: ★★★★★ 期刊: 《现代企业教育》作者:浏览量:2188 论文级别:优质本章主题:团队和坚果原创论文: 5156论文网时间:2008年8月22日审核稿件编辑:Newman本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2458 评论次数: 5289

导读:魔鬼管理 是一篇关于团队和坚果的论文开题报告怎么写,免费分享供广大学者参考,希望对学生们写作论文提供清晰写作思路。

关键词:坚果岛 管理 团队

“坚果岛效应(Nut Island effect)”的起因是:一个优秀团队,非常有责任心,却背离了公司业务的主要目标.

坚果岛污水处理厂的工作班子是每个经理人心中理想的团队.每位成员毫无怨言地干着困难和危险的工作;几乎不需要监督;虽然有预算的制约和运营方面的困难,他们仍能想出改进工作的方法.总之,这个团队的每一个人都尽心竭力为公司的事业做出奉献.然而,他们勤奋的工作,结果却导致了灾难性的失败……

“坚果岛效应”分以下几个阶段.

第一阶段,一个工作团队的思想统一、责任心强,却限于孤立,与外界缺乏联系.管理层与团队隔着几个行政级别,无法了解

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团队的实际情况.由于拥有很大的自治权,团队
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的成员很善于管理自己,形成了独特的团队文化.

第二阶段,高级管理层开始把这种管理团队的自我完善当成理所当然,当团队成员向他们求助或对可能发生的问题进行警告时,他们不理不睬.管理层的冷漠助长了团队成员的不满,使隔阂进一步加深.

第三阶段,团队的成员会产生全世界都与我们作对的想法.为了避开管理层的监督,他们会掩饰问题或将大事化小,而不愿向管理层求助.

第四阶段,这种隔阂继续发展就会产生冲突.因为外界没有为团队的工作设立规范,团队就自己制定规范,并认为遵循这些就能很好地完成任务.但事实上,他们制定的规范只是在降低工作标准.

第五阶段,团队与高级管理层一起掩盖问题、粉饰太平.直到一个外部突发事件使问题无法回避,或者一场危机迫使团队向外界寻求帮助惊醒管理层,或者管理层迫于压力解散团队终止他们的工作.

“坚果岛效应”团队表现出来的责任心是应该鼓励的,但其症结在于他们与世隔绝,缺少外界关怀.在这

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种环境中很容易使团队自满,并发展出一套不合理的做事方式,最终导致失败.

如何预防“坚果岛效应”?

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第一步是制定衡量工作业绩的标准,公司的惩罚标准不仅要与公司内部运作关联,也要与公司整体目标的实现相联系.既要培养团队对公司的责任感、团队成员之间的感情,又要保证内部运作与整体目标的一致性.

第二步,高级管理层需要在团队中树立自己的形象,经常视察团队,为团队组织一些活动.

第三步,团队成员应与组织中其他部分整合起来,使他们能够接触到其他部门乃至其他公司的新思想、新做法.这样他们才能更全面地思考问题.

最后,团队必须实行与外界的轮换,不论是经理还是工人.当然轮换不能太频繁,最好两三年进行一次,以使团队的坏习惯无法制度化.

(摘自保罗·F。 利维《“坚果岛效应”:当优秀团队误入歧途》)

[ 参考文献 ]

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