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【硕士论文】探讨专业化是电商平台发展方向(论文范文选题)

星级: ★★★★★ 期刊: 《新经济》作者:浏览量:4184 论文级别:优质本章主题:平台和企业原创论文: 5156论文网更新时间:01-06审核稿件编辑:Peter本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2976 评论次数: 2055

导读:本论文是一篇关于平台和企业方面的优秀论文格式设置,对正在写有关于专业化是电商平台发展方向论文的写作者有一定的参考和指导作用,免费供学生们阅读下载。

——聂林海对我国电子商务发展的若干解读

王与剑

电子商务的快速发展,对于促进传统产业转型升级和产业集聚水平提升起到积极贡献.作者从未来市场、用户体验、产业产品等几个方面对电子商务发展做了解读.

在2015 中国( 深圳) 国家电子商务示范基地发展研讨会上,商务部电子商务和信息化司副司长聂林海作为与会嘉宾做了题为“规范促进电子商务发展”的主题演讲.聂林海指出,中国电子商务十年来取得了快速的发展,2005 年中国电子商务交易总额是1。3 万亿元,2014 年预计实现13 万亿元,即十年增长十倍.网络零售在2005 年为150 多亿元,2014年估计将达到2。7 万亿元,是十年前的180 倍,占社会消费品零售总额的比例已达到10%.2015 年将成为电子商务由快速发展向高速发展的转折点,预计到“十三五”末,网络零售额在全社会消费品零售总额的占比可能达到50%.电子商务的快速发展,对于促进传统产业转型升级和产业集聚水平提升起到积极贡献.聂司长从未来市场、用户体验、产业产品等几个方面对电子商务发展做了解读.

一、从市场角度提出“四化”观点:首先是平台化:未来需要大量垂直、专业、区域性平台

国内电子商务经过多年急剧竞争,已经形成了京东、天猫这样的大平台,但是大量工厂、企业、卖家都要上这些平台,平台的资源非常有限,能够挤进去的商家寥寥无几,造成千军万马挤独木桥,很多人掉到河里.未来我们需要大量垂直、专业、区域性的平台,分散卖家到新的平台上去.

其次是专业化:电子商务应要“做专”在实践中电子商务应该走专业化的道路.我个人提倡“小而美”的经营策略,像SKOMART 名鞋库,专注于鞋子这一领域.企业不要一味贪大求全,而应专注于做细分市场,这样才能做好售后服务,并有利于聚集人才,赢得更多顾客.

第三是品牌化:打造高知名度品牌形成定价权

从众多电商卖家的运营成本分析来看,流量费、物流配送费、排名费、人工费占有很大比重,而且大多数产品都存在恶性价格战,因此,卖家要不断通过优质的产品和服务,赢得顾客对品牌的信任,建立良好的企业信誉,提升品牌美誉度.只有拥有自己的品牌,卖家才可能有自己的定价权,走出价格战的误区,实现盈利生存下去.

第四是平台国际化:任何一个平台,未来都可以是国际化平台

相对于传统营销模式,电子商务突破了时间、空间、国界和地区的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行.电子商务的发展使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起.只要在网上开一个店,你将会面对一个向全世界开放的市场,任何一个平台,未来都可以是一个国际化平台.

二、从客户体验方面提出“八化”观点

一是网上网下融合化:020 模式已实现突破

现在百货商店已经沦为试衣间和样品展示区,但其线下满足客户体验的功能不可替代,所以未来网上网下结合起来,才是最大的发展路径.未来大的电商企业平台一定是在传统企业中产生,实体店电商企业更有优势,连锁企业会有较大发展空间.通过调研,我们发现成都“1919”实现了线上线下同价,实体商店、网上商城、移动终端所有服务标准一致,他们“去品牌、去生产厂、去人为”的020 模式已经真正的突破.

二是平台虚拟化:拿手机扫二维码就可以下单购物

移动互联网时代的到来改变了我们的生活,你可以拿手机扫二维码就实现下单购物,打开手机APP 就可以看见琳琅满目的商品,像逛大型超市一样,手机上可以实现随时下单.随着未来4G 技术和3D 视频技术的运用,我们以后打开手机就可以面对面和服务员谈价钱、看货,体验会越来越好.

三是营销精准化:通过云计算、大数据分析挖掘,能够准确分析消费者需求

传统营销手段致使大量广告陷入“营销黑洞”,而通过互联网、云计算对大数据分析挖掘,能够准确分析每一个消费者的消费特征、行为偏好,实现营销精准定位.现在全世界有6。6 亿个网站,仅淘宝网就超过10 亿种商品,对于生产企业和卖家来说,通过精准营销把产品推荐给消费者是一个必然趋势.

四是服务专业化:企业专注质量和品牌,关联服务外包给专业公司去做截止2011 年底,国内提供电子商务服务的专业企业已有15 万家,业务涵盖网页设计、网站建设、物流配送等环节.这些专业外包公司为我们传统企业,特别是中小企业做电子商务提供了最专业的服务.未来,传统企业只要一心一意做好设计,

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做好产品质量,把握好品牌关,其他都可以交给专业服务公司去做.

五是支付网络化:网络支付更加便捷安全

现在很多电子商务配送是货到付款,然而其间存在很多弊端,比如很多高端商品在网上卖,如果配送员把货送来,客户把钱给了他,配送员私自把钱转走了,会给卖家造成很大损失.因此网络支付将提高交易安全性.

六是金融生态链化:企业动态数据上网,不需要抵押,就可以取得贷款,解决中小企业融资难问题

中小企业创造了60% 的GDP,50% 的税收,是国民经济发展的重要组成部分. 每年出台政策,要求金融企业扶持中小企业,而电子商务生态链的形成,可以解决融资难的问题,比如你在平台上开一个店,每个月销售十万以上,你的动态数据都在网上,银行看到动态数据,对你的个人

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信用做评估,可以实现不需要抵押,就可以给你贷款,这将是解决中小企业融资难的一个最佳途径.

七是终端移动化:移动终端将无处不在

在据统计, 截至2014 年12 月, 我国网民是6。49 亿,手机网民是5。57 亿,网

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民中使用手机上网的人群占比提升至85。82%,网络购物用户是3。61 亿.2013年网络零售已经超过美国成为世界第一大网络零售市场.下一步移动互联网、终端移动化一定是大的趋势,智能手机和iPad 在任何地方都可以使用,国航、东航和南航的很多航线都在试点WIFI 网络.同时智能手机还有很多新的功能在开发,例如水下使用,未来移动终端将无处不在.

八是物流智慧化:建立一个智慧平台,实现双向物流,成本降低,效率提高

2013 年,我国物流成本占全年GDP的18%,明显高于发达国家及经济处于同等水平的金砖国家.国内物流成本居高不下主要是两大原因,一个是高速公路收费,一个是燃油费的提高.所以要降低物流成本,提高物流效率,关键靠物流智慧化.当前,国内单向物流太多,在高速公路上跑的车辆有40% 以上是空车.例如,从北京拉到上海,卸完货以后放空车回来,放空车回来还要烧油,单向物流造成成本提高.建立了一个智慧平台后,就能把车辆资源和物流资源都放在平台上,车辆在上海卸完货,上到智慧平台,就可以看到上海很多地方有货需要拉到北京来,从而实现双向物流,成本大大降低,效率大大提高.

三、产品产业“四化”带来生产

模式变革,对产业链形成了重构聂司长还指出,电子商务对传统生产方式带来革命性变化,未来会出现一些新的商业形态:首先是大宗产品电商化,大宗商品交易市场与传统商品现货批发市场和期货市场相互补充、相互促进、共同作用并有机结合,将形成我国完整的现代商品市场流通体系.其次,农村电商双向化,农村既是产品的需求方也是产品的供应方,农村电子商务双向化是电商未来发展的制高点,要加快实现农产品与工业产品双向流动.再次,民生产品社区化,社区百姓日常用品、各项便民利民的公用缴费服务以及社区保险、社区旅游等各项社区资源在终端便利店内进行完美整合,健全服务网络,创新服务方式,形成一站式社区综合民生服务的教字化平台,这也是在我们身边正在发生的变革.第四,个性产品 化,现在很多厂商能够按照消费者的要求 产品,消费者在网上下单之后,通过大数据中心,实现网上个性化 、工业流水线生产.产品 化满足消费者个性化需求,转变了生产模式,重组了产业链条,对产业链生产进行重构.

此外,聂司长还提出当前电商发展过程中的诸多问题,诸如我国中西部地区对电子商务的认识远远落后于东部地区和大中城市.在人才领域,一方面市场人才远远不能满足企业发展需要,引发人才供需矛盾

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,造成企业用工成本偏高;另外一方面,大学教学理念跟不上电子商务发展的需求,大量毕业生找不到工作.网络信息安全也面临严峻挑战,尤其是国内大型电商企业京东、天猫等准公共平台的风险防范机制有待健全.

(此稿由深圳市电子商务服务中心提供.)

[ 参考文献 ]

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