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【本科论文】试探中小外贸企业如何做跨境电商(论文案例)

星级: ★★★★★ 期刊: 《投资北京》作者:浏览量:3188 论文级别:热门本章主题:平台和企业原创论文: 5156论文网更新时间:01-06审核稿件编辑:James本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2748 评论次数: 5353

导读:中小外贸企业如何做跨境电商是一篇相关平台和企业的论文参考文献,免费分享阅读下载是对毕业生写作论文有着参考意义。

文/ 古靖言

随着传统外贸企业由盛转衰, 许多外贸企业家开始寻求新的出路, 于是跨境电商渐渐成为传统外贸企业家们关注的焦点.跨境电商迅猛发展,确实提高了传统外贸企业的贸易广度和获益能力,但也仍然存在不少的挑战.

据统计,我国500 万家中小外贸企业,只有20 多万家的少数企业使用电子商务从事跨境交易,所占比例不到5%,目前仍有数量极其庞大的中小外贸企业还没有接触甚至不了解跨境电商.而已经尝试了跨境电商的外贸企业,能够实现线上线下融合的仍是少数,对于大多数传统企业来说,转型做好跨境电商的第一步就是平台的选择,以及找到适合自身的跨境电商路径.

三类平台可供选择

尽管在终端用户上分为服务企业或者个人,服务的类型也有信息服务和交易服务之分,但跨境电商的模式主要以平台运营为主,平台又可划分为综合门户类跨境电商平台、垂直类跨境电商平台和专业代运营类电商平台.

综合门户类跨境电商平台指企业卖家或个体卖家通过第三方电子商务平台,直接与海外买家(包括企业买家和个体买家)进行在线交易,是由处于不同国家和地区的交易双方通过交易平台实现的交易.综合门户类跨境平台是为外贸自主交易提供信息流、资金流和物流服务的中间平台,是传统小额跨境贸易的新型电子化方式.

垂直类跨境电商平台则是独立业态的B2B 、B2C 平台.“垂直”指的是各方统一的体系,在电商领域,则是生产商、批发商、零售商合而为一的在同一商业渠道中的模式.垂直类跨境电商平台自己就代表了货源,他们会联系国内外供应商,建立起含有支付、物流等体系的平台.

专业代运营跨境平台致力于为客户( 企业) 提供信息发布、在线下单、信用认证、合同、在线支付、物流配送、在线客服和售后服务等部分或全部专业化跨境电子商务服务,帮助传统企业在跨境电商平台销售产品,代替外贸企业运营跨境电商业务,与传统企业进行销售分成.

不同平台的优劣势

中小外贸企业如何做跨境电商
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经过多年发展,三类跨境电商平台已经形成了比较鲜明的特色.

综合门户类跨境电商平台商品种类多,类似于“百货商店”的性质.买家和卖家众多,对于一般大众商品来说网站流量大,受众客户多,容易引起买家关注和下单.平台则保持中立立场,通过集成买方需求信息和卖方供应信息,撮合买卖双方,参与者较为信任.此外,还可以增加较多供应商自主上传产品的入口,突破网站后端供货的瓶颈,便于将电商平台打造成运营中心,形成规模效应.

垂直类跨境电商平台产品单一集中,类似于“专卖店”的性质.垂直类跨境电商平台更适合有个性的,小众的,健康的,智能的商品销售.平台用户较为细分,呈现区域化分布的地理特征,营销上趋向于以精准营销为主,规模营销为辅的方式,将用户层层筛选,通过大数据对网购用户的行为和属性进行跟踪,对自身品类有过购物行为或潜在购物行为需求的用户作为目标群体,并在内部形成用户的分层管理,构建用户精准分类体系,对不同用户特征采取针对性极强的营销手段.

专业代运营类电商平台由拥有国际贸易电商经验和实力的团队运营,对传统外贸企业进入跨境电商的门槛低,对其人员和资金的要求也低,便于制造类企业克服外贸领域的短板,延长其产业链,直接进入跨境电商领域.

正是由于平台的特点不同,多年运营下来之后,其显现出的问题也各有侧重.

综合门户类跨境电商平台商品种类多,买家和卖家众多,产品同质化严重,竞争激烈,对价格和品牌要求高,平台适合一般大众商品,专业性强和小众商品受到制约.而且平台运营商不参与交易,平台发展在很大程度上依赖于入驻商家的能力,不同的商家在营销、供货、物流等各方面能力上不尽相同,平台本身由于无法对所有商家的能力做到把控,从而会影响用户体验和平台发展,平台入住商家的质量至关重要.

垂直类跨境电商平台的建设和维护费用相对较高,要求具有一定的资金和技术实力,并且普遍对配送区域有很高的限制,如进口红酒的消费主要集中于北京、上海、广州、成都等城市,这些城市的销售额占到全部销售额的60% 以上.由于平台产品单一,对入住企业的设计和开发能力有很高要求.

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代运营类电商平台受到了企业产品品质多元、跨境运营环境多变等多因素的制约,代运营的实际效果和效益会受到一定影响保证.但在这一模式下,代运营方具有更高的主导权和控制权,可以结合企业、产品、市场需求、物流、成本等多方面的因素,选择出口跨境目标市场和发展模式,外贸企业处于从属地位,长期发展受到制约.

有哪些问题需要关注

中小企业要开展好跨境电商业务,一方面需要国家的政策支持,另一方面需要利用好现有跨境电商平台的渠道.中小企业所处的行业不同,发展的阶段不同,对平台的选择也不尽相同,只有合适自身的才是最好的,但在具体的实践中有几个问题值得关注.

首先是搞清楚自身到底适合垂直平台还是综合平台.现在许多传统中小外贸企业谋求跨境电商发展过程中,常纠结于做品类齐全的大卖场还是经营一种品类的专卖店.

通常情况下,传统外贸企业在进入跨境电商初期应该选择垂直类目,因为垂直类目在运营、客服、产品、库存等方面的低成本投入与品类扩张可能带来大幅度销售额增长的诱惑相比显得实在些.从细分垂直品类切入跨境电商之后,外贸企业应进一步细分目标市场.比如一部手机在不同的国家有不同的网络制式, 一台电器在不同的国家有不同的适用电压,因此,在确定好细分的目标市场后,才能销售适合消费者使用的产品.

事实上,选择垂直类跨境电商平台,更有利于中小外贸企业专业化发展,以此弥补价格上的劣势,因为采购商们宁愿花费更多的成本来寻找专业的供应商,也不愿在“杂货店”浪费一分钱.现实中,产品专业化模式在跨境电商的竞争优势相当明显,专业的制造商能够更加容易地获取采购商的信任,也能增加获得大笔订单的几率.

也有一些中小企业由于在产业链上具有了一定的影响力,在开展跨境电商的过程中希望自身转型成为平台运营方,那么,到底是自建好还是第三方平台更好呢?

这两种模式对于跨境电商来说各有优缺点,专业的第三方平台本身知名度高,提供专业配套服务,不需要担心客流量,网店运营成本较低.但网店受平台约束较多,网店设计、营销手段和营销活动缺乏一定的灵活性,且客户忠诚的

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是平台而不是网店.

而自建平台可以拥有独立域名、空间和网站系统,店铺设计、店铺功能、营销手段都有自由度,客户对品牌和网店的忠诚度较高,客户资源归属网店.但是,直接成为平台的成本较高且知名度不够,相应的配套服务也不完善.

对于刚涉足跨境电商的中小企业来说,优先选择第三方平台是一个明智的决定.目前,经过多年的发展,以阿里巴巴速卖通、兰亭集势、敦煌、eBay 易趣等为外贸出口品牌跨境电商平台,在海内外具有较大的影响力.其中,阿里以中小企业面向全球终端批发零售商,特点是小批量、多批次、快速销售,目标是建立全球最大、最活跃的网上交易市场;兰亭主要针对三类服务对象,包括中国传统品牌、中国线上品牌和中国外贸工厂,企业入驻兰亭集势开放

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平台的品类主要集中在服装、电子产品等领域;敦煌网开拓全球跨境电商模式,聚集中国众多中小供应商产品,为国外众多中小采购商提供全天候网上批发交易平台;eBay 易趣致力于开辟海外网络直销渠道,为卖家提供便捷、实惠和安全的消费平台,其交易商品主要为生活用品.这些优质的平台为中小外贸企业提供了多个选择.

确定好平台之后,中小企业需要进一步思考的是,在具体的贸易中是做B2B 还是 B2C ?

跨境电商的订单正在呈现出小批量、碎片化,甚至是单件的B2C 趋势,专注于小订单的外贸出口服务链条,全程提供小订单的报关、出口物流打包、收汇等服务,这样就轻松实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间交易.

与传统贸易相比较,多批次的小订单不仅可以实现产品预付订金的高周转、减少库存的压力,而且省去了许多传统进出口贸易流程中繁琐的环节和支出,赢取更为丰富的利润空间.当然,到现在为止,B2B 模式在跨境电商中依旧是主流模式,占据绝大多数比例.

但对于刚涉足于跨境电商的中小企业来说应该以跨境电商零售作为切入点,由原来的单一的B2B 模式转为B2B模式与B2C 相结合的模式,积极利用互联网共享资源,争取寻找更多国际贸易的新客户.

( 作者单位:北方工业大学)

[ 参考文献 ]

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