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【本科论文】试析基于百度指数的旅游者目的地在线信息搜索内容偏好研究——以西安市为例(论文范本)

星级: ★★★★★ 期刊: 《新疆财经·汉文版》作者:周晓丽,李振亭浏览量:5895 论文级别:优秀本章主题:旅游者和信息原创论文: 5156论文网更新时间:01-06审核稿件编辑:Stev本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:4796 评论次数: 4274

导读:如何写好一篇旅游者和信息方面的论文。希望本篇基于百度指数的旅游者目的地在线信息搜索内容偏好研究——以西安市为例的论文范文会对你的写作构思有所启发以助大学生们轻松完成写作任务。

(1。长治学院 历史文化与旅游管理系,山西 长治 046000;

2。陕西师范大学 旅游与环境学院,陕西 西安 710062)

内容提要:网络时代,旅游者在线信息搜索行为成为重要研究课题,然而

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国内外研究在数据获取方式上存在明显不足.本文借鉴国外数据获取方法,基于百度指数关键词搜索量探讨国内旅游者对旅游目的地在线信息搜索的内容偏好.结果显示:旅游者目的地在线信息搜索内容相对稳定,信息需求处于基础层面,高层次信息需求不足;旅游者在线信息搜索内容随时间演进变化显著,对目的地口碑信息的需求急剧上升,旅游者生成信息内容在目的地和旅游企业的信息传播中发挥重要作用;旅游者在线信息搜索内容在旅行前和旅行中差异显著.研究说明旅游目的地及其旅游企业需要对旅游者在线信息搜索行为进行有针对性的研究,高度重视旅游产品及服务质量,积极影响网络口碑源头,并对传播的信息内容有所倾斜.

关键词:西安;百度指数;在线信息搜索;旅游者生成内容;搜索引擎营销

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1007-8576(2016)04-0072-09

DOI:10。16716/j。cnki。65-1030/f。2016。04。008

收稿日期:2016-04-22

基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目“城市内部旅游流时空规律与驱动机制研究”(15XJC790005)

一、引言

旅游业是信息依赖型行业.从旅游目的地和旅游企业的角度看,在一定地域上被生产或开发出来的旅游产品具有无形性、生产和消费的同步性、不可储存性和季节性的典型特征,因此,旅游目的地及其旅游企业产品的销售几乎完全依赖于对旅游产品的解释和描述,即旅游相关信息的传递(克里斯等,2004);从旅游者的角度看,产品信息是消费者购买决策的重要依据,加上旅游产品的购买一般先于使用,且是在消费场所外购买,旅游产品在购买前无法被先行检验,因此,旅游者的购买决策风险更高,旅游者更需要依赖于信息的搜索来降低其决策风险.可见,无论从供给方还是需求方的角度看,信息都是旅游业的命脉,向旅游者传递目的地旅游产品的相关信息是目的地旅游业经营成功的关键.

互联网信息通讯技术的迅速发展,从根本上改变了传统的信息传播方式和消费者的信息获取方式,使用搜索引擎“搜索”成为信息过剩时代潜在旅游者尤其是潜在旅游者获取所需信息的重要行为模式.美国旅游行业协会的调查发现:约86%的美国人会使用互联网搜索引擎帮助制定旅行计划,(Fesenmaier等,2011)、Sparks(2009)、TIA(2009)等的研究均指出互联网已超越广播、电视、报刊和杂志等传统媒介而成为旅游者搜索旅游信息的第一渠道.而在中国,互联网络信息中心CNNIC发布的《2014中国在线旅行预定市场研究报告》显示,网上预订度假旅游产品时,采用主动搜索方式获取信息的用户占多数,其中,仅使用综合搜索引擎获取信息的用户占比就达657%.百度大数据也显示,游客查找旅游信息时,搜索引擎是其最主要的信息获取途径,在各种信息获取渠道中的占比高达78。5%.百度大数据微信公众号,大数据+旅游,智慧营销 智慧服务 智慧管理.互联网搜索已然成为旅游者获取信息的最重要渠道,目的地及其旅游业把握潜在旅游者的主动信息搜索行为,利用搜索时机将其期望旅游者获取的信息传递给目标旅游者具有重要意义.因此,准确把握旅游者的在线信息搜索行为偏好和内容需求对优化旅游搜索引擎营销决策、提高营销效果具有重要的研究价值.

二、文献回顾

20世纪 80 年代以来,旅游信息搜索逐渐成为旅游消费者行为研究中最广泛的议题之一.近年来,互联网通讯技术的迅速发展使得网络成为重要的旅游信息源,因此,学者们针对旅游者的在线信息搜索行为展开了大量研究.

(一)旅游者在线信息搜索动机研究

信息搜索动机是形成旅游者在线信息搜索行为的直接驱动力,因此很多学者针对旅游者在线信息搜索的动机进行了研究.Vogt & Fesenmaier(1998)的研究指出,旅游者并非仅仅为了拟定旅游决策而在线搜索旅游信息,也有休闲娱乐需求,并将旅游者的在线信息搜索动机细分为功能性、娱乐性、创新性、美学与符号性等五类;国内学者胡兴报等(2012)采用问卷调查法研究了国内旅游者在线信息搜寻动机,结论显示国内旅游者的网络旅游信息搜寻动机有规划型、交易型、体验型、娱乐型和消遣型五类.

(二)旅游者在线信息搜索内容偏好研究

旅游者在线信息搜索内容偏好可为旅游目的地及其旅游业搜索引擎营销决策提供直接可操作的建议,因此,针对该领域的研究成果也最多.Card(2003)的研究指出,旅游者旅行前和旅行中在线搜索的信息内容有所差异,旅行前主要搜索住宿、机票、天气、旅行建议、地图、行车指南、景点、大众性旅行以及大型活动等信息,而旅行中主要搜索天气、旅行建议、地图、行车指南、大型活动以及餐馆等信息;Zheng Xiang & Bing Pan(2011)研究了旅游者对美国18个大、中、小城市在线信息搜索内容的共性和差异,结果显示住宿和交通信息是旅游者在线信息搜索的关键方面,但是搜索反映出旅游者对大、小城市的信息需求存在差异;胡兴报等(2012)的研究将国内旅游者的信息搜寻内容分为核心旅游信息、辅助性旅游信息和网络口碑信息三类;杨敏等(2012)采用任务情景预设的实验法,研究了大学生在线旅游信息搜索行为,结论指出大学生群体对在线旅游信息内容的关注度依次为“游”、“行”、“住”、“吃”、“购”,但对“娱”的关注几乎没有.杨敏(2014)基于百度指数研究了旅游者对我国八大热点城市的旅游景点、酒店预订、旅游攻略、旅游地图、地方特产和特色小吃6个方面内容的关注值,结论显示旅游城市景点和地方特产是旅游者最关心的信息内容.

(三)旅游者在线信息搜索提问方式研究

旅游者在线信息搜索的第一步就是在搜索引擎页面键入提问或关键词,因此,学者们针对旅游者在线信息搜索的提问方式进行了研究.Pan、Litvin & Goldman(2006)研究发现住宿信息搜索的提问总是和特定的城市联系在一起;Pan、Litvin & O’Donnell(2007)进一步研究了旅游者对住宿搜索的提问,结果显示“特定酒店”和“酒店品牌”是旅游者搜索时的主要提问方式;李君轶、杨敏(2013)采用实验法,以大学生为样本研究了旅游者在线信息搜索的关键词输入行为,结论显示旅游者在线信息搜索中处于核心位置的关键词包括“目的地地名”、“门票”、“旅游”、“景点”和“客源地地名”等;“目的地 + 搜索内容”、“目的地地标 +宾馆”、增加限定词的“修改查询模式”和“下拉联想关键词模式”是最常见的旅游者信息搜索提问方式.

(四)研究评述

以上文献回顾可见,近年来国内外学者关于旅游者在线信息搜索行为的研究都取得了较多具体的研究成果.但是对比国内外研究发现,国内研究还存在两点明显不足:第一点不足是研究方法尤其是数据来源上的不足.国外学者更倾向于采集来自旅游者较常使用的搜索平台上的真实搜索数据进行研究,而国内学者更倾向于使用问卷调查和实验法采集数据进行研究. 国内学者吕兴洋等(2015)在其论文中对国内学者关于旅游者在线信息搜索行为的研究方法给出了很高评价,认为国内学者借助屏幕分析等技术对旅游者在线信息搜索行为有了非常深入的探索;通过情境实验,旅游者外显的信息搜索行为被详细地观测和记录下来,并被逐一地拆解和分析.因此可以说,国内现有研究已将旅游者在线信息搜索的全过程非常科学、细致地描绘出来,搜索的动机、偏好等特征都被一一展现.然而本文认为恰恰是情境实验研究法造成了国内外研究的差距,具体体现在以下三个方面:一是样本的代表性问题,目前的实验法主要以在校大学生

基于百度指数的旅游者目的地在线信息搜索内容偏好研究——以西安市为例
旅游者和信息论文大纲

为样本,而旅游者的信息搜索行为和样本的社会人口统计特征显著相关,因此,用单一样本的在线信息搜索行为特征代表整体旅游市场的特征并不完全科学.二是情景预设实验的方法问题.当拟定情景是预算、目的地约束下的旅游决策制定时,样本的信息搜索动机已然限定,即决策制定动机驱使下的在线信息搜索,这和学者研究结论显示的在线信息搜索的多动机性不相符.三是在线信息搜索内容的差异问题.国外学者的研究已经指出不同旅游阶段旅游者在线信息搜索的内容存在差异,但是基于决策制定动机驱使的信息搜索显然只能反映旅游者旅行前的信息搜索行为特征,另一个重要阶段即旅行中的信息搜索行为未能展现.第二点不足是目前的研究未能揭示旅游者在线信息搜索行为的时间序列特征.目前学者研究的数据采集基本都是基于某一时点的数据,因此只能反映特定时段的旅游者信息搜索行为.而旅游活动具有季节性的典型特征,旅游者的信息搜索行为也非均匀分布,且互联网的发展日新月异,旅游者在线信息需求和搜索行为也在迅速变化,基于特定时点的数据难以展示旅游者信息搜索行为的时间序列变化特征.

基于以上分析,本文拟借鉴国外学者的研究方法,采集国内旅游者在线搜索旅游信息时最常用的搜索引擎上记录的真实搜索数据来研究旅游者的在线信息搜索行为,期望进一步刻画旅游者的目的地在线信息搜索内容偏好和时间序列规律.

三、 研究方法和数据采集

(一)案例地选取

“西安文物甲天下”,深厚的历史文化积淀和浩瀚的文物古迹遗存使西安市成为国内外游客游览陕西省的中心地.西安旅游业发展迅猛,旅游设施不断完善,旅游业已成为西安市真正的支柱产业和先导

如何写旅游者专业本科论文
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产业;西安市也是中国公用计算机网络和中国多媒体信息网络在西北五省的网络核心中枢,是西北五省和中国公用计算机网络( CHINANET) 连接的必由之路,拥有最大的网络传输线路;西安市网络信息化建设发展迅速,拥有了光纤、数字微波、卫星、程控交换、数据与多媒体等多种通信手段 .在这样的背景下以西安市为案例地,研究旅游者对西安市作为旅游目的地产生空间关注时的在线信息搜索行为具有一定的代表性.

(二)百度指数

百度(www。baidu。com)是全球最大的中文搜索引擎,作为搜索引擎品牌在国内旅游信息搜索中占据着绝对的主导地位.据CNNIC《2014年中国网民搜索行为研究报告》,截止到2014年6月,95。4%的搜索用户通过综合搜索网站搜索信息,综合搜索网站稳稳占据着互联网的流量入口位置;而使用过综合搜索引擎的用户中,有97。4%的用户使用过百度搜索,百度品牌在网民搜索中的渗透率最高.百度大数据也显示,游客查找旅游信息时,搜索引擎在各种信息获取渠道中占比高达78。5% .因此,在百度搜索引擎上获取的旅游者在线信息搜索数据具有很强的代表性.

百度指数为我们获取旅游者在线信息搜索数据提供了可能,百度指数是百度公司基于其海量搜索数据推出的免费功能,提供2006 年至今百度指数收录关键词的网络日搜索量数据.百度指数2013 年12 月进行了改版,新版的百度指数可以提供“趋势研究”、“需求图谱”、“舆情洞察”和“人群画像”四个方面的搜索信息.其中,“趋势研究”可提供2011 年1 月至今百度指数收录关键词的移动端、PC端和整体日搜索量数据及搜索指数;“需求图谱”可以提供相关检索词功能,反映用户在搜索关键词时还有哪些搜索需求.

(三)关键词提取

关键词提取需选择能反映潜在旅游者信息需求的特定关键词,文献回顾部分显示国内学者近几年采用问卷调查和实验法进行过这方面的研究,这为关键词的提取提供了理论依据:如胡兴报等(2012)的研究显示,旅游者搜寻最多的是目的地天气状况,还有目的地和景点介绍、地图和交通、住宿、特色餐饮等方面的信息;另外,旅游者也较常搜寻旅游攻略、日志和点评等信息.杨敏(2014)基于百度指数的研究显示,旅游景点和地方特产是旅游者最关心的在线信息内容.国外学者研究普遍显示住宿信息是旅游者外出旅游在线信息搜索的首要内容;李君轶、杨敏(2013)的研究显示“目的地+搜索内容”的组合模式是最常见的旅游者关键词搜索模式.因此,结合以上学者的研究结论和旅游者外出旅游的食、宿、行、游、购、娱六大需求,以及笔者自身的搜索经验,首先提取了西安市旅游、西安市天气、西安市景点、西安市特产、西安市酒店、西安市地图、西安市美食、西安市娱乐8个关键词在百度指数平台搜索其相关检索词,提取和以上8个关键词最相关的4个相关检索词,如表1所示.虽然“西安市”作为一个相关检索

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词出现在每个关键词检索结果中,但是考虑到国内旅游者常见的“目的地+搜索内容”的检索模式,并未将其单列为一个关键词,另经分析,认为西安市娱乐的相关检索词和旅游者的信息需求和搜索模式并不符合,予以剔除,而选择了国外学者研究时常用的“夜生活”关键词代表旅游者的娱乐需求.本文结合以上内容和相关检索词结果提取了反映潜在旅游者对西安市旅游八大类信息需求的19个关键词(详见表2).

(四) 研究设计和数据采集

信息搜索是旅游者决策过程的重要环节,信息需求是推动旅游者产生信息搜索行为的原动力.对特定目的地的旅游信息搜索是旅游者对目的地产生空间关注的前提下,由于自身内部存储信息无法满足决策需要,进而转向从外部环境搜索旅游信息的行为.随着互联网信息通讯技术的迅速发展,在线信息搜索成为旅游者从外部环境搜索信息的首要模式.关键词检索是旅游者在线搜索旅游信息的最主要行为模式,因此,特定关键词的检索量反映的是潜在旅游者对相关旅游信息的需求量.

本文以选取的19个反映旅游者对西安市在线旅游信息需求内容的搜索关键词,在百度指数页面通过移动鼠标的方式统计了各个关键词从2011年1月1日到2015年11月12日近5个年度的日搜索量,一方面是想运用年度综合搜索量数据探讨旅游者对西安市旅游在线信息需求内容的偏好及时间序列特征;另一方面是想运用一个旅游周期不同阶段关键词搜索量的变化趋势分析旅游者在旅游不同阶段在线信息需求内容的差异.

四、 结果分析

(一)旅游者在线信息需求内容偏好顺序

本文将旅游者常用的19个关键词百度指数的搜索量按照年份进行了排序,结果如表3所示.表3显示,2011年—2015年搜索量排名前五位的关键词分别是西安市天气、西安市旅游攻略、西安市地图、西安市旅游和西安市公交,虽然2011年—2013年和2014年—2015年5个关键词的排序有上下调整,但是保持在前五位的关键词并未变化;后三位的关键词也基本保持稳定,始终是西安市旅游线路、西安市购物和西安市娱乐.这说明旅游者对特定目的地在线信息需求的内容偏好相对稳定.

(二)反映信息需求类型的关键词搜索量时间序列变化

因为关键词“西安市天气”的搜索量从2011年到2015年始终位居第一,而且搜索量占有绝对优势,本文认为产生这一结果的原因是关于天气的信息不仅是旅游者外出旅游的主要信息需求,也是西安市当地居民的日常生活信息需求,因此,该关键词的搜索量不能用于反映旅游者的真实信息需求量,将该关键词剔除.之后按之前关键词提取部分提出的信息需求类型将剩下的18个关键词七大类信息从2011年到2015年分析其搜索量的时间序列变化,结果表明,旅游者对目的地不同类信息的需求量依次为“行”、“游”、 “食”、 “购”、“宿”、“娱”.同时从2011年到2015年关于“行”和“口碑”的信息需求量出现了显著变化,关于“行”的信息需求出现了明显下降,由2011年的48%上升到2012年的51%,继而迅速下降到2015年的24%,而关于“口碑”的信息需求则出现了明显的上升,从2011年的5%稳步上升到2015年的34%,成为旅游者需求量最大的一类信息.

(三)旅游不同阶段的信息需求量差异

为了研究旅游不同阶段在线信息需求内容的差异,本文选择国内旅游比较集中的“五一”假期进行研究.选择“五一”假期是因为国内旅游者的出游受假日制度的约束效应显著,每一次公共假日都形成了潜在旅游者的出游高峰期,也形成了对旅游信息需求的高峰期.自1999年中国假日制度改革后,历年的“五一”和“十一”假期都形成了目的地旅游客流的高峰期,但是2009年中国调整了休假制度,将“五一”假期从原先的七天调整到现在的三天,因此旅游者在此期间的出游非常集中,而国庆假期由于时间较长,随着旅游者旅游经验的丰富,很多旅游者会选择错峰旅游,导致信息搜索时间出现不一致的现象,因此本文认为选择“五一”假期划分旅行前和旅行中阶段是最合适的时间.本文获取了2015年4月20日到5月5日18个关键词七大类旅游信息的日搜索量,其中,旅游者关于“宿”、“行”、“游”和“口碑”的信息搜索最高峰出现在4月29日和4月30日,即在出游前达到了搜索的最高峰,而关于“食”、“购”和“娱”的信息搜索最高峰则出现在5月1日到5月3日之间,说明此类信息在出游中才达到了搜索的最高峰,由此可以判断,旅游者在出行前和出行中的信息需求是有差异的,出行前更关心“宿”、“行”、“游”和“口碑”的信息,而出行中更关心“食”、“购”和“娱”的信息.

五、结论及启示

(一)旅游者在线信息搜索内容偏好天气、口碑和交通等基础性信息,对高层次信息需求不足

研究结果显示,旅游者在线搜索的信息内容从2011年到2015年保持相对稳定,搜索量居于前几位的关键词分别是西安市天气、西安市旅游攻略、西安市地图和西安市旅游.说明旅游者在线信息搜索内容以天气、口碑、交通和旅游为主,旅游者对目的地的天气、口碑、交通等旅游信息最为偏好,信息需求处于基础层面.而从2011年—2015年处于后几位的关键词分别是西安市旅游线路、西安市购物和西安市娱乐,说明目前旅游者的信息需求为旅游目的地的基础信息,缺乏对娱乐、购物等高层次信息的需求,这一结论与胡兴报等(2012)、李君轶等(2013)、Pan B。(2007)等学者的研究结论一致,即目前旅游者在线搜索信息需求层次低,缺乏对高层次信息的需求.但是结果也显示,旅游者关于西安市旅游景点的搜索量排在第6、7和10位,而且从2011年到2015年其重要性呈下降趋势,这一结论和李君轶、杨敏(2013)的研究有较大差异,本文认为出现这一变化的原因是随着旅游者经验的丰富,旅游者受“推”动机驱使外出旅游的效应越来越大,旅游逐渐演变为一种异地的生活方式,是对日常世俗生活的一种逃逸,旅游者到旅游目的地并非非景点不去不可,因此对目的地景点信息的需求出现下降.这一结论表明旅游目的地需要告别“景点门票经济”的发展模式,寻求能为旅游者生活提供方方面面服务的旅游经济发展模式.

(二) 旅游者在线信息搜索内容偏好随时间演进变化显著

结果显示,从2011年—2015年旅游者关于交通和口碑的信息需求量出现了显著变化,对交通信息的需求出现了明显下降,而对口碑信息的需求则出现了明显上升,出现这一结果的原因可能是由于自驾游的兴起,自驾游的兴起使得很多旅游者在自家车上安装了导航仪,继而对于地图和公交信息的需求量都出现了明显的下降,而自驾游的兴起恰恰使得旅游者更多地关注别人的口碑信息,希望从别人的旅游经历中获取可以借鉴的经验,互联网的迅速发展使得以攻略形式存在的电子口碑信息需求迅速增加.这一结论弥补了之前学者基于某一时点来源的数据对旅游者在线信息搜索行为研究的不足,说明旅游者在线信息搜索内容偏好随时间演进变化显著,对该领域的研究需要持续关注,才能为目的地的旅游搜索引擎营销的信息传播内容选择提供针对性强的对策建议.同时该结论也证实了本文的推测,即国内学者希望用学生样本目前的信息获取行为代表旅游市场未来的信息获取行为会失真,对旅游者的在线信息获取内容进行历时性的持续研究非常必要.提供可被旅游者利用的市场信息是其开展有效市场营销活动的重要基础,不能使信息得到有效利用就意味着失去了一个影响旅游者决策的重要机会,因此,对旅游者在线信息获取行为和内容进行历时性的基础性营销研究非常重要,是实现成功网络搜索引擎营销所必不可少的.

(三)自媒体信息时代,旅游者在信息创造和传播中的重要性日益凸显

研究显示短短的五年内旅游者关于“口碑”的在线信息需求出现了明显的上升,从2011年的5%上升到2015年的34%,超越了“食”、“宿”、“行”、“游”、“购”、“娱”信息而成为旅游者需求量最大的一类信息.Web2。0时代,代表着消费者生成内容的各种社交媒体网页迅速涌现,在旅游者使用网络在线获取信息中发挥越来越大的作用.大多数的旅游社交网页都允许旅游者分享发布他们的旅游相关评论、观点和个人经历,这些信息不管是客观描述或是主观感受都为潜在旅游者提供了极大的借鉴,指导着潜在旅游者的出游行为,甚至改变其出游决策.Web2。0从根本上改变了旅游者的角色,使他们从传统的信息接收者转变为信息的创造者和传播者,旅游者在旅游相关信息的生成和传播中发挥越来越大的作用.因此,旅游目的地及其旅游企业不能再忽视旅游者生成内容在传播旅游相关信息方面发挥的重要作用,必须清楚是什么因素驱使旅游者在网上发表相关评论,继而在驱使因素上作出努力.格朗鲁斯认为,服务营销就是一个给出承诺和兑现承诺的过程,因此,旅游目的地和旅游企业的营销不能仅仅在给出承诺方面努力,更需要在承诺的兑现方面作出较大努力,重视产品和服务的质量,只有这样才能让满意的旅游者在各种社交媒体网页上发表有利于目的地旅游业发展的相关信息.

(四)旅游者在线搜索信息内容偏好在旅游过程的不同阶段差异显著

结果说明,旅游者在线信息搜索行为贯穿于旅游者的整个旅游活动过程中,但是搜索内容在旅行前和旅行中表现出明显差异:旅行前旅游者最常搜索的是关于“宿” 、“行”、“游”和“口碑”类型的信息,而旅行中更多搜索的是“食”、“购”和“娱”的信息.该结论弥补了之前国内学者基于市场调查和实验法研究取得的旅游者在线信息搜索内容偏好结论,印证了国外学者Card对旅游者在线信息搜索内容偏好的研究结论,即旅游者旅行前和旅行中搜索的信息内容是有差异的.很多目的地旅游组织近年来花费巨资开展广告活动,希望影响旅游者的目的地决策过程,吸引旅游者来访目的地,但是旅游者来访之后却表现的毫无作为,这和目前的研究导向有密切联系.实际上,国际市场研究早已表明,已到达旅游目的地的许多旅游者尤其是初次来访者,十分欢迎来自各种信息渠道的建议和劝说,因此,依据旅游者在旅行中信息搜索的行为偏好,加强旅游过程中的目的地现场营销活动,在提供信息上的倾斜性完全可以影响旅游者在目的地的流动和消费结构,提高旅游者在购物和娱乐方面的消费,提高目的地旅游业发展的经济贡献.

六、不足和研究展望

本文基于百度指数关键词搜索量对旅游者在线信息搜索行为进行研究,研究结论相对客观准确,但是还存在以下不足:首先是受到关键词提取量和搜索引擎平台的限制,使得本文的研究结论还有一定的局限性,后续的研究应该提取更多反映旅游者信息需求的关键词在多个搜索引擎平台的真实搜索数据进行更准确的研究;其次,本文仅以历史文化古城西安市为案例地进行研究,研究结论是否可以推广至所有类型的目的地还有待于进一步研究,后续的研究应该选择多种类型的目的地进行横向对比,考察旅游者对不同类型目的地信息需求的差异性,为目的地搜索引擎营销决策提供更加具体可操作的参考建议.

[ 参考文献 ]

1、媒体传播旅游信息对受众的影响研究 粟巧兰 桂林理工大学管理学院 广西桂林 541004 大众传播媒体在旅游信息传播中扮演着一个重要的角色,它可以通过宣传旅游目的地和旅游产品的形象,影响旅游消费者选择,潜在的

2、信息不对称对体育旅游的影响(江西应用工程职业学院,江西 萍乡 337042)本文就体育旅游在市场经济活动中,介绍了体育旅游信息的不对称对旅游公司、导游、体育旅游市场、旅游行业等都造成了一定的影响。关键词:体育旅游

3、旅游信息搜索行为研究综述在信息搜索中至关重要的环节是消费决策,然而旅游产品的四种特性大大增加了旅游消费决策的风险。因此,目标产品信息的收集需要旅游者借助外力,用来辅助旅游决策和降低风险。所以,旅游信息搜索行为研究具有非常重要

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