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【技师论文】探讨高职文秘专业职业素质培养策略(论文范文资料)

星级: ★★★★ 期刊: 学术作者:刘春梅浏览量:4138 论文级别:高评本章主题:秘书学生原创论文: 5156论文网更新时间:01-18审核稿件编辑:Basil本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:4205 评论次数: 1868

导读:现在请大家一起欣赏本篇文章秘书学生专业方面的毕业论文范文,为广大学生们写作毕业论文是提供参考帮助。

(内蒙古商贸职业学院,内蒙古呼和浩特010070)

[摘要]秘书工作是一个综合性较强的工作,仅有单纯的知识与技能是不能完全胜任工作的,还需要良好的职业素质.高职院校可以从课程的开设、课堂教学的渗透、课外活动的开展三方面入手培养学生的职业素质,达到提高人才培养质量的目的.

[关键词]高等职业教育;职业素质;文秘

[DOI]10。13939/j。cnki。zgsc。2017。17。179

随着时代的发展和社会的进步,越来越多的企业对秘书提出了更高的要求.一方面,要求秘书必须适应现代化办公的要求,熟练掌握速录、打印、办公自动化等职业技术.另一方面,还要求秘书能够具有诸如沟通、组织、协调等职业能力.然而,要想胜任这样高要求、快节奏的工作,秘书还应当具有重要的职业素质.秘书职业素质指秘书的认知、感知、记忆、想象、情感、意志、态度、个性特征等方面的素质.它既包括明确的角色认知,面对领导、同事有正确、健康的心态,做到不卑不亢.也包括自己在面对成功与挫折,表扬与批评时,能够自我调节,达到自我平衡.经研究,多数成功的秘书不仅有过硬的专业技术和必备的能力,其职业素质在工作中发挥了极其重要的作用.因此,在重

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视学生职业技术和职业能力培养的基础上,加强文秘学生职业素质教育,是文秘专业建设的重要任务.本文拟结合我院文秘专业教育教学改革实践,探讨如何推进高职文秘专业职业心理素质教育.

1开设文秘专业职业素质教育课程

高职院校是培养生产经营一

高职文秘专业职业素质培养策略
秘书学生论文的格式

线的高级应用型技术人才的重要阵地,课程的建设是核心,它将直接影响到学生的就业和发展.很多文秘专业在课程建设和教学过程中,普遍存在着重视客观知识、轻视内在品质;重视技术掌握,轻视素质培养等问题.而秘书工作恰恰是一种对从业者的综合素质要求很高的工作.因此,仅从专业技能的单一角度去培养高职学生,是不符合职业岗位要求的.这就要求,文秘专业在课程的设置上需加强职业素质课程开设的力度,全面提高学生的就业能力.因此,可以开设以下课程.

1。1“秘书心理学”课程

让学生了解秘书这个岗位的角色特点工作内容、工作范围以及工作环境,掌握适应角色的方法与程序.了解秘书的气质与性格,深入地认识自身的气质与性格,根据自己的特点给自己定位,比如胆汁质、多血质的可以做一些外在的接待、事务的处理等工作;粘液质和抑郁质可以做一些内务或者文字工作,这样根据自己的优势,容易发挥自身长处,使秘书能更快、更好地适应工作.了解秘书需要具备的能力.包括一般能力:观察力、注意力、记忆力、想象力、思维能力等.特殊能力:表达能力、沟通协调能力、活动组织能力、信息处理能力.通过这些能力的学习,可以让学生在工作之后迅速查找到自己的不足,并在有效的时间,有针对性地弥补自己的不足,让自己的职业发展更加顺畅.了解秘书人际关系的环境特点,掌握处理好业缘关系和首属关系的方法,给自己创设良好的职场人际关系环境.了解秘书的心理健康和职业生涯规划.让秘书学习调节身心的方法,并通过不断的探寻,找到适合自己的职业生涯发展规划.

1。2“人际交往”课程

秘书工作开展得是否顺利,很大程度是由秘书的人际关系决定的.秘书的人际关系包括两大部分,一部分是与领导的人际关系.另一部分是和业务相关的其他人际关系,比如同事、客户、上级单位、同级部门、下属等.其中.秘书与领导的关系是秘书人际关系的核心.通过该门课程的学习,让学生掌握人际关系的方法和技巧.

1。3《公共关系》课程

“公共关系”课程是一门沟通组织与公众之间的关系,并在公众中树立组织的社会形象的综合性应用学科.在市场经济不断发展的当今社会,没有公共关系意识的企业难以适应时代的发展.秘书要配合领导进行企业公共关系的建设.因此,秘书应当熟悉公共关系主体、客体、中介各要素,掌握公共关系实务、策划、危机管理等技巧.通过该课程的学习,掌握公共关系规律让秘书具备处理一定危机事件的能力.

1。4“商务礼仪”课程

礼仪的学习一方面可以让学生以一定的、约定俗成的、合乎规范的方式进行商务交往.同时,礼仪的学习有助于学生优化自身形象,提高自信心;有利于克服人际交往的自我为中心、自卑、偏执等心理问题.有利于养成严格自律、宽以待人的品格;有利于学生掌握人际交往的规范和技巧,并愉快地进行人际交往.

总之,这些课程可以让学生端正秘书角色位置,培养秘书职业道德,提高秘书处理人际关系能力,改进秘书工作方法,增强秘书工作适应性,增强秘书心理素质.可以促进秘书认知、情感与意志行为高效统一,让秘书的行为趋于职业化,使秘书具有更强的社会适应性.同时,可以开设《大学语文》课程等公共课程,让文秘专业的学生增强文化底蕴,提高职业素养.

2在课堂教学中培养职业素质

课堂是学生学习知识、获得技能、培养情感的主要场所,要充分利用课堂时间,在教学过程中潜移默化地培养文秘专业学生的职业素质.通过各种教学方法,激发学生的情感,引发学生思考,从而帮助学生正确对待工作中出现的问题,使学生的心智机能得到发展.

2。1情境表演法

秘书职业素质的培养要给予特殊的情境,而不是强制的灌输.教师在教学时,多会采用情境教学法.情境表演法是教师由课堂讲授者变成学习的指导者, 教师设计场景和主要内容,让学生通过扮演秘书角色,对真实的工作情境进行模拟表演,从而深刻领会秘书学理论.比如在讲解秘书协调能力时,教师给学生提供秘书工作的典型场景,请一个小组的同学进行表演,其他同学观摩并指出短剧中秘书行为的得失,并让学生思考协调问题的更好办法.这种方法能充分发挥“演员”——学生的积极性、主动性, 并通过模拟职场让学生在课堂上体验职场理念及工作氛围,正确地面对职场当中的问题,使学生心理素质得到有效提高.

2。2案例分析法

案例分析法是以生动、感性的典型案例为载体, 通过正面和反面典型事例的剖析, 让学生分析案例中秘书工作中存在的问题, 在分析问题的过程中, 有效地培养和提高学生发现问题、认识问题、解决问题的能力以及与人共事的能力.抽象的秘书学理论,需要通过丰富的工作案例才能深刻解析.特别是秘书工作,看似简单的工作程序,但工作中却蕴含着复杂的心理因素,用案例分析法分析可以帮助学生更有效地理解.比如:在分析秘书角色的时候,以“秘书的接待工作”为正案例,再以“秘书接待越位”为反案例,分析了秘书工作的辅助性和从属性地位,让学生认识到秘书只有明确自己的角色特征,摆正自己工作位置,才能提高为领导服务的水平和质量.

2。3讨论研究法

讨论研究法是学生在教师的指导下为解决某个问题而进行探讨、辨明是非真伪以获

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取知识的方法.讨论研究法可以调动学生的学习兴趣和积极性,能发挥学生的主观能动性,培养学生独立思维的能力,还可以锻炼学生的概括总结能力和口头语言表达能力,是培养学生职业素质的有效方法和手段.比如:在讲解秘书的气质时,请学生对胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种气质类型的优劣展开讨论评价,通过讨论研究,学生不仅深刻地理解了不同气质类型的特点,并且能正确理解自己气质的优势,找到自己在秘书工作中的擅长之处.

3丰富文秘专业学生文化生活

提高文秘专业学生的职业素质,不能完全依赖于课堂教育,还要将职业素质教育融入到校园人文环境建设中,开展丰富多彩的校园文化活动.这些文化活动对学生素质的提高会起到润物细无声的作用.比如,可以

写秘书专业技师论文
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结合秘书专业的学习进度, 组织“秘书演讲比赛”“秘书会议接待方案设计竞赛”“暑期社会实践活动”“秘书职业生涯规划大赛”等带有单项或综合训练性质的主题活动.同时,尽量让这些活动和课程教学计划密切配合.一方面让学生运用课堂的理论知识指导自身实践,把理论知识运用到实践中去,真正做到学以致用;另一方面通过活动,让学生真正感受到秘书工作期间需要的互相配合与协作,在工作的过程中找到自身职业素质方面的差距与不足,有针对性地进行改进提高,实现课外活动与课堂学习的高效结合,让文秘专业的文化生活潜移默化地影响秘书的职业人生.参考文献:

[1]杨琳。大学生职业素养教育及评价研究[J]。教育与职业,2010(24)。

[2]许亚琼。职业素养概念界定与特征分析[J]。职教论坛,2010(25)。

[3]欧明,曾婷。科学编制高职文秘专业实训课程研究[J]。教育界,2014(27)。

[基金项目]内蒙古自治区高等教育科学研究“十三五”规划课题(项目编号:NGJGH2016166).

[ 参考文献 ]

1、“虚拟公司”实训教学模式构建探析 秘书作为一个庞大的职业群体,广泛分布于社会的各行各业。一位成熟的高级秘书不仅应具备广博的知识、优雅的仪态、较佳的口才、较强的书面表达能力和熟练的办公自动化操作能力,还应具备良好的执行能力、沟通

2、图书馆学会秘书工作探析 图书馆学会作为图书馆行业的学术性社会团体,近年来在整个图书馆事业的发展中起着越来越重要的作用,并通过开展学术交流活动助推图书馆事业向前发展。秘书工作处于图书馆学会的根基部位,支撑着图书馆学会的

3、中国汽车仍需政策支持——专访中国汽车工业协会常务副会长兼秘书长董扬 “2008年年底,几乎所有的人都没有想到今年的形势会这么好。对于这种情况,我不认为它是一个爆发式或者井喷式的增长。2009年的汽车产销量,扣除2008年的下降,与2007年相比较,有20%的增

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