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【院校论文】有关基于云平台与患者参与的新型医疗服务模式探索(论文范文标题)

星级: ★★★★★ 期刊: 学报作者:李小菲,冯阳浏览量:5127 论文级别:优质本章主题:患者和医疗原创论文: 5156论文网更新时间:10-29审核稿件编辑:Vincent本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2650 评论次数: 7785

导读:基于云平台与患者参与的新型医疗服务模式探索是一篇关于患者和医疗方面的论文开题报告进度,适用于本专业专科生和本科生以及硕士研究生在撰写毕业论文时阅读参考借鉴,希望对学生们的论文写作启到帮助。

李小菲,冯阳

(卫宁健康科技集团股份有限公司 上海200072)

摘要患者参与意味着一名病人参与到某个过程中,在这个过程中他,她能够根据自己的需求、喜好和能力获取可靠的信息和专业指导来预防,管理和治疗疾捐.信息技术诸如云医院、云平台、区域智慧医疗的不断发展使医院的运营模式和患者的就医模式发生了巨变.本文基于此,提出了一套融合了最新信息技术和患者参与理念的新型医疗服务模式,这套模式引入了疾病管理的思想,要求揭人自己管理自己的疾精,通过高科技手段的使用和患者自身意识的提高,以实现提高医疗效率的目的.

关键词患者参与,云医院,云平台,疾病管理,区域智慧医疗

doi:10。3969/j。iss n。1674-7933。2016。06。050引言

随着社会的发展与疾病谱的改变,影响人类健康的因素也相应发生了深刻的变化.来自人们心理、习惯以及环境因素的所谓“生活方式病”已越来越多地影响着自身的健康.在临床实践中,人们开始意识到,病人及其家属参与自身保健与护理的作用越来越明显,因为医疗、护理及保健措施都必须通过病人的行为而实现其最终效果,因此只有提高病人的参与意识和参与能力,才能充分调动病人的积极性和主动性,最终取得令人满忘的效果.

充分发挥病人及其家属参与护理决策及自理的能力,对外科住院病人注重术前、术后配合的行为训练,杜绝或减少并发症,缩短住院时间;内科住院病人注重掌握症状、体征的自我观察和监测;药物和其它治疗的效果及副反应的监测;自己能掌握活动量、食及患病高危因素的控制,最终实现“自己管理白己的疾病,健康”.

当个人健康IT工具被患者使用的时候,医疗服务机构能够排除各种沟通障碍将更多的时间很精力使用到患者身上——花时间跟患者在一起——当他们生病的时候实施治疗,指导他们如何保持健康.这样,由于白助服务能够使病人很方便的进行自我管理,从而使宝贵的医疗资源能够保证被用在实处.医疗服务机构可以保持对病人的跟踪,并通过视频、电子邮件、微倩等进行交流.从而,医疗服务机构与病患合作,一起制定反映病患健康状况全貌的发展计划,如此患者和医疗服务机构获得了双赢的效果.

1患者参与

设想将来的某个场景,患者与医疗系统的日常交互简单而又直接,并且无论何时何地,他们都能得到个人健康信息技术(IT)所带来的服务.患者可以通过系统完整地访问他们的临床和财务数据,利用系统规划自己

基于云平台与患者参与的新型医疗服务模式探索
患者和医疗论文开题报告进度

的健康,并由系统确保他们的医疗记录正确无误.在这个场景中,设备可以实时获取患者活动给自身带来的影响,并实时反馈给患者.同时,患者可以在任意方便的时候处理他们的健康相关事务,如约诊或支付医药账单等.不管他们是否住院,他们都可以很方便的得到家人和朋友帮助,并享受不断升级换代的医疗条件.同时,一旦患病,他们可以无障碍地与他们的医生、护理团队和医院进行沟通.在这个场景中,患者成为护理队伍的重要组成部分,积极参加与他们自身健康密切相关的决策.

对于某些幸运的病患和医疗服务机构而言,部分的场景已经成为现实.在这个健康系统中,患者可以使用个人健康IT工具,患者跟医疗服务机构的互动不断加强,个人IT工具使系统不断增值,同时也使患者的满意度得到提升.

然而对太多的患者和医生来说,这依然是一个遥远的现实.一些研究显示,患者希望拥有诸如在线访问个人记录,与自己的医生交流信息以及在线约诊的功能.2012年9月,哈里斯互动的调查报告显示,尽管病患有这些愿望,只有17%的患者声称读取过他们的个人记录,12%的患者能够与他们的医生进行email交流,11%的患者能够在网上约诊【1】.

关于患者参与,医疗行业并没有在这个术语的真实含义上达成一致.2012年6月由国美国家电子健康协会(NeHC)在消费者参与的IT健康互动活动上进行的一项调查发现患者参与的范畴非常宽泛【1】.

文献4将其描述概况为:“行为个体必须能够从医疗服务中获得最佳的效果,个人行为对于自身的保健效果才是至关重要的,其次才是专业人员或机构的政策措施.”

该定义强调参与与遵守规范不同.遵守规范是指个人服从医疗服务人员的指令.参与意味着一个人加入到某个过程中,在这个过程中他/她能够根据自己的需求、喜好和能力获取可靠的信息和专业指导来预防,管理和治疗疾病.

在引入个人健康IT工具的概念基础之上,它的内涵还需进一步充实:患者在他们所获得个人健康IT工具之后,通过一系列行动来获取最佳的健康服务效果,使他们能够更好地了解自己的健康状况,实时访问自身的健康数据,改善与他们的医生和医疗机构的沟通方式,对自己的健康和治疗效果承担更多的责任,积累与医疗保健系统进行交互的经验,为患者家属等提供指导,并获得来自家庭、朋友、护理人员,以及健康指导专家关于健康生活和健康行为的建议.

2智慧医疗云平台

随着信息化进程的不断推进,大型先进数字化医疗设备的的广泛使用,各类医院信息管理系统的不断引入,对医院的就医模式

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、管理模式、工作流程产生了深远的影响,并使之逐步发生了相应的改变.

在互联网发展如火如荼的这一背景之下,智慧医疗作为一种崭新的医疗模式被提出.它秉承服务患者的理念,利用最新的互联网、物联网技术,建立基于健康档案的区域信息平台,通过实现医疗信息的共享,推动患者于患者之间,患者于医护人员,患者于医疗机构的信息共享和互动,以达到提高医疗效率的目的.

结合患者互动的智慧医疗云平台的方案如图1所示.

3应用模式的环节和要素

201 3年颁布的《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》正式提出要大力推进健康服务信息化.要求制定相关信息的数据标准,尽陕实现医疗保障、医疗服务、健康管理等信息的共享.这个文件为我们探索新的健康管理模式提供了政策导向和支持.基于云平台与患者参与的新型医疗服务模式主要需要包括如下环节和要素:

3。1对患者进行必要的教育

患者在传统的医疗模式中,往往处于一种相对被动的地位.患病之后,往往对医院和医生寄予了莫大的希望,希望自己对医嘱的听从能够换来较为理想的治疗结果.但是患者是疾病的主要承受者,对疾病的严重程度、身体感觉、治疗效果无疑有切身的体会,增加他们的话语权,往往对于争取好的疗效有不可忽视的重要作用.但

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患者往往缺乏必要的专业知识,这是他们难以同医生进行有效交流的原因.因此在治疗过程中,有必要让病人了解必要的医学知识,康复常识,以便于跟医生交流.于此同时,还应提升患者的参与意识,让他们了解参与是他们的权利,是为了更好的让意识了解自身的情况,提升医生的诊疗水平,加快自身的康复进程,节省康复费用,从而实现提升整个医疗实践的效率.

3。2对医生的引导

在传统的医疗实践中,医生作为有专门知识的人群,往往拥有绝对的支配权.病人该做哪些检查,该服用哪些药物,是否需要动手术等等医疗实践都由其把控,病人很难对这些决定有实质性的影响,一些医生对病人的一些建议抱有怀疑、反感的态度.而在患者参与这一理念,需要对医生的这种观念和医疗实践模式进行重塑,即听取病人的建议和反馈,了解病人的想法,为病人定制个性化的康复方案,定期保持必要的双向交流等互动行为成为医疗实践中不可或缺的一环.需要让医生们了解到,引入患者参与模式,不是为了削弱他们的权威,而是为了更好的医疗效果,与此同时,也提升了他们的美誉度和成就感.

3。3最新信息技术成果的引入和最新服务模式的拓展

信息技术的不断发展为人类的进步做出了重大的贡献,同时也使得人们的生活不断的发生着改变.智慧医疗云平台集合了当今最新的一系列信息技术成果,整合了包括就诊、医疗、护理、康复等一系列机构和人员,具有范围广模式新,服务全面等一系列特点,对改善广大人民群众的健康状况、提升医护人员的服务效率,具有非常巨大的现实意义.但这些技术在医疗健康领域中的应用还处于起步阶段,且我国目前的医疗水平存在着地区发展不平衡,需求不平衡等现实问题,在具体推广方面,还存在很多问题需要解决.

3。4需多方参与合作的服务模式

结合患者参与的智慧医疗云平台,是一个需要多方参与通力合作才能取得良好效果的服务模式.

1)需要患者的积极配合

患者参与并非简单的“患者为中心”,“患者为中心”一般是指在尊重患者的前提下,想法设法的为患者提供各种贴心的服务,体现想患者所想,急患者所急的理念.患者参与则明确要求患者参与到整个医疗活动中来,对自己的康复计划享有一定的话语权,需要体现出—定的主动性和积极性.

2)需要患者家属的参与

患者参与进来了,患者的家属的参与同样必不可少.患者的康复计划需要家人的配合和监督.如糖尿病人的家属就必须在日常饮食中配合和监督患者,避免高糖高盐饮食,显而易见,如果没有患者家属的配合,患者很难获得理想的治疗效果.

3)医生和医疗机构的配合

医生和医疗机构的相互合作也必不可少.医疗机构需要为患者组建一个康复团队负责其整个治疗过程.医疗机构定期听取康复团队的治疗反馈,并对治疗过程中产生的问题给予及时的指导和处理.

4)信息技术领域提供的服务

整个平台实施离不开最新信息技术的实施.医疗卫生的信息化需要通过计算机技术、软件技术、互联网技术、数据库技术等手段,为各类医疗机构和患者提供各类信息的存储、交互、整合、分析、处理等功能,并满足各类人员的不同需求.值得注意的是,不同的医院因为不同的职能提供不同的服务,所面对的患者也可能存在差异,因此,需要信息服务提供商根据医疗机构自身的特点和需求,打造合适的产品以服务患者和医疗机构.

4本模式所体现的特点和优点

4。1让患者参与自己的治疗真正体现了以患者为中心的理念

医疗机构是为患病人群提供医疗护理服务的主要单位.其服务的主体是患者.但由于种种原因,患者在具体的医疗实践中,并没有展现出其主体和中心的身份特征,由于陈腐观念的束缚和医疗知识的匮乏,患者往往在医疗活动中处于相对被动的地位,缺乏和医生的良性互动和交流,从而导致无法从医疗实践中获得满意的效果.患者参与这一理念的实施,有助于扭转这种局面,真正树立患者在医疗实践中的中心作用.

4。2患者参与能有效降低医疗费用

高昂的医疗费用—直都是压在患者心头的一座大山,因大病返贫已经是一个普遍的问题,病人在承受身体痛苦的同时还要承受高额诊疗费带来的心理压力.患者参与模式能够增进医患之间的信任,减少一些必要的检查,通过患者的反馈,能够有效地纠正误诊、漏诊、过度治疗等问题、从而实现节约医疗费用的目的.

4。3患者参与模式能有效降低医患矛盾

这种模式要求患者参与其中,在激发患者治疗积极性的同时,也要求患者在治疗过程

写患者专业院校论文
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中承担一部分责任,并对病人的日常行为形成了一定的约束,再加上医患互信机制的建立,无疑能够有效地减少医患矛盾.

4。4最新信息技术的发展与患者参与的有机结合能大幅度提升医疗效率

信息技术的引入使得医生实时大量的获取病人的数据成为可能,如医生可以每天接收到名下糖尿病人、高血压、高血脂病人的不同时间段的体征数据,发现异常能够在第一时间提醒;医生能够实时地回答病人提出的各种问题,病人能够接收到最新医疗信息的资讯,这些无疑大大地节约了医患双方的时间,从而大幅度地提升了医疗效率.

4。5这种模式能够为医学研究提供更多的便利

患者参与模式所增进的医患互信,便于医生收集患者的数据,便于医生获取针对某一患者某种疾病的治疗体验,便于医生详细了解某种药物针对不同患者的治疗效果.最新信息技术的引入也为医生保存、分析这些数据提供了很多便利.

5总结

采用患者参与核对法,鼓励并邀请患者及其家属共同参与到治疗当中,不仅大大提高了患者治疗的积极性,获得家属的配合,而且对于防范医疗不良事件、降低护患纠纷发生也有很大帮助.患者参与是一套新颖的医患模式,将医疗中的核心对象——患者包含了进来,可以说是一种调动了各方面积极性的一种高效模式,辅之以大数据、云平台等现代化的信息技术,伴随着医疗水平的不断进步,必将使更多的患者早日走上健康之路.

[ 参考文献 ]

1、国际联合委员会质量路线图:促进以患者为中心的医疗 会(Joint Commission International,JCI)是一个知名的国际认证机构,它在医疗安全和质量方面有很大的影响力,它提出了质量路线图:促进以患者为中心的医疗,基本要求主

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