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【硕士学位论文】浅论杭州女装质量状况分析及质量提升对策的研究(论文材料)

星级: ★★★★★ 期刊: 《江苏纺织》作者:翁宏力 沈晔浏览量:4994 论文级别:优秀本章主题:女装和企业原创论文: 5156论文网时间:2010年3月27日审核稿件编辑:Gavin本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:3257 评论次数: 6278

导读:杭州女装质量状况分析及质量提升对策的研究是一篇属于女装和企业的完整毕业论文格式,免费分享给每一位正在论文写作的学生们阅读参考。

杭州女装是杭州市委市政府着力打造“女装之都”的一张金名片.在十多年的时间内,杭州女装目前已发展成拥有4000余家服装生产企业,年产值近600多亿元的产业集群,其中比较有名的女装品牌有数百家.为深入了解杭州女装企业的质量状况,2011年浙江省纺织测试研究院将杭州女装产业作为市场调研的重点,成立了专门的课题小组,并选择64家具有代表性的杭州女装企业进行质量状况样本分析.

一、调查结果

浙江省纺织测试研究院通过市场买样的方式对样本企业进行了市场买样检测.经检验,64个样本企业的64批产品检测合格率仅为20。31%.其中,主要不合格项有:纤维含量、色牢度、标识、PH值、二氯甲烷可溶性物质、尺寸变化率、断裂强力、起毛起球等.

总体分析:由于杭州女装企业基本上以小型私营企业为主,由手工作坊发展而来,立足于国内中、低端市场,其产品主要针对二、三线城市,年龄在20-35岁的女性,相应的产品附加值较低,产业层次不高.加之女装行业所需设备简单,技术要求不高,准入门槛较低,投资规模不大,投资回报相对乐观.这使杭州女装产业仍以小型企业为主,即100人以下的生产规模成为女装企业的主流.同时,由于集群内企业的市场定位缺乏多样化、差异性,导致集群内企业原创不足、习惯抄袭,恶性竞争,众多企业挤在同一通道,靠广告宣传或低价竞争抢夺空间有限的利润,并对真正高质量、高品位、个性化的女装品牌造成威胁,也使该区域女装企业平均利润率下降,对聚集地自身的信誉和发展也构成负面影响.

微观分析:本次共对64家样本企业的64批次女装产品进行了检测.经检验,合格13批次,批次合格率仅为20。31%,不合格51批次,不合格率为79。69%.不合格项分布图如下:

在51批不合格产品中,纤维含量不合格31批次,占不合格批次60。8%;色牢度不合格16批次,占不合格批次31。4 %;标志标识不合格25批次,占不合格批次49。0%;撕破强力不合格2批次,占不合格批次3。9%;缝子纰裂程度不合格3批次,占不合格批次5。9%;pH值不合格2批次,占不合格批次3。9%;断裂强力不合格1批次,占不合格批次2。0%;二氯甲烷可溶性物质不合格1批次,占不合格批次2。0%;耐磨性能不合格1批次,占不合格批次2。0%;裤后裆接缝强力不合格1批次,占不合格批次2。0%;起毛起球不合格1批次,占不合格批次2。0%.

检测数据表明,本次样品企业产品质量检测中,纤维含量、色牢度、标志标识不合格问题突出.而这些项目却正是调研样本企业重点检验或送检的项目.这从另一个侧面反映出杭州女装产业质量问题的严重性.

1、纤维含量不合格:纤维

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含量项目,主要考核产品的面料成分与其明示标注的符合性,目的是规范企业明示行为,避免以次充好.

本次样本检测纤维含量项目不合格的有31批,主要存在三方面问题:第一,含量偏差超出产品等级规定偏差.本次样本检测中,发生此类不合格项目的有10个批次;第二,含量标注比实测多一种及以上或少一种及以上,本次样本检测中,发生此类不合格项目的有13个批次;第三,标注的纤维和实测纤维不符,本次样本检测中,发生此类不合格项目的有8个批次.从检测样本数据上看,纤维含量不合格占总样本不合格项目量最大,项目不合格分布也比较平均.产生纤维含量不合格主要原因是:杭州服装生产企业没有建立原料的验货制度,在原料进厂时未检测含量以控制质量,凭经验判断用料纤维种类,随意标注,或者仅仅是根据面料辅料供应商提供的纤维种类和纤维含量来进行简单标注或随意标注,造成标注成份与实际检测结果不符;另一方面,企业过分追求利润,降低成本,采购低廉的面料也是造成产品不合格的因素.

2、色牢度不合格:影响纺织品色牢度的因素分内部因素和外部因素.内部因素指染料和纤维结合的牢固程度,外部因素指产品在使用过程中外界对其施加的外力或提供的环境条件.本次检测样本中,色牢度项目不合格的有24批,涵盖了耐光色牢度、耐干洗色牢度、耐水色牢度、耐摩擦色牢度、耐干摩擦色牢度、耐酸碱汗渍色牢度、耐洗色牢度和印花耐摩擦色牢度.

色牢度的影响因素主要是染化料的选择、染色助剂的选择和固色剂的使用.主要体现在成衣产品在经过光照后、洗涤后、汗水浸渍等使用过程中变色和沾色严重.其产生的主要原因在于面料染料质量较差或染色工艺掌握不当,没有严格按工艺操作,服装色牢度好与差,直接影响人体的健康安全.面料上的颜料脱落褪色,则其中染料的分子和重金属离子等都有可能通过皮肤被人体吸收,人的汗水还会把染料还原成有害物质,再通过人体皮肤吸收致癌;另一方面还会影响穿在身上的其它服装被沾色,或者与其他衣物洗涤时染脏其他衣物.

3、标识不合格:标志标识项目主要考核产品的规范性是否符合,也是国家强制性指标.本次样本检测对产品标识的考核,主要根据国家强制性标准GB5296。4-1998 《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》和国家标准

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GB/T8685-2008 《纺织品维护标签规范符号法》.

本次样本检测中,标识项目不符合标准要求的有25批,占总体样本不合格比例较大.不合格项主要体现在:维护/洗涤方法(15批)、产品标准编号(13批)、产品号型(规格) (4批)、纤维成分及含量(2批).一些检测样本中有多项标识不合格.企业存在标识项目不合格主要由于企业没有按国家标准规定进行标注,对标准中的要求事项不重视或不了解.产品标识是消费者对于服装类产品的直观认识,标识项目的不准确会误导消费者或给消费者购物、使用带来不便.

4、pH值不合格:pH值是指产品的酸碱程度.pH值项目主要考核产品的酸碱度是否符合规定要求,也是国家强制性标准规定的一项主要指标,目的是为了保障人体健康.人体皮肤是呈弱酸性的,如果服装的pH值过高或过低的话,对皮肤有不同程度刺激或损伤,会破坏人体的平衡机理,使细菌容易进入到人体内,造成伤害.根据GB 18401-2010 《国家纺织产品基本安全技术规范》要求,对于A类产品,pH值标准要求在4。0-7。5;B类产品,pH值标准要求在4。0-8。5;C类产品,pH值标准要求在4。0-9。0.

造成pH值不合格的主要原因是面料在印染加工后,水洗不充分就烘干出厂

杭州女装质量状况分析及质量提升对策的研究
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,同时又没有采取一定的中和措施,在服装面料染整处理后没有进行安全性检验.本次检测样本 有2批pH值不合格,最高的pH值达到9。6.这类衣服直接接触皮肤穿着,将对人体造成极大的危害性.5、二氯甲烷可溶性物质不合格:二氯甲烷可溶物这个指标是反映羊毛、羊绒针织品中所含的可被二氯甲烷溶剂萃取的成分,包括天然羊毛油脂,以及生产工艺中残留的各种助剂,如纺纱油剂、洗涤剂、柔软剂等,这些在生产工序中加的油剂或为了增加产品手感而使用的柔软剂如果用量掌握不当,都会使这项指标超标.若羊绒针织品中二氯甲烷可溶性物质偏高,就会出现异味、手感发粘等不良表现.

本次检测样本中有一款含34。4%羊毛的针织衫二氯甲烷可溶性物质含量实测值为2。4%,远大于国家标准的限定值1。7%.毛衫类产品生产企业应加大对毛衫类纺织产品的化学安全的重视程度,加强对其加工助剂的控制,并要注重二氯甲烷可溶物这个检测项目的监测,以避免毛衫类纺织品该指标超标现象的发生.

6、尺寸变化率、断裂强力、起毛起球等物理性能不合格:本次检测样本中,还有如下物理性能指标不合格:撕破强力(2批)、缝子纰裂程度(3批)、断裂强力(1批)、耐磨性能(1批)、裤后档接缝强力(1批)、起毛起球(1批).

二、杭州女装产业质量管理现状分析

根据浙江省纺织测试研究院近年来对杭州女装质量抽查跟踪和企业调研情况分析,杭州女装产业在质量管理方面主要存在以下主要问题,这些问题的存在直接影响着杭州女装产业质量的提升和品牌影响力的扩大.

1、企业漠视产品质量责任.在实际生产过程中,企业管理者却往往忽视企业质量责任的落实,忽视对原辅料质量的控制,忽视对产品生产过程的管理,尤其不重视产成品的质量检验把关,完全漠视《产品质量法》对产品生产者“产品经检验合格方能出厂”的法律责任和义务.

2、产品质量保证体系脆弱.这些年,在杭州市政府的大力倡导下和集群内服务机构的帮助下,杭州女装集群内企业与其他企业一样相继建立起完整的质量保证体系,有的还通过了相关认证机构的质量体系认证.然而,实际上,这些质量体系和各种认证在不少女装企业内却只是一个摆设,根本无法起到质量保证的作用.以某知名品牌女装企业为例,质量保证体系涉及的质量记录、检验记录等根本无从查考,并存有大量伪造或虚拟数据.而质量体系所涉及的技术或质量负责人连基本的产品标准或体系层级也不知道.集群内政府职能部门很关心,集群内服务机构很热心,而集群内企业却不上心是目前女装产业质量管理的真实写照.

3、产品标准体系管理混乱.产品标准是企业组织生产的重要依据,也是衡量产品质量好坏的法律根据.女装产品因其款式多,品种杂,流行快,适用的标准较为复杂,且标准也面临不断更新的问题,这在一定程度上给杭州女装企业的标准管理带来困难.很多企业存着标准管理混乱现象,无标生产或乱用标准、错用标准问题十分普遍,直接影响女装产业质量的提升.

4、产品质量控制机制缺乏.在管理上, 杭州女装的创业人或管理者多是设计出生.他们大多从几台机位的小作坊做起, 很少有人有质量控制的经验,所以他们不精于质量管理; 在实力上, 杭州女装虽然经过一段时间的资金积累, 有了一定的知名度, 但真正上规模的企业很少,较大规模的车位也就100~ 300 台,整体实力不够雄厚, 没有足够的资金用于质量控制.在调研中,我们发现,不少品牌企业普遍建有检测实验室,但实验室检测试验环境根本达不到标准规定的条件,检测数据处于无效状态.而检验人员的检测能力更是难以满意检测的需求,检测数据的可靠性难以让人信服.在这样的情况下,也有一些品牌企业将一部分检测样品委托给专业检验机构进行检测,但往往迫于检测费用昂贵的压力,进行全项目检测,因而难以真实反映送产品整体的质量状况.而一旦检测出不合格项目,这些企业还会要求检验机构删除不合格项目,以便减少检测损失,从而在客观上埋下了欺骗消费者的隐患.

5、产品科研创新中试能力不足.一方面,由于企业利润空间小,科研资金严重不足,无力开展新产品研发;另一方面,已有的科技创新投入,却因缺乏中试能力,导致产品质量达不相应标准的要求.而政府的公共检测平台又没有很好的机制帮助企业解决科研创新中试问题,造成杭州女装技术含量低,品牌定位不高,影响了产业质量的提升.

三、通过制度创新提升杭州女装产业质量的对策与建议

1、实行严格的面料质量强制检验制度.数据表明,杭州女装产品80%以上的问题是面料质量不合格造成.不从根本上下大力气解决面料质量问题,杭州女装产业质量提升只能是句空话.由于杭州女装产业上流企业———面料生产或供应商是成批量生产面料,然后再分别供应到不同的服装企业.因此,在面料生产企业实行强制性质量检验制度是最有效、最经济的质量提升措施,不仅能从根本解决女装企业质量控制成本过大、专业人员要求过高等问题,而且可以大大提高女装产品质量水平,最大限度地保护消费者合法利益.

2、开发杭州女装产品质量信息码技术.杭州女装产业转型升级一方面要重设计、重科技,另一方面要重质量、重品牌.而质量信息码的开发既可以充分发挥面料质量强制检验的数字优势,强化对杭州女装产品质量监管,又可以在全国率先打造女装质量品牌,迅速扩大杭州女装的社会影响力.在开发产品质量信息码技术的同时,对女装企业采用产品质量信息码技术要给予政策上的支持,如在女装名牌评选中规定必须是女装产品质量信息码技术使用企业才有资格参评等.产品质量信息码技术就是通过信息条码技术将面料质量强制检验数据克隆到每件女装的吊牌上,一件女装一个数码一份证书.质量监管部门或消费者只要将女装产品条码信息输入官方的杭州女装质量信息网站,即可在全世界任何地方查到相应的检测数据,真正打造“女装之都”金名片.

3、建立质量检验补偿机制.即配合面料质量强制度检验制度的实施,在面料生产或供应企业、女装生产加工企业和消费者之中建立质量检验补偿机制.由政府给予指定公益性检测机构以适当的财政补贴,用于免费开展面料生产企业、消费者的检测活动.企业或消费者凭法定合同或 到指定检测机构申请免费检测,指定检测机构凭企业或消费者法定合同、 及检验凭证向财政申请检测补贴.实行质量检测补偿机制可以快速提升杭州女装产业的质量水平,最大限度地调动企业质量控制的积极性,保护消费者的合法权益.

[ 参考文献 ]

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