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【全日制论文】探讨应对突发事件中的思想政治工作探析(论文范文)

星级: ★★★★★ 期刊: 《改革与开放》作者:战学平浏览量:3266 论文级别:高评本章主题:群众和常态原创论文: 5156论文网时间:2008年7月2日审核稿件编辑:Magee本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2653 评论次数: 6563

导读:应对突发事件中的思想政治工作探析是一篇关于群众和常态方面的 论文,适用于本专业专科生和本科生以及硕士研究生在撰写毕业论文时阅读参考借鉴,希望对学生们的论文写作启到帮助。

战学平

突发事件是指由于自然灾害或人为因素而引起的在很短时间内突然发生的各类紧急事件.它难以预防,涉及面广,极易引起

应对突发事件中的思想政治工作探析
群众和常态 论文

社会恐慌,对维护社会稳定.构建和谐社会造成重大威胁.对社会经济发展和人民生命财产造成严重影响.实践表明.思想政治工作在我国应对突发事件中有着其他管理措施和策略不可替代的积极而独特的作用.值得我们加以研究和探讨.为此,笔者主要从以下六个方面作一探析.

一、加强思想预测,发挥预警功能,防范和消减突发事件爆发的可能性

首先要不断保持思想政治工作应对突发事件的危机意识,牢牢把握其工作的主动权.居安思危.预防为主是应对各类突发事件的首要原则.马克思主义认识论告诉我们,人类能够认识无限发展着的客观世界.人的认识是一个向无限发展着的客观世界逐渐靠近、逐步深入的过程,人们不仅可以认识已知的、过去的、现在的事物.而且也可以预测和认识未来的、尚未发生的事情.因为人们活动的思想动机,总是这样或那样地、直接或间接地受人们的物质生活利益的制约并为之所决定.人们的一切思想动机之最根本的动因是人们的物质利益.因此,只要我们真正掌握了对思想动机起支配作用的规律,就能够预测人民群众思想发展的趋势.现实生活中,许多人为突发事件往往可以从他们的利益关系中找到根源,例如.企业改制中的下岗分流问题、农民土地征用问题、城市拆迁问题、农民工工资拖欠问题.等等.如果处理不好,极易引起突发事件.要善于从群众切身的利益问题中看清事物的本质.通过利益关系的分析,使思想政治工作成为社会最敏锐的“嗅探仪”,最灵敏地反映社会思想动态,做到随时随地与群众联络并收集社会信息,及时把收集到的信息转化为巩固社会稳定的现实资源.

其次要切实增强做好突发事件中群众思想政治工作的前瞻意识,研究其中的规律和特点.一般情况下.任何突发事件的发生,原因也比较复杂,有不可预见性,事件发生后.由这一事件引发的各种问题也随时可能发生.但这并不是说.突发事件中群众思想政治工作就没有规律和原则可循.各级党政部门和思想政工工作者要建立健全对突发事件中群众思想政治工作研究的机制,加强对对突发事件中群众思想政治工作的研究.不断探索突发事件中群众思想政治工作的基本规律和特点.逐步建立起应对各种可能发生的重大自然灾害、突发事件中群众思想政治工作的预案.对突发事件发生后可能出现的问题进行大胆假设,并保证必要的人力和物力,努力做到有数、有招,以达到“有章可循”.特别是当预测到问题.且有可能扩大化的时候,决不可坐以观之,静观其变.而要及时梳理分析思想信息.尽可能形成思想动态档案.坚持把群众的所急所求作为思想工作的“第一信号”,积极主动地为群众排忧解难,化解民众的怨气.

二、启动应急预案,突破时空限制,有针对性地做好降温明辨制止工作

首先要突破时空限制,利用现代化手段开展互动式教育.突发事件发生后,由于外部环境和社会群体心理状态的动荡,容易使公众产生思想疑虑,缺乏信任和信心,甚至产生逆反、从众或集群行为.此时,各级职能部门和思想政治工作者要创新工作载体.丰富内容.切实增强突发事件中群众思想政治工作的导向性、针对性和实效性,通过政治揭露、政治宣传和政治鼓动.把公众的思想统一到应对突发事件的最高政治目标上来.使公众获得社会认同的行为方式,达到社会平稳运转的目的.同时,要注重与大众传媒开放互动.满足公众对信息的渴求.要及时展开突发事件中群众思想政治工作,充分利用报纸、广播、电视、网络等多种宣传工具和多种宣传形式.加大新闻报道的力度和分量,把党和政府解决突发事件的政策和措施及时向群众宣传,消除因为真实信息的匮乏而引起的群众的恐慌,阻断谣言的传播,增强新闻报道的权威性、影响力和感召力,增强群众思想政治工作的导向性.此外,还要最大限度地动员群众自觉地参与到危机管理当中.这样政府不仅可以降低国家处理突发事件的成本,而且可以在很大程度上消除群众的恐惧心理,消除谣言.增强群众的凝聚力.

其次要坚持快速高效的原则.在短时间内将思想政治工作的能量释放出去.现代突发事件的一个重要特征就是在短时间内在时空领域导致深远的影响.突发事件的这种破坏性极大、时间性极强的特点,决定了思想政治工作时间紧、任务重.必须在非常有限的时间内作出快速反应,打破常规,争分夺秒,以变应变,以怏制快.各级党委政府和相关职能部门在事件发生初始阶段.就要以抓新闻的敏感性和速度抓群众思想政治工作的开展,要利用各种信息渠道.以最怏的方式掌握最广泛的情况,在第一时间获取信息,并迅速向群众讲清突发公共事件的真相,做好解释工作.帮助群众认清突发事件的性质和危害,加强自救,减少损失和危害.由于突发事件的重大影响和突然性,要求群众思想政治工作的展开要快速高效,所遵循的程序更加简化便捷,内容精短实用、针对性强,大多采取见缝插针、短平快实等灵活多样的方法,在话语方式上要求简短有力、贴近群众、多用群众语言,提高思想政治工作快速反应能力,尽量将突发事件造成的损失和影响降低和减少到最低程度.同时,还要以强烈的政治责任感打破日常按部就班的老套路.要针对突发事件发生后的各种情况快速反应.及时调整工作部署,全力以赴从快处理.尽全力将突发事件带来的危害降到最低.

三、着力鼓舞士气,提供精神动力,坚定广大群众战胜突发事件的信心

首先要加强监控、引导舆论.在信息技术迅猛发展的今天,世界上的任何重大突发事件都可能在极短的时间内,传遍世界各个角落,局部小事经常演变成全局大事,一些地区性突发事件往往引发全球性反响.在突发事件期间.各种信息,其中不乏耸人听闻的假消息.通过各类媒体,从视觉、听觉、触觉等全方位,对人们进行地毯式、全时空的“轰炸”,使受众对象的心理、情绪经常处于极大的波动状态.因此,及时了解群众的思想动向,准确把握社会舆论热点,全面掌握突发事件的第一手资料,是做好突发事件中群众思想政治工作的基本要求.各级职能部门和思想政治工作者在突发事件发生以后,要深入事件发生的第一线、最前线,要加强社会舆情的监测和调研.及时捕捉群众的思想情绪和社会舆论的趋势.要利用各种信息渠道搜集得来的信息,及时加以研究和总结.并从中找出苗头性的问题,认真制定工作措施.有针对性地开展群众思想政治工作,促进突发事件的有效、快速、稳妥解决,尽最大可能地保护群众生命财产安全和促进群众思想情绪的稳定和社会的安定.

其次要讲究导向性、科学性.要坚持辩证唯物主义方法论,引导群众正确看待突发事件,及时把群众的思想情绪稳定下来:要把初步掌握的突发事件包括起因、经过、危害程度等,在第一时间通报群众.提出相应的防范要求,引导群众迅速投入到应对突发事件中去.要用科学知识充实思想政治教育内容.用大量的科学实验、科学数据、科学经验取代单纯的说教和肤浅的解释.坚定群众最终战胜突发事件的信心和决心.要注重提高思想政治工作手段的科技含量,充分发挥网络、广播、电视等现代信息传播手段受众面广、时效性强等优势,及时宣传党和政府的救援行动,传播处理突发事件取得的最新进展,传播科学抗击突发事件的方式方法.要深入挖掘、树立典型.坚持用典型的示范作用来带动群众,坚持以先进典型的事迹来感染和鼓舞群众,引领社会风气、鼓舞干群斗志,弘扬社会正气,正确引导社会舆论.进而增强灾后群众思想政治工作的实效性.

四、化解各类矛盾,协调各方关系,协助解决突发事件产生的具体问题

首先要注重结合、解决问题.从实际看情况来看,突发事件中群众出现的各种思想问题,多数都是在社会矛盾的引发下,因为实际问题得不到及时妥善的解决引起的.所以,先要针对社会矛盾,分清主要矛盾和次要矛盾.理清事件的来龙去脉,对症下药,晓之以理.动之以情,从而化解矛盾.同时,要在理清关系,化解矛盾的基础上.思想政治工作要切实把维护群众的切身利益放在重要位置,配合相关部门、协调各方关系,解决群众的实际问题.因此.做好突发事件中群众的思想政治工作,必须坚持同解决群众的实际困难结合起来.把为群众办实事作为思想政治工作的重要内容.关心他们的衣食住行,尽心竭力的帮助他们解难事、排忧愁:诚心诚意地帮助他们办好事、实事:努力解决群众最为关心、最为现实的和最为直接的现实问题,多为群众多办好事、实事.只有这样,思想政治工作才能深入人心、可亲可信,也才能发挥应有的作用.

其次要重视法规,讲究法治.做好重大突发事件思想政治工作,必须高度重视法规制度的作用,不断提高思想政治工作法治化水平.要从大局出发,向当事者讲清楚党的方针政策和有关的法律法规.讲清楚事情的利害关系.既要从“大”处人手,讲清大道理.也要从“小”处着眼,具体问题具体分析,从根源上找到解决突发事件的途径和方法.要把法制教育作为思想政治工作的一项重要内容来抓.弘扬法治精神,强化群众法治观念和遵纪守法的意识.要把思想政治工作内容、手段、保障方式等尽量纳入法制化轨道,克服随意性,减少盲目性,增强规范性.要把发挥法规的规范惩诫作用同发挥思想教育的引导激励作用有机结合起来.不断增强思想政治工作的威力和效果.

五、注重人文关怀,进行心理救助,切实稳定思想情绪和调适不良心理

首先要注重以情感人.任何突发事件都有可能给群众带来生命伤亡、财产损失等严重的后果,也极有可能出现群众对相关职能部门的责问和发生群众之间的纠纷等等问题.处理这些问题的过程.就是我们做好突发事件中群众思想政治工作的过程.而要处理好突发事件中牵涉到群众最现实、最关心、最直接的问题,必须坚持以情感人、以情动人、以情亲人.因为,与常态下相比,应急状态下思想政治工作的重点和作用对象都有了变化,更加注重现实性、务实性、亲民性.它把解决目标人群的实际困难和后顾之忧作为最基本目标,把对目标人群的心理干预作为其重要内容.注重对人的个体需求和心理感受的关注.采取更具人文色彩的方式方法.是应急状态下思想政治工作的基本特征.这就要求把思想政治工作同心理安抚结合起来,注重人文关怀和心理疏导.要运用科学方法,进行心理干预,有效调节人们的情感和心理,消除突发公共事件带来的忧郁、孤独和恐惧,缓解群众的心理压力,促进群众的心理健康,实现群众的心理和谐:要坚持带着真情来处理问题、用真情化解矛盾、用真情来消除误会,努力协调和处理好群众的各种利益关系.引导群众的舆论、安抚群众情绪,进而促进正常的生产生活秩序的恢复.

其次要注重以人为本.做好突发事件中群众思想政治工作始终要坚持以人为本.必须要尊重和维护人的生命的价值.思想政治工作的重要对象是人,是针对人的思想和行为而实施的.所以在突发事件中做好群众的思想政治工作必须紧紧抓住以人为本的核心.把维护人的生命价值放在第一位.同时,要在努力确保人的生命价值不受损害,保护好群众的生命权的前提下,我们还应注意到:社会突发事件发生时的社会心理往往是积极和消极成分并存,消极心理多于积极心理.思想政治工作要在关注社会群体思想动态的同时.密切注视个体的心理健康状况,想办法化消极心理为积极心理.从思想政治工作的实际来看,对社会心理的调适,应该从以下两方面做起:一方面,要引导公众进行心理的自我调适.社会公众心理问题一般是通过个体心理表现出来的,个人心理问题通常又是自我适应能力不强、心理素质较差造成的,因此要引导人们进行自我调适.提高人们对环境的适应能力,增强人们对挫折的承受能力,引导人们正确对待突发事件,加强自我的个性修养.另一方面,要重视组织内部的调适.人是社

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会中

如何写群众专业全日制论文
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的人,组织对社会个体的影响非常巨大.因此.思想政治工作要帮助组织形成群体的凝聚力和向心力.形成群体的合力.

六、整合资源优势,依靠各方力量,在应急工作中体现“大政工”思想

首先要实现思想政治工作“常态与非常态”的紧密结合.常态与非常态思想政治工作,是应急工作中不可或缺、不可分割的有机统一体.它们之间相互联系、相互促进,共同构成现代思想政治工作的整体.常态思想政治工作是一项带有长远性、基础性的工作,而非常态思想政治工作是常态思想政治工作的继承和发展.是对常态思想政治工作的综合运用和总检验,并为常态下思想工作的改进与创新提供有益借鉴.这就为常态与非常态思想政治工作一体化提供了条件和可能.在常态思想政治工作中,应加强突发事件的规律性研究,重视吸收和运用非常态思想政治工作的经验和教训.寓思想政治工作应急管理于常态管理之中.在平时就要制定思想政治工作应急预案,推进思想政治工作应急管理体制机制及制度建设,开展应急知识宣传教育、普及防灾避险和自救互救知识等,事实上.这些都需要在常态思想政治工作中完成.从而使非常态下思想政治工作步入常态化、制度化、规范化轨道.

其次要实现思想政治工作“自身资源与社会资源”的紧密结合.突发事件处理中调动社会力量、利用社会资源是政府危机处理的趋势.突发事件往往涉及的领域广泛,专业性极强,应急状态下单靠思想政治工作自身资源难以为继.当务之急是要把传统意义上的思想政治工作的自身资源与社会资源紧密结合起来.这就需要构建和完善应急状态下思想政治工作社会参与机制,并建立健全二个资源整合后的数据库.实行储备式管理,有效实现常态与非常态下的平稳切换,保证在需要时能够及时调动而顺畅地切换到为非常态应急提供服务.同时,要从人员结构、知识结构、素质能力等方面加强思想政治工作者队伍建设.着力提高其应急反应能力和复杂环境下心理适应能力.在此基础上,建立统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的思想政治工作应急机制,重点应建立信息

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反馈与预警机制、应急处置机制、舆论沟通与监测机制,并切实做到在第一时间获取真实可靠的信息,及时提出应急措施建议.确保突发事件发生后,思想政治工作能够及时进行应急响应.并在人员配置、物质保障等方面及时跟进.特别是要加强舆情跟踪、分析、研判和引导,确保思想政治工作在应急状态下正常有效开展.

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