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【电大论文】简谈新疆旅游产业竞争力的提升路径(论文范例)

星级: ★★★★★ 期刊: 《山东纺织经济》作者:崔金梅浏览量:4287 论文级别:优秀本章主题:景区和旅游业原创论文: 5156论文网时间:2015年8月13日审核稿件编辑:Aries本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:4376 评论次数: 7460

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(新疆财经大学国际经贸学院 新疆乌鲁木齐 830012)

摘要:近年来,服务贸易的角色扮演和国际地位较之往昔不可同日而语.致使我国各地竞相将其中比较火热的旅游业作为地方支柱产业来发展.且随着各类新兴信息技术的层出不穷,游客需求日新月异.那么,新疆作为旅游大省,针对其旅游业竞争力的研究可以增强其区域竞争的紧迫感,通过局部优势的增强,最终提升新疆旅游业在国内外市场上的综合竞争力.基于此,本文立足新疆旅游产业发展的行业结构、所有制等现状,探析新疆旅游产业竞争力存在的问题;最后,对症下药,提出提升新疆旅游产业竞争力的对策建议.

关键词:新疆;旅游产业;竞争力;提升障碍

中图分类号:F590 文献标识码:A doi:10。3969/j。issn。1673-0968。2016。08。025

一、新疆旅游产业发展现状

新疆旅游产业结构主要包括行业结构、所有制结构、区域结构、产品结构、组织结构.根据需要,本文仅对新疆旅游产业结构的行业结构、所有制结构、区域结构和产品结构现状进行分析.

(一)新疆旅游产业的行业结构现状

新疆旅游业涉及的产业主要包括旅游交通、旅游游览、旅游住宿、餐饮、购物、旅行社以及娱乐等,这些部门之间相互竞争的同时相辅相成.

2005年—2014年,新疆旅游产业行业结构中各部门增长速度的变化幅度较大.其中,交通运输业的增长最为迅速.从2005年的3285万美元增长到了2014年的20826万美元,十年间增长了6倍多.这也直接体现了新疆从2005-2014年以来,交通运输业发展迅速,大大地促进了新疆旅游业的发展.收入状况排在第二位的是商品销售部门,其从2005年的3538万美元,增长到了2013年的11583万美元,增长了8。45万美元,九年间翻了一番.虽然在2014年由于国内经济发展放缓,导致各行业商品销售大幅下滑,致使新疆的旅游商品销售受到了较大的影响,从11583万美元骤然下降为7804万美元.但是总体而言,新疆的商品销售行业在新疆旅游业的不断发展中获益不少.而住宿、餐饮和游览收入也实现平稳增长,并且有不断增加的趋势;居于后两位的是娱乐和邮电通信,十年来这两个部门虽然都有所增长,但是增长较为缓慢.

综上所述,新疆旅游产业各部门之间的创汇能力差距仍然较大.虽然商品销售部门增长迅速,但是却没有带动其他部门快速增长.如此一来,反而显现出在新疆旅游业中各获益部门份额分配单一化、集中化的趋势及特点.而其中商

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品销售、景区娱乐以及游览被普遍认为是旅游业中需求弹性大、附加值高、发展潜力大的部门,但新疆旅游产业的娱乐增长很慢,说明新疆旅游业对于其娱乐业的发展没有充分发挥带动效应.而且对于其邮电通信业的带动作用则更加微弱.

(二)新疆旅游产业的所有制结构现状

以下根据旅游产业结构的关联度大小来依次分析新疆旅游产业的所有制结构.首先是旅游景区游览业.新疆得天独厚的地貌特征使得其很多景区都被纳入到了国家自然遗产保护区范围.诸如喀纳斯、天池、那拉提草原等著名景区都归属于所在地政府部门管理与建设,只是很小的部分由企业竞标开发,本质上还是以国有资产为主.其次,旅行社行业.2014年底新疆总计有340家旅行社,其中一半以上在乌鲁木齐.而就乌鲁木齐的情况来看,比较大的旅行社有新疆康辉旅行社、国家旅游局、新疆乌鲁木风采旅行社有限责任公司、乌鲁木齐大自然旅行社等.由此可以判断,新疆的旅行社大部分属于股份制企业,少部分属于国家或地方政府控股出资.再次是旅游住宿业.2014 年

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新疆共有星级以上酒店404个,其中属股份制企业控股最多.总的来说,新疆旅游产业的所有制结构特点为:国有经济成分占据主体地位,多种所有制并存,主要包括国有经济、集体经济、私营经济、个体经济以及外商投资经济五种成分.

二、新疆旅游产业竞争力存在的问题

(一)新疆旅游行业结构比例失衡

从新疆旅游行业结构可以看出,在组成新疆旅游收入的主要六部门中,住宿、交通以及购物占比最大,形成“风景这边独好”的局面;相反,娱乐和游览却在这十年中一直处于缓慢增长的趋势,并且所占份额很小.从购物方面来看,主要的销售商品集中在新疆民族手工特色或加工而成的初级产品上,附加值较低.针对于来疆旅游者的专门购物场所十分稀少.另外,新疆旅游购物场所基本以旅游景点为中心开展,甚至设置在景区内.此方式虽然能拉动销售额.但在新时期,旅游者要求逐步改变与提升以后,该方式极易引起旅游者的反感,导致销售量下降.

总体来说,新疆推动发展旅游商品销售的手段过于单一,缺乏有效的、符合市场经济规律的激励机制来引导调动市场自发的能动性.而对入境者具有极大的民族特色手工艺品存在生产制作效率低,生产技巧复杂难掌握的问题,在一定程度上妨碍了新疆旅游购物的发展.新疆很多旅游产业在进入这个还未完全规范的旅游商品市场时,都没有进行过详细的市场调研和分析,多数销售模式属于复制粘贴式的模仿行为,没有形成独具特色的品牌,严重影响新疆旅游商品在国内外市场上的竞争力.

(二)新疆旅游区服务水平较低

总体而言,尽管新疆酒店和餐饮的服务质量普遍较好,但其多数景区的环境、服务质量却相对较差.例如,卫生基础设施差,数量少;多数景区的重要景点缺乏专业的讲解员或者志愿者,无法为旅游者提供专业贴心的服务,致使多数景区对于游客而言没有二次吸引力.另外,区域之间服务水平迥异.譬如,紧紧围绕乌鲁木齐的景区,其服务质量要大大高于其边境地区的服务质量,也比其他类似阿勒泰地区、喀什地区等偏远地区的景区服务质量高.如此一来直接导致来疆的旅游者的旅游地选择呈现单一化、过度集中化得的特点,旅游地区发展不平衡.此外,新疆旅游产品的服务质量也较差.新疆人天生的热情好客却没有在这里得以很好的体现.而旅游产品是生产和消费同步的体验性行业,每一个环节上的服务质量缺陷都会直接影响到整体.综上来看,新疆旅游业较低的服务质量也是影响新疆旅游业竞争力提升的一大因素.

(三)新疆旅游产业市场化程度低,没有形成高效的竞争机制

基于前文对新疆旅游产业所有制结构的分析,新疆旅游产业虽然主要由国有经济、集体经济、私有经济、个体经济、外商投资五种成分组成,但是在整体上还是存在国有经济成分过大的问题.在中小型私营企业作为发展主力的背景下,新疆旅游产业所存在的这一问题大大地影响了其旅游行业竞争力的提高.因为,在市场经济下,相对公平自由的市场运行环境才能释放更大的市场活力,而作为市场经济主力军的中小私营企业能为整个市场注入更大的活力,带来更多的创新.

近年来,新疆饭店、旅行社的数量在逐年增多,其中大部分是由非旅游部门的各级行政单位、事业单位所投资的,国有成分较大,地方企业的投资占比很小.旅游属于强竞争力行业,过高的国有化程度直接阻碍了企业顺利进入市场并占据主导地位的进程,还会引发一些旅游集团内部权责不明、政企不分、管理不善等问题.致使整个旅游行业发展模式化、缺乏灵活性、大众参与度低,在一定程度上影响新疆旅游产业链的整合延伸、影响产业化的进程.

三、新疆旅游产业竞争力的提升障碍

(一)新疆旅游产业的需求潜力较低

首先,现代消费者的需求多元化的进程愈见加快,

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独具特色的产品更能吸引顾客的关注.这也使得旅游产品的市场竞争力主要体现为对产品设计的竞争.但是这一点没能在新疆旅游产业上得以较好的体现.因为新疆的旅游产业主要以已有的天然旅游资源为主,并未结合现代技术开发出新颖的旅游产品,降低了新疆旅游产业的需求潜力,制约了新疆旅游业竞争力的提升.其次,新疆众多旅游景区票价基本由当地政府掌控,灵活性很低.未能充分发挥以价格机制为中心的市场机制作用,使市场机制成为配置社会资源的基本因素.所以致使很多向往新疆美景的旅游者望而止步,直接拉低了新疆旅游产业的需求潜力.最后,旅行社作为连接旅游者与景区的重要媒介,旅行社的数量与质量也影响旅游产业需求潜力的重要因素.而截至2014年新疆共有旅行社340家,只占全国的2%,评价级别较高的旅行社则更少.

综上所述目前新疆较低的旅游产业需求潜力仍然制约着新疆旅游产业竞争力的提升.

(二)新疆旅游产业的供给能力欠佳

新疆旅游资源的丰裕度毋庸置疑.但是由于交通基础设施、旅游公共基础设施等硬件设备较差,使得新疆面对丰富的旅游资源和众多的潜在顾客缺乏旅客接待能力.

首先,目前从内地到新疆坐火车至少需要一天的时间,坐飞机至少需要2个小时.新疆天生的地理位置缺陷仍然未能得到很好的弥补.其次,到新疆以后,去到各个景区必经乌鲁木齐.但是乌鲁木齐的运输交通网络还不算发达,并且新疆疆域辽阔,从乌鲁木齐去到很多景区的路程比较长,耗时较多.就算勉强到达目的地,景区占地面积较小、服务质量差、设施差的接待区仍然更加使许多旅客失望.综上所述,新疆旅游产业的供给能力仍较低.

(三)新疆旅游业的经济发展竞争力低,制约其旅游产业的总体竞争力

目前新疆的GDP增速排名全国第4位,发展势头十分强劲.这说明改革开发以来,尤其是西部大开发战略实施以来,再加之目前“丝绸之路经济带”发展倡议的提出,对于新疆经济的发展十分有利.使得新疆国民经济和社会发展取得了辉煌成就,经济持续、快速、稳定增长,综合实力明显增强.但是,其中的“居民人均可支配收入”这一指标在2014年只有15096元,全国的平均水平是 20167元,最高的是上海45965元,是新疆的3。04倍.因此,如何提高居民收入是未来新疆经济工作的重点.另外,新疆的产业结构不合理,目前虽然新疆的第三产业已经在生产总值中占到了40%的比重,仅次于第二产业.但是这与新疆丰富的旅游资源

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、自然资源、人文资源不符,根据资源禀赋理论,新疆应该大力发展第三产业,提高第三产业的比重.

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