筛选: 员工薪酬满意度论文 酒店顾客忠诚度论文 关于导游人员的论文 导游人员年审论文 导游工作体会论文 企业员工激励论文 优秀论文评比 少先队辅导员工作论文 企业员工论文 中队辅导员工作论文

【双学位论文】关于试论旅游管理实践中的人本管理(论文范文材料)

星级: ★★★★ 期刊: 《旅游纵览·行业版》作者:李婧浏览量:1841 论文级别:热门本章主题:员工和游客原创论文: 5156论文网更新时间:12-14审核稿件编辑:Quincy本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:2295 评论次数: 5170

导读:试论旅游管理实践中的人本管理是一篇关于员工和游客方面的论文开题报告表格,适用于本专业专科生和本科生以及硕士研究生在撰写毕业论文时阅读参考借鉴,希望对学生们的论文写作启到帮助。

随着我国经济实力的增强,人们的生活水平越来越好,旅游事业逐渐在人民群众中流行起来,无论是年轻人还是老年人,享受在旅游过程中放松心情的过程.但就目前而言,我国旅游事业的发展还存在一定的问题,这些问题不仅限制了我国旅游业的发展,同时会影响游客在旅游时的心情.经实践研究发现,在旅游管理实践中引入人本管理的观念能够有效解决这些问题,本文就根据这种状况进行具体研究.

人本管理,顾名思义,是以人为本的一项管理理论,其主要是指在实践过程,注重发挥人的主观作用,从人性的角度出发分析、考察活动,以人为中心进行管理的一种模式.传统的管理手段中,只是将员工看作为一种捞钱的工具,而不考虑到员工本身具备的一些思想,这样的管理方式遏制了员工本身发展水平,同时也不利于企业的发展.

一、人本管理理论在旅游实践管理中的必要性

(一)人本管理理论是旅游事业发展的原动力

在企业发展的过程中,发挥主要作用的是人,无论什么工作都是由人来完成的,可以说,人是旅游事业发展的原动力.在人本管理理论中,就是激发人的潜能,让人发挥出最大的潜力,使企业的发展能够更上一层楼.如摩托罗拉企业的发展,摩托罗拉企业尊重个人在组织管理中的地位,为员工创造舒适的工作环境,让员工有更为宽广的发展空间,因此,摩托罗拉企业得到了很好的发展,在消费者之间有很好的知名度.

(二)人本管理理论是现代旅游实践管理的新要求

时代在不断的发展进步,社会竞争告别了拼体力的时代,而逐渐转向脑力之间的竞争.企业对于人才的需要也不再只是简单的看学历,而是更加注重人才全面素质的发展.人本管理理论更适合当前时 展的发展需要,物质需求已经不能满足员工精神方面的需要,因此必须实行人本管理的管理政策,调动员工的积极性,让员工不是为挣钱而投入到工作中,而是因为热爱这份工作而全身心的投入.

(三)人本管理理论能够使人力资本增值

在旅游管理实践中,更注重培养员工的综合能力,这里的综合能力主要是

指员工的应变水平以及对突发事件的处理办法.这些内容是在大学期间内学不到的,需要在实践过程中进行培养和锻炼.人本管理理论就能使人力资本得到增值,人的潜力是无穷的,但这份潜力需要在适当的条件得到激发,才能发挥其有效的作用.人本管理理论注重对员工素质方面的培养,使员工得到全面的发展,潜力得到一定的激发,推动旅游事业的不断发展.

二、旅游管理实践中人本管理的应用

(一)满足游客的需要

游客希望在旅游过程中能够得到全身心的放松,并且能够拓宽视野,发现一些平时接触不到的新事物.因此在对旅游景点的选择设计上,应尽量从游客的角度进行考虑,让游客感觉此次出行不枉此行,无论是生理角度还是精神层面都能得到很大程度的满足.可以从两个角度满足游客的需要:

1、旅游景点选择的人性化:由于人们长时间生活在城市之中,奔走于繁忙的学习生活和工作之间,很难有机会和大自然进行密切的接触,因此在旅游景点的选择上,要充分考虑到游客的这一需要,选择有山有水有内涵的旅游景点供游客欣赏,让游客在与大自然进行密切接触的过程中能够得到最好

本篇试论旅游管理实践中的人本管理论文原创地址:http://www.5156chinese.cn/zhuankelunwen/249.html

的放松.

2、服务态度的人性化:旅游事业的工作人员一般是导游或是一些从业人员,这些工作人员的态度、行为会对游客的心情造成一定的影响.若是带领游客游玩的导游是一个态度和蔼可亲,爱笑的人,游客在这一段旅程中都能够感到舒适放松.所以,工作人员要对自己行为以及语言方面的表达进行一定的约束,尽量使自己的言行和做事的态度能够使游客满意,要将“顾客是上帝”最为心底的标杆,无论发生任何情况,心底都要默念这句话,时时刻刻提醒自己以及自己所处的工作岗位.

(二)满足员工的需求

旅游管理者在满足员工的需求后,员工就会满足顾客的要求,进而给企业带来相关的利润,因此可以说员工是企业组织的上帝,必须满足员工的需要,使员工获得精神层面的满足.旅游管理应做到以下

员工专业双学位论文如何撰写
预览次数:2430 评说人数:1413

几点:

1、给与员工适当的鼓励和夸奖 员工就像学生时期的学生一样,希望在工作过程中能够被肯定、被尊重,适当的鼓励和夸奖能够激发员工工作的热情,并能够在企业中形成良好的竞争氛围,这种精神层面的满足是物质奖励满足不了的.

2、重视人力资源 企业管理者应该认识到,人力资源是一个企业能否得到发展的重要标志,人才资源不像一个解决方案,能够很好的解决问题,但其是企业发展的基础.因此管理者应注重对人才的培养,将利润放在一边而将人力资源放在首位.

3、重视对人才的开发和投资 对于旅游事业等服务行业来说,颜值是决定能否胜任这份工作的首要判断标准,这种判断方法十分不精确,工作人员能否更好的与人沟通交流,是否具有工作经验才是首选目标.人才是培养和锻炼出来的,企业在对人才进行培养时一定不能过于吝啬,要多给员工外出学习锻炼的机会,给员工更为广阔的发展空间,培养出更多能力后,为公司效力.

三、结束语

试论旅游管理实践中的人本管理
[标签:

本篇关于试论旅游管理实践中的人本管理论文范文综合参考评定如下
有关论文范文主题研究:关于员工论文开题报告表格大学生适用:学年毕业论文
相关参考文献下载数量:1413写作解决问题:论文开题报告表格撰写
毕业论文开题报告:写作论文目录职称论文适用:中级职称论文网,职称论文评审
所属大学生专业类别:员工方面论文开题报告表格论文题目推荐度:优秀题目
分词5]论文开题报告表格

在旅游管理实践中结合人本管理的相关理论,能够带给员工一定的归属感,调动员工的积极性,激发员工的潜力,为企业的发展培养出更多人才,同时员工素质方面的提高能够吸引更多的外国游客,推动我国旅游事业的发展.

[ 参考文献 ]

1、旅游企业文化对员工创新行为的影响(佳木斯大学 旅游管理学院, 黑龙江 佳木斯 154007)旅游企业文化是增强企业核心竞争力的内在源泉,员工创新是旅游企业发展的动力,是旅游企业文化的外在显现。文章在界定旅游企业文化和员工创新概

2、90后员工的游戏化管理 随着90 后大批进入职场,90 后员工的管理就成为企业最为头痛的问题。很多企业尤其是中小企业存在着90 后员工离职率高居不下的问题,90 后员工的大量离职使企业在招聘、培训成本等方面损失大量成

3、摩卡软件 90后员工的游戏化管理 编辑 宁川 90 后员工开始全面步入职场,企业管理必须转换思路,跟上90 后员工的节奏。 随着90 后大批进入职场,90 后员工的管理就成为企业最为头痛的问题。很多企业尤其是中

此篇文章阅读综合:读了这篇关于员工方面的毕业论文范文后,免费指导帮助那些怎么写员工和游客双学位毕业论文范文和格式模版和开题报告的大学生们。

本篇有关员工和游客毕业论文范文免费供大学生阅读参考-点击更多455039篇员工和游客相关论文开题报告格式范文模版供阅读下载
延伸阅读: 培训论文参考文献超市员工培训论文企业员工培训毕业论文大队辅导员工作论文辅导员工作论文图书馆评职称论文优秀论文二辩高校辅导员工作论文大学辅导员工作论文小学辅导员工作论文
针灸美容论文 论文大纲字数 显示技术论文 三十六计1500字论文 传媒毕业论文选题 银行企业文化论文 义利观论文 客户满意度论文任务书 哪个网站看论文 外国园林论文