筛选: 汽车行业顾客满意度论文 顾客忠诚度影响因素论文 顾客满意顾客论文 顾客忠诚度研究论文 顾客满意度分析论文 顾客满意移动企业论文 蒙牛顾客忠诚度的论文 客户忠诚度毕业论文 对顾客进行投资论文 超市顾客满意度论文

【研究生论文】浅议只有看到别人的长处才能进步(论文资料)

星级: ★★★★★ 期刊: 《短篇小说美文版·星期九》作者:段奇清浏览量:3107 论文级别:最新本章主题:经理和顾客原创论文: 5156论文网更新时间:12-16审核稿件编辑:Gerald本文版权归属:www.5156chinese.cn 分享次数:4487 评论次数: 4211

导读:本篇文章是经理和顾客类的论文,提供给准备写作相关这方面论文范文材料的应届毕业生们提供参考阅读下载。

1993年,20岁的他在家乡福建南平一家银行做财务工作,此时厦门的麦当劳正在招聘职员,他决定到厦门去闯荡一番.

1993年10月25日,他成了厦门麦当劳的一名职员.

原来,他是冲着麦当劳的见习经理去的,但轮到他面试时,考官告诉他,见习经理已招满,如果他愿意从服务员做起的话,是可以留下来的.对方还告诉他,其间要经过员工、训练员、见习组长、组长,再到见习经理这5个级别.他毫不犹豫地答应了.

他勤勤恳恳、兢兢业业,刷厕所、扫地、洗碗……回到住处

只有看到别人的长处才能进步
经理和顾客论文范文材料

仔细阅读麦当劳的《工作手册》.3个月后,第一批升职开始了,他满怀着希望,可4个室友中有两个人在列,就是没有他.这时,有一家酒店让他过去做财务,月薪800多元,是麦当劳300多元的两倍还多.他立马写了辞职报告.

待他气呼呼地讲了一通后,经理并没有正面答复他,只是说:“你已经告诉我,你比别人做得好的地方.那么现在,你能不能换到对方的立场上,说说他们比你做得好的地方

本篇浅议只有看到别人的长处才能进步论文范文综合参考评定如下
有关论文范文主题研究:关于经理论文范文材料大学生适用:1000字毕业论文
相关参考文献下载数量:1912写作解决问题:怎么写论文范文材料
毕业论文开题报告:怎样写任务书职称论文适用:高级职称论文代发
所属大学生专业类别:经理专业论文范文材料论文题目推荐度:经典标题
.给你一天时间去考虑.”他真的还想明白了,自己的“麦当劳不

本篇只有看到别人的长处才能进步文章原创地址:http://www.5156chinese.cn/zhuankelunwen/56027.html

公平”的说法根本站不住脚:同寝室的阿刚虽然不加班,但做事效率奇高;阿群特别讨小孩子喜欢;还有隔壁寝室的大刘永远不会与客人发生摩擦……第二天,他明确告诉经理,自己愿意留下来继续扫地、端盘子……

1994年4月,也就是在他收回辞职报告一个月后,他终于被提升为训练员.5月底,又被晋升为见习组长.9月,他成功通过升级考试,升任见习经理.1995年3月,他又到了第一副经理的位置.他后来居上,创造了不到一年半连升7级的奇迹.

他开始反思,这一连续的快速晋级,不就是能看到别人的长处吗?从此,他就把始终看到别人的长处当做自己进步的法宝.

他在刚升任第二副经理时的一天,就有几位女顾客向他投诉:邻桌有几个男顾客在抽烟.他向那几位男顾客说了麦当劳不允许在厅堂抽烟的规定,请他们把烟灭掉.那几位男顾客乘着酒劲,对他大声呵斥.他顿时心生一计,拿出贵宾券,逐一送给邻桌的顾客并代表店方致歉,最后也没忘送那几位男士贵宾券.吸烟男士们便不好意思地把烟给摁灭了.

1995年5月

怎样写经理专业研究生论文
预览次数:2891 评说人数:1912

,他被选派到美国总部进行为期半个月的培训.回国后,便被委以重任,派他到厦门莲花区负责厦门地区第二家麦当劳店的创建.由此他成了独当一面的店堂经理.

1998年10月,他成了营运部经理.被调往湖南长沙开辟市场.长沙的麦当劳店开起来了,可很快遇到了困境:顾客的新鲜感一过,门庭便冷落了.他认真学习湖南店员们的长处,不断开发出适合湖南人喜辣的配方.到2004年时,湖南的麦当劳餐厅已迅速扩大到19家,且单店效益成了全国最好的.

2004年3月,他调到杭州升任营运高级经理.而两个月后,由于工作出色,他成为中国三名而且是最为年轻的“全球总裁奖”获得者之一、2005年4月,他又被调往大连,负责东北三省和内蒙古地区的市场.没多久,这些地方的麦当劳餐厅又得到拓展.

一晃,他在麦当劳工作1 2年了,按麦当劳公司规定,凡入职满10年的有8周假期,再加上积累起来的年假,他就可享受3个月的长假了.他本来是在一年前和妻子商量好了的,要利用这段时间去国外旅行.可临到要成行时,他却变卦了.原因是他看到了更高的平台麦当劳那些坐上更高位置的,无一不能操着一口熟练的英语.他要克服自己语言上的短板.三个月后,当他回到公司时,连一般英语也听不懂的他,居然能用英语演讲了.

2007年4月,他被调到北京任北二区总经理.同时他开始接受麦当劳总部为期一年的“中国领导力发展计划”的培训——他已成为总部看好的顶级后备人才了.

2008年4月18日,35岁的他升任麦当劳中国副总裁兼北区总经理,成为第一位中国籍副总裁,最年轻的高层管理者.由此创造了中国本土员工的一个神话.目前,有消息称,他有望晋升为麦当劳中国总裁.

他就是缪钦.

能看到别人的长处,这是一种将自己放在低处的最广泛的汲取,“海纳百川”说的就是这样的人.当你将自己的胸怀鼓荡成一片大海时,你就有了宽广浩渺的境界,有了这样的境界,也就有了成就人生辉煌最广阔的平台.

(悠悠摘自《意林·原创版》)

[ 参考文献 ]

1、分析酒店顾客投诉原因及解决对策通讯作者:鱼文英,女,1975年3月,籍贯:吉林延吉,单位:延边大学,学历:博士,职称:副教授,研究方向:旅游营销。崔秉誉?鱼文英随着旅游业的迅猛发展,顾客需求日益多样化。提供高质量的服务来提高顾客满

2、餐饮业如何缩短顾客等候时间一、前言在2009年,单单在美国,饮食行业的销售额就能达到约5160亿美元(NationalRestaurantAssociation2010)。按照Deloitte&ToucheLLP出版社出版的《

3、城市体育节事消费者的顾客感知价值维度研究城市体育节事活动的顾客感知价值对于这类节事活动获得称成功具有重要意义。本文以郑汴马拉松赛为例,在问卷调查和实地观察的基础上,以态度感知价值理论为依托,将城市体育节事旅游者的态度感知维度进行分类研究。结

这篇文章预览整理:对关于撰写经理和顾客方面相关论文范文和课题研究的大学生硕士以及相关本科毕业论文经理论文开题报告范文和相关格式模版及论文参考文献有了一定的了解帮助。

本篇有关经理和顾客毕业论文范文免费供大学生阅读参考-点击更多286990篇经理和顾客相关论文开题报告格式范文模版供阅读下载
延伸阅读: 超市顾客忠诚论文顾客关系管理研究论文顾客满意忠诚度论文文献建立顾客忠诚度论文饭店顾客关系管理论文顾客参与论文酒店论文顾客关系顾客满意度的论文提纲论文顾客投诉提高顾客忠诚度论文
古代汉语被动句论文 五四新文化运动论文 道路工程师论文 银行信贷毕业设计论文 3g网络优化论文 西方修辞与论辩论文 关于铁路货运的论文 有关修辞的论文 如何写论文研究背景 电力企业财务论文